"Laat die paar procenten extra korting"

Nooit eerder een review gegeven, nooit zo mee bezig, maar omdat deze tent z'n klanten zo slecht behandeld, niet reageert, onbereikbaar is, laat die paar procenten extra korting die ze aanbieden en ga voor een fatsoenlijk verkooppunt, waar je bestelling wel binnen een aantal dagen correct geleverd wordt...

"Niet bestellen!"

Een dekbed besteld en een ander gekregen. Het is op geen enkele manier mogelijk om in contact te komen met dit bedrijf. Nu een week dagelijks geprobeerd in contact te komen maar niets is mogelijk!

Na 2 weken eindelijk een mail terug ontvangen. Beweren zij dat dit het juiste dekbed is, terwijl het merk Duck dons toch echt anders beweerd!!

Ook de andere reviews liegen er niet om! Ik eis een passende oplossing!

"Bestel hier niet!"

**update 1 december** na ruim 7 weken en heel veel mailtjes heb ik de bestelling compleet mogen ontvangen

Op 12 oktober 2 dekbedden besteld. Na de bestelling kwam er direct een mail dat de levertijd tot 10 werkdagen kon duren. Na 10 werkdagen nog niks ontvangen. Na meermalen mailcontact (telefoon wordt standaard niet beantwoord) na bijna 4 weken een pakket mogen ontvangen. Helaas zat hier maar 1 dekbed in. Direct weer gemaild en mij is toegezegd dat het tweede dekbed direct verzonden zou worden. We zijn inmiddels weer ruim een week verder en ik heb nog steeds de bestelling niet binnen. Ik word er doodmoe van (een lekker dekbed zou dus erg fijn zijn!)

"Heel lang wachten op bestelling"

9 oktober dekbed besteld, nog steeds niet binnen.(het is nu 6 nov!) Dus je moet wel heel veel geduld hebben. Ze reageren wel op mails, maar mijn dekbed zou vandaag bezorgd worden, en wéér niks.

"We zouden gebeld worden over…"

We zouden gebeld worden over aflevering. Maar nu 3 weekenden later nog steeds niet terug gebeld door de planning. En ze zijn telefonisch de hele week al niet bereikbaar… hopelijk kan ik binnenkort een andere revieuw schrijven dat het goedgekomen is. Maar tot nu toe is het niet best.

"Lang wachten wordt beloond"

Op 1 oktober dekbed besteld en vandaag ontvangen. Ondanks het lange wachten krijgt Huijer van mij vijf sterren!!. Keurig, nette communicatie vanuit Huijer om mij gerust te stellen dat het goed opgelost wordt.

"Goed advies gekregen over het juiste…"

Goed advies gekregen over het juiste dekbed via de mail.

"Huijer komt toezeggingen niet na!"

Bestelling zou binnen 4-7 dagen komen. Email gestuurd, antwoord gekregen: een week later, woensdag komt het dekbed binnen en vrijdag verstuurd. Geen track & trace gekregen. Opnieuw e-mail gestuurd. Geen reactie. Termijn gesteld, geen reactie. Geld terug gevraagd, geen reactie. Telefonisch niet te bereiken. E-Mails zouden dezelfde dag beantwoord worden, niets ontvangen. Meer dan 3 weken bezig.
IK WIL MIJN GELD TERUG !!

"Levering duurde iets langer "

Iets langer moeten wachten op mijn sylvana kussen maar uiteindelijk heeft Tristan het goed opgelost. Er was een kar met pakketten zoek bij postnl. 20% Korting ivm hun verhuizing is mooi meegenomen.

"Super!"

Dekbedovertrek past mooi bij de plaid die ik heb gekocht! Ontzettend blij mee en kwaliteit is top. Zeker een aanrader!