"Noe har skjedd med Skincity den siste…"

Noe har skjedd med Skincity den siste tiden. Har handlet der i mange år, og nå er det uendelig lang svartid på henvendelser (gjelder ikke produktveiledning), og det er frustrerende å måtte purre gjentatte ganger. Sendte en retur som kom frem til de 14/10, og per i dag er denne fortsatt ikke behandlet. Ble bedt om å ta kontakt denne uken om returen fortsatt er ubehandlet, og venter på nytt på tilbakemelding. Faktura har nå forfalt hos Klarna og jeg har da i tillegg måttet bruke tid på å kontakte de for å forlenge pausen. Servicen og svartiden hos Skincity er ikke slik den en gang var

"Är mycket besviken efter att kicks tog…"

Är mycket besviken efter att kicks tog över skincity. Förut fick man proffesionellt hjälp. Det får jag inte längre. Hudanalysen är värdelös. Dessutom rekommenderar de nästan bara kicks produkter.

"Bestilte THEMPORARY FACE TIGHTENER"

Bestilte THEMPORARY FACE TIGHTENER. Den virker ikke på meg. Sendte mail til kundeservice, ingen svar. Sa at dette var å stjele penger av folk!!!

"Useriøs nettside"

Useriøs nettside. Har bestilt varer for 2 uker siden. Ser på post appen min at skincity har fortsatt ikke levert varene mine til posten!!! Hva er det som har skjedd i det siste med dere? Dere var ikke sånn før! Som kunde mister man tilliten…

"Sorgligt på en tidigare bra butik"

Jag har gett Skincity toppbetyg tidigare på grund av den snabba leveransen och de små proverna man alltid fick med.
Nu får man inte prover längre och leveransen sämre än något annat.
Sorgligt att en sån bra webbutik sjönk så fullständigt efter ihopslagningen med Kicks.

"Hva skjedde?"

Hva skjedde med Skincity?? Er de kjøpt opp av Kicks, eller hva??
Jeg har handlet hos Skincity siden oppstart, men noe har skjedd! Tilbudene er ikke lenger like bra, og de har sluttet å sende meg nyhetsbrev. Jeg har brukt et merke som kun selges hos Skincity (Paulas Choice. Nå også et dårlig utvalg hos Kicks…) Mulig jeg må finne på noe nytt…

"Före kicks tog över skincity så var…"

Före kicks tog över skincity så var leveransen sjukt snabb. Nu är den väldigt långsam! Vilket fått mig att beställa från andra sidor många gånger. vi gamla kunder från skincity (som varit med innan det togs över) gillade nog att shoppa på just skincity pga förtroendet för produkterna (att de förr inte sålde hudvård eller smink som innehöll mineraloljor etc), att leveransen var sjukt snabb och de små gåvorna man fick med i varje beställning! Som nu också är borta. Fin sida men brett utbud som har förbättringspotential.

"Wonderful "

Lähetyksestä puuttui 2 tuotetta. Yritin soittaa, laitoin viestiä, ei reagointia.Myöhemmin kun he vihdoin vastasivat sähköpostiini niin minulta vaadittiin valokuvia lähetyksestä ja todistelua miksi k.o tuoteet puuttuvat (!?) No, lukuisten sähköpostien jälkeen sain puuttuvat tuotteet ja siksi voin suositella tätä kauppaa :)
Kiitos heille ystävällisyydestä ja luottamuksesta.

"Har varit trogen kund i många år men…"

Har varit trogen kund i många år men kan bara hålla me andra. Jag har dock endast blivit missnöjd en enda gång som håller betyget uppe. Jag hade beställt en vara som jag senare fick beskedet att den var slut. Ändå skickades paketet tomt. La om beställningen då varan fortfarande var synlig att den fanns på lager. Fick ytterligare ett Mail att varan va slut men än en gång fick jag ett paket, denna gång med endast dockan i. Fick även paketet levererat långt bort. Tidigare när det krånglat har ja gått kompensation mm. Tyvärr är det inte lika bra som förrut. Men ja gillar skincity och ni säljer bra grejer. Kommer inte ihåg vilket datum men det gick inte att ändra.

"Har tyvärr blivit riktigt dåligt"

Har verkligen älskat Skincity och beställt mycket därifrån, det brukade vara min absoluta favorithemsida. Med alla förändringar som skett det senaste året har jag dock helt slutat handla där. Det är problem med leveranser och kundservice, inga prover med beställningar, och priserna på vissa varor har höjts rejält sedan de gick ihop med Kicks. Så tråkigt.