"7 std verspaetung von malta nach…"

7 std verspaetung von malta nach stuttgart. gesellschaft in litauen meldet sich nicht.fuer sonnenklar der vertragsflieger.
weiter so erledigung durch liegenlassen.frage zukuenftig welche airline osteuropaeische sollte man meiden.

"Das erste Mal und sehr zufrieden. Immer wieder gerne.."

Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen! Wir sind das erste Mal mit Small Planet Airlines geflogen und waren auf Hin- und Rückflug sehr zufrieden!
Das Personal war sehr freundlich, der Service gut und die Piloten top. Besonders der Pilot vom Rückflug am 24.2.18 16:45 Uhr von Sharm El Sheikh nach MUC war sehr professionell und extrem beruhigend und sicher!
Verspätung hatten wir bei beiden Flügen nicht. Im Gegensatz zu Condor. Damit habe ich von Hurghada nach Deutschland fast immer Verspätungen gehabt!
Fazit: Small Planet Airlines sehr modern und zuverlässig! Vielen Dank!

"Meine Tochter war sehr glücklich über…"

Meine Tochter war sehr glücklich über den reibungslosen Transport, nicht selbstverständlich mit Gehbehinderung und Rollator. Die Beurteilungen sind teilweise einfach nur dumm und unverschämt. Wenn ich die Rechtschreibung betrachte und mir den Preis des Urlaubs vorstelle - diese Reisenden hausen daheim sicher in einer Bude und essen Fastfood. Im Urlaub lassen sie die Grosskotzsau raus hängen, schickanieren das Personal, beschweren sich über alles und suchen krampfhaft nach Rückerstattungsmängeln. Sie plamieren alle Deutschen. Bleibt doch bitte zuhause!!!

"Einmal und nie wieder"

Einmal und nie wieder! Absoluter Billigflieger! Hinflug OK, Rückflug fast 7h Verspätung! Auf Nachfrage konnten uns bis zuletzt keinerlei Gründe genannt werden. Abgespeist wurde man mit einem lächerlichen 10€ Voucher pro Person. Hat gereicht für 2 Getränke und ein Kaffee.
Mal sehen, wie es mit der uns zustehenden Ausgleichszahlung weitergeht.
Diese „Airline“ ist ein Paradebeispiel dafür, sich nicht durch den billigen Preis blenden zu lassen, sondern lieber mit einer renommierten Airline zu fliegen! Wir können nur jedem von diesem Verein abraten!

"Our flight was delayed for 2 hours"

Our flight was delayed for 2 hours. Then there was a technical problem with the plane. When they fixed the problem they needed to clean the runway. So we waited one more hour. Then they said that the pilots are tired and the flight was cancelled. The flight was planned for 1:25 PM and now it will happen on 6:00 AM(the next day.)

"Wir sind am 1.02.18 mit small Planet …"

Wir sind am 1.02.18 mit small Planet von Hannover nach Hurghada geflogen. Nachdem ich die schlechten Bewertungen gelesen habe bereitete mir der Flug vorher schlaflose Nächte. Ich bin Vielflieger und verstehe diese negativen Bewertungen überhaupt nicht. Das Personal war sehr freundlich, es gab beim Einstieg eine kostenlose Broschüre(Gala,Stern).Getränke müssen bei Kurz und Mittelstrecken bei jeder Airline bezahlt werden. Die Beinfreiheit ist genauso wie bei Condor o.ä.
Ich kann diese Airline nur empfehlen, -sehr saubere Maschine.
Danke für diesen Flug !

"Est-ce une blague ?"

Le titre veut tout dire. Mais ne rigolez pas. Ce n'est pas drôle.
Être classée pire compagnie aérienne du monde, ce n'est pas rien.
Lors de mon vol, le pare brise du cockpit à eu un impact immense tout du long. Ce dernier ayant failli se fissurer.....en plein vol.
Atterrissage d'urgence à Venise pendant 6 heures environ.

SAV : inexistant ! Pour avoir un remboursement, il faut les appeler en Lituanie...avec un numéro qui ne marche pas :)

Bref....si il était possible de mettre -1 étoile je le ferais. Cette compagnie est une honte. Elle est dangereuse ! NE LA PRENEZ PAS

"Erst einmal bin ich entsetzt"

