"Wij zij heel goed geholpen"

Wij zij heel goed geholpen, en de remmen zijn weer top!

"Fijne klantenservice en heel goed…"

Fijne klantenservice en heel goed geholpen

"Oplichters"

Drie weken geleden een fatbike besteld. Drie dagen later werd ik gebeld met de mededeling dat deze was uitverkocht, en tijdens het bellen werd er een alternatief aangeboden die duurder was met een geïnstalleerd alarmsysteem ter waarde van 50 euro. Nadat ik deze had besteld, duurde het nog eens twee volle weken voordat hij werd afgeleverd. Toen de fatbike eindelijk aankwam, kwam ik er later achter dat er geen alarmsysteem op zat. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail en na één reactie kreeg ik geen antwoord meer. Vervolgens heb ik gebeld. Na een wachttijd van een uur kreeg ik te horen dat “de collega niets had beloofd” en dat ze het telefoongesprek niet konden terugvinden, complete onzin dus.
Ze liegen dus regelrecht in je gezicht en tonen geen schaamte. Koop je fatbike bij een andere site, want deze is totaal nutteloos.

"Aankoop fatbike"

Snel en duidelijk v.w.b. de aankoop. Als het vervolg traject ook zo goed is dan glundert hier ook 5 sterren voor!

"Eens en nooit meer"

Nog steeds niet gebeld
Geen reactie via de mail.
Ondertussen al 4x na 03-04-2024 mail gestuurd met bewijzen om de aankoop te ontbinden na 2x defecte fatbikes te hebben gehad. Winkel in Almere verwijst je naar het hoofdkantoor. hoofdkantoor bel je sta je na 28ste in de rij. Hangen ze zo op in je gezicht!
Niet bestellen !!!!

"Leuk geholpen"

Leuk geholpen

"Beste Service"

De beste Service, klantvriendelijk, eerlijk en geeft goeie uitleg aan zijn klanten
Bij Umit bij Alphen a/d Rijn
zie je gewoon dat klant koning is.

Umit is Topper

"Top Service "

Medewerker Umit bij Alphen aan den Rijn was een Topper. Atent en klant vriendelijk

Blijf zo door gaan

"La Souris, kom je belofte eens na"

Na een zeer teleurstellende ervaring in de winkel waarin wij een bus zijn gaan halen en onze zoon was de fiets weg ondanks de geruststellende woorden van de verkoper. Dan maar besteld en aanbetaald Zouden eergisteren binnenkomen en gisteren worden geleverd. Wij een uur en 10 min in de wacht gehangen om een hele vriendelijk dame te spreken. Vanmorgen vroeg zouden wij worden teruggebeld. La Souris .. a.u.b. kom jullie belofte eens na.

"Na de toch niet echt top resencies…"

Na de toch niet echt top resencies gelezen te hebben toch de kans gewaagd en mijn eigen ervaring op gedaan. Aankoop van een jieuwe fatbike vriendelijk ontvangen en fijn alles uitgelegd en de bike was snel rijklaar gemaakt. Mijn advies er moet altijd geklaagd worden volg je eigen gevoel neem de stap en ga de winkel in je word goed opgevangen laat je niet tegenhouden door negatieve reacties!