"site et contact trés pro prix bon…"

site et contact trés pro prix bon rapport Qualité prix
hâte de visiter et d'avancer dans un futur projet .

"Très joli Chalet"

Le rendu du chalet est très bien, mais je tiens à remercier EMILIA, du service après vente qui m'a accompagnée avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité. Elle nous a envoyé rapidement les notices de montage du toit qui manquait et m'a donné quelques conseils pour finir le montage du chalet. Une notice plus détaillée serait la bien venue. Grace a Emilia, je suis satisfait du choix de ce chalet.

"Très Bonne expérience"

Très Bonne expérience, le chalet en bois est de qualité et correspond en tous points nos attentes.
De plus, le Site Chaletdejardin à une équipe très commerciale et arrangeante, nous avons eu un oubli d’usine et cela a tout de suite été pris en compte, nous recommandons vraiment ce site et n’hésiterons pas à refaire appel à eux pour un prochain futur.

"Demande serrure fenêtre"

Je demande une serrure pour mon chalet de jardin.
J'ai une très vite une réponse favorable

"PB DE CONCEPTION "

Abri de jardin Wissous monté depuis l’été 2022.
Bonne qualité globale mais gros défaut au niveau de la double porte d’entrée.
La partie de petite largeur à côté de la porte ce cintre pendant la période automne hiver, ce qui entraîne un mouvement des portes. La dilatation fait que les portes s’écartent l’une de l’autre et la serrure ne reste pas enclenchée tellement ça s’écarte.
L’été c’est l’effet inverse et c’est dur à ouvrir.
Je pense que ce problème n’existerait pas avec des portes en partie centrale du mur.

Édit: j’ai envoyé une demande au 03/02/25, sans réponse à ce jour.
J’ai relancé le 04/03/25.
Encore un service client au abonné absent?

"A fuir "

Plan erroné
Pièce manquante
Sav inexistant
Bref rien ne va

"Conseiller de vente très professionnel et très à l'écoute."

Je remercie et félicite pleinement Mr Vicic du service commercial de chaletdejardin, qui a su etre très professionnel et très à l'écoute de mes attentes;

"Chalet greta modifier "

Bonne expérience dans l'ensemble !
Mention honorable pour Luis qui a pris mon dossier avec grande attention et réactivité !
Chalet reçu dans les délais et qualités.
Montage en 3 semaines complètes. Aucuns problème au niveaux des matériaux. Pas de bois oublié, fendu ou problème de montage.
Petits ratés sur la livraisons des options : volets roulants arrivés en retard mais sans problème pour le montage du chalet. Et des longueurs de gouttières. Ce qui explique ma note de 4/5.
Service après-vente un peu moins réactif mais tous de même présent et à l'écoute.
Ce que j'aimerais voir amélioré : notice de montage un peu plus détaillé pour le montage des options.
Si qualité des matériaux durable dans le temps, je réitère l'expérience pour un futur projet.

"Super expérience !!!!!! "

Super expérience ! Le montage c'est fait tout tranquillement sans problèmes. Franchement le résultat est magnifique même si pas encore finit ... pour ce qui est de l'accompagnement et du SAV vous êtes au top !!! Je suis tellement heureuse , ravie, tellement hâte d'y vivre. Bref ! Bravo ! 1000 fois merci ! 🙏🤩😃

"très bon produit, rapport qualité prix imbatable."

très bon produit, bien emballé et facile à monter.
menuiseries (portes et fenêtres) un peu difficiles à régler et tendance à la déformation, il faut être un peu bricoleur pour y remédier.
sav très efficace s'il un élément est oublié dans le colis.
réaction rapide et contacts respectueux et agréables.
merci à toute l'équipe.