Erst einmal bin ich entsetzt, dass Passagiere die Wahrheit so unglaublich verdrehen.
Wir saßen, wie auch Frau Behrends ( Bewertung weiter unten ) im selben Flieger, am 4.01.2018 auf dem Weg nach Hurghada. Tatsächlich wurde nur eine Durchsage am Flughafen getätigt, welches allerdings das Verschulden des Flughafenpersonals ist.
Nachdem wir mit Verspätung in den Flieger gestiegen sind, wurden wir freundlich begrüßt. Der Kapitän hat mehrmals eine Ansage getätigt, indem er sich für die Verspätung entschuldigt hat. Wir bekamen dann beim Service kostenfreie Getränke an Bord. Im Landeanflug bekamen wir die Durchsage zu hören, dass der Flughafen in Hurgahda gesperrt wurde und wir nach Marsa Alam ausweichen müssen. In Marsa Alam selbst wurden wir mit Bussen ins Terminal gebracht, wo wir kostenlosen Frühstück bekommen haben. Nach ca. 2 Std, als der Flughafen Hurghada wieder öffnete, stiegen wir wieder in den Flieger. Dort machte eine Stewardess eine Ansage, dass der Flughafen aufgrund von militärischen Übungen gesperrt wurde, was uns auch in Hurgahda selbst ein Flughafenmitarbeiter bestätigte.
Natürlich lief hier seitens Small Planet nicht alles glatt, trotzdem finde ich es eine absolute Unverschämtheit, wie hier Tatsachen verdreht werden. Es wurde sich um uns gekümmert, die Crew war trotz der nervenaufreibenden Verspätung sehr kompetent und zuvorkommend. Ich hatte mit Condor eine Verspätung von 18 Stunden, wo keinerlei Anstalten gemacht wurden, sich um die Passagiere zu kümmern.
Danke an Small Planet, dass wir uns trotz der Verspätung sicher gefühlt haben und wir an unser Ziel gebracht wurden.
Kleine Abzüge gibt es aufgrund der Verspätung und der nicht vorhandenen Beinfreieheit ;)
PS: es ist immer einfach, in totaler Rage einen schlechten und vorallem total überzogenen, inkompetenten Kommentar zu schreiben...
Wenn man eine Verspätung hat, und einen Geschäftstermin verpasst, ok. Aber wenn man trotz der Verspätung an seinem Urlaubsziel ankommt, verstehe ich nicht, dass hier manche wegen 6 Stunden so ein Theater veranstalten, als wäre jemand ermordet worden. Was machen Sie denn, wenn Sie im Stau stehen? Gehen Sie dann auch zum Anwalt? Klar, wenn es Entschädigung gibt, nimmt man das gerne mit, würde ich auch. Aber sich dann noch die Mühe zu machen, schlechte Bewertungen zu schreiben, absolut unterirdische Dummheit.
Das sind mir die Richtigen: 400 Euro, all inclusive bezahlt und sich dann noch aufregen, dass es an Bord nichts zu trinken und zu essen gibt. :-D

"NICHT ERHALTENE ENTSCHÄDIGUNG BEI GROSSER FLUGVERSPÄTUNG1"

Am 30.11.2017 sollte der Flug nach Hurghada um 22.25 h starten. Wir flogen am 01.12. gegen 05.15 Uhr. Also fast 6 Stunden Verspätung d.h. ein vergangener Urlaubstag. Während der Wartezeit gab es einen Gutschein von € 10 (reichte für 1 Hühnersuppe und einen Kaffee)!!! Man hätte bei der großen Verspätung an Bord wenigstens 1 Sandwich gratis geben können. Ja, es gab 1 Glas Wasser!!! Lachhaft!!!

Bei dieser Verspätung hat man einen Anspruch auf Entschädigung ( bei der Entfernung beträgt die € 400!!!) Seit Wochen schrieb ich mehrmals an Small Planet . Es wurden mir € 300 angeboten, die ich aber nicht akzeptierte. Seitdem passiert gar nichts mehr! Die Schreiben werden einfach ignoriert,
Also, diese Fluggesellschaft werde ich als ehemalige Touristikerin bestimmt nicht weiterempfehlen. Gott sei Dank erfolgte der Rückflug mit CONDOR. Das war ein Unterschied wie Tag und Nacht!!!

"Ich rate jedem Fluggast dringlichst ab"

Ich rate jedem Fluggast dringlichst ab, sich für diese Airline zu entscheiden. Zusammengefasst möchte ich die Aussage mit folgenden Stichpunkten begründen:

- Hinflug über eine Stunde verspätet gestartet.
- CheckIn hat fast 2 Stunden benötigt.
- CheckIn und Boarding absolut chaotisch.
- Flugbegleiter wirkten wie 18 jährige Studenten (Kaugummi kauend, gefärbte Haare, schwarze Trenchcoat, lachen sich beim Safety-Check kaputt).
- Abgerissene Armlehnen an den Sitzen.
- Handgepäckklappe defekt und permanent offen.
- Rückflug wurde fast 13 Stunden vorverlegt, auf 3:15 Uhr Abflug morgens.
- Kostenpflichtige Verpflegung an Board, bei einem 5 Stunden Flug (Brötchen 4,50€).
- Noch nie so wenig Platz im Flugzeug gehabt (ab 180cm keine Chance bequem zu sitzen).
- Kein Entertainmentangebot, nicht einmal ein Bildschirm um aktuelle Flugzeugdaten zu sehen.