"Une entreprise sérieuse !"

Une entreprise sérieuse !
Commander par internet de tels morceaux pouvait inquieter ... Résultat: Pas du tout !
Un suivi parfait de la commande à la livraison et surtout un suivi pendant le chantier
Des réponses rapides aux questions et problèmes qui peuvent se passer sur un tel chantier
Alma comme Edouard ont été parfaits !
Je recommande !!!

PS : pourquoi ne pas proposer de tout petit abris ? Ex 4 ou 5 M2...

"Bonjour j'ai eu un très bel é livraison d'un chalet 12 mètres carrés change…"

Bonjour j'ai eu un très bel échange avec la commerciale du projet qui s'est occupé de tout nous avons mis au. Quelques détails pour le transport et la livraison qui s'est extrêmement bien passé je l'ai adapté à la taille du camion donc je l'ai fait livrer dans une zone industrielle il n'y a donc eu aucun problème merci encore et je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour des questions ou des conseils bonne journée

"Nous sommes très satisfait de notre…"

Nous sommes très satisfait de notre chalet en bois. Le montage (que nous avons sous-traité) s'est bien passé.
Le résultat final est magnifique et très apprécié des voisins. Nous avons été ravis de collaborer avec Chaletdejardin qui est vraiment expert dans son domaine. Toujours de bons conseils et très réactif, nous recommendons Chaletdejardin pour vos futurs projets.

"Belle qualité des matériaux"

Belle qualité des matériaux, quantité largement suffisante, service après vente très agréable et réactif.
Seul petit bémol, les plans ne sont pas toujours très explicites, surtout pour des amateurs. Néanmoins nous avons et prenons encore beaucoup de plaisir entre amis à finir le chalet.
Un grand merci à Emilia et Edouard, du service après vente, pour les aides et conseils.

"Je recommande vivement chalet de jardin…"

Je recommande vivement chalet de jardin . L’interlocutrice Alma est toujours à l’écoute et est très Professionnelle pour vous conseiller.

"Bureau de jardin isolé TONIA"

Livraison plus rapide que prévu, SAV réactif suite à la baie vitrée d'entrée voilée. Néanmoins, un bémol sur la notice de montage du bureau de jardin isolé qui est vraiment sommaire. Nous avons dû faire une demande de documentation supplémentaire au SAV pour pouvoir commencer la construction. Voilà maintenant quatre mois que le bureau est construit et nous en sommes toujours ravis.

"La conseillère Alma est juste génial "

La conseillère Alma est juste génial ! Rapide et très à l’écoute durant la réception de mon chalet. Très beau bois, plan très bien expliquer je vous recommande énormément cette entreprise ultra professionnel !! Ma meilleure expérience si je dois refaire je referais sans hésiter !

"Super je recommande vivement chalet et…"

Super je recommande vivement chalet et jardin des conseil, des information et un SAV super
Merci

"Très bonne expérience !!"

Nous en avons visité des sites internet pour trouver notre garage bois.
Après plusieurs échanges avec Arthur, nous avons pu visiter une réalisation chalet de jardin dans notre secteur. La personne nous a rassuré quant au sérieux du site.
Nous avons donc finalisé l'achat avec Arthur qui était disponible pour les modifications et ajustement pour notre projet personnalisé. Une réelle plus value d'ailleurs le fait de pouvoir personnaliser le modèle choisi.
Au niveau du règlement, tout s'est très bien déroulé et nous avons reçu une notification lorsque la fabrication était terminée.
Ensuite place à la livraison avec un transporteur qui a très effectué son travail.
Dernière étape, le montage: L'identification de chaque pièce est nickel et les plans facilement compréhensibles.
Petite astuce: Nous avons identifié chaque façade, les éléments de toiture, avec des pastilles de couleurs. Nos amis qui ont aidé au montage ont fortement apprécié de pouvoir se repérer facilement.
En fin de montage, il nous restait des pièces mais il était bien précisé dans la notice fournie dans les colis qu'il était normal d'avoir des pièces en plus car elles servaient pour le calage et bon rangement des palettes.
En résumé, une très bonne expérience et pour notre prochain projet de chalet, nous commanderons sans hésiter une seconde fois sur Chaletdejardin.fr
Merci encore à Arthur pour le temps accordé pour notre projet.

"Aucun suivi client, problèmes rencontrés ignorés"

Aucun suivi client, aucune réponse aux mails et aux photos depuis des mois (nous attendons le retour à notre dernier mail depuis février 2024 !!!!), beaucoup de problèmes rencontrés que nous devons pallier seuls (pièces manquantes, pièces défectueuses, défaut de conception évident, etc.)