"Electrolux køl/frys LTB1AE24W0."

Jeg vil gerne fraråde nogen at købe Electrolux køleskab LTB1AE24W0.
Har man brug for at vende døren er det nødvendigt at være i besiddelse af en elektrisk skruemaskine, da 3 af skruerne er selvskærende. Dette står ingen steder og det er ikke muligt at skrue dem i med håndkraft. Jeg havde ikke nogen og var nødt til at lave en træklods for at få det i vater.
Endvidere er døren - og det er endnu værre - utrolig dårligt indrettet. Den midterste hylde er fastlåst i en position der giver megen spildplads i døren. Det betyder at hvis man har flasker i den nederste hylde, ikke kan have f.eks. mælkekartoner i den midterste. Det kan ikke være noget som et højere end 17,5 cm.I tidligere modeller var der 3 muligheder for placering. Det er en decideret ommer.
Den øverste hylde har fået et låg, som gør det meget besværligt at tage varerne ud og samtidig er det ikke muligt at have flere varer på hylden, for så kan man ikke lukke den. Også dette er til stor gene - og en ommer.
Hver gang jeg åbner det, fortryder jeg købet og ærgrer mig over at jeg ikke sendte det tilbage.
Niels Hansen

"Dårlig oplevelse"

Vi havde en tørretumbler hvor remmen var gået i stykker, så jeg bestilte et service besøg via hjemmesiden.
Så godt at man kunne bestille "fastpris" men det gjorde jeg ikke da jeg vurderede at det ville blive dyrere end et almindeligt service besøg (så jeg tog chancen og håbede på at det kun var remmen der var i stykker)
Teknikeren kom og ordnede remmen på mindre end 30 min. og spurgte om jeg havde booket en "fastpris" service og det fortalte jeg at jeg IKKE havde gjort og så tænkte jeg ikke mere over det.
Da fakturaen så kom var det pludselig beregnet på en "fastpris" aftale og det skrev jeg til kundeservice at det måtte være en fejl.
Efter mange skriv frem og tilbage hvor i påstår at man ikke kan bestille andet end en "fastpris" service og at I ikke vil sende mig en ny faktura men blot konstaterer at sådan er det bare og på trods af at jeg har bedt jer om et bevis for at det er en "fastpris" service besøg jeg har bestilt har I ikke kunnet vise mig noget overhovedet, men blot konstateret at det må jeg forstå og at jeg tager fejl.
Jeg havde bedt om yderlige dokumentation men har aldrig modtaget noget og nu ca. 6 måneder senere sender i blot en rykker.
Det oprindelige beløb er betalt på trods af jeres manglende dokumentation men jeg orker ikke mere.
Må sige at det er skuffende at det er sådan I vælger at drive jeres forretning og bondefange jeres kunder som har fået købt et af jeres produkter (som jeg faktisk har været tilfreds med).

"God service"

God service. Køleskabet gik stykker og blwv lavet oå garanti efter 1 uges tid. Professional medarbejder, let booking. God info niveau undervejs. 👍👍👍👍

"Great product, poor logistics"

The washing machine itself is great and we're very pleased.

The experience of getting it delivered - or perhaps not delivered - was not great.

I wanted this model, and I purchased direct from Electrolux because it promised delivery in 3-5 days, and I had a broken washing machine and a house full of kids who need clean clothes.

It arrived 9 days later, after I chased them up many times. Electrolux blame the logistics partner, to which I am somewhat sympathetic, and everyone was very nice in trying to solve my problem. I just wish there had not been a problem.

"Dårlig information"

Dårlig information. Når jeg har fortalt at maskinen pumper vandet rundt hele tiden under vask, må man da formode at jeres medarbejder kunne fortælle, at det er helt normalt, så jeg ikke behøvede at få besøg af en teknikker til 1.395,00 kr.

"We bought Electrolux dishwasher…: ("

We bought Electrolux at dishwasher at Power.dk recently but the quality is not good, it worked okay for few months. The dirty water started flowing back in the dishwasher after few months. I called the service center, they sent someone but did not look at the machine and check. I called 3 times and I was told to send email. I sent email with the photos of the dishwasher water flowing back. But they did not reply but instead sent me an invoice for 1300. Kr. Now the machine is still not working, dirty water is still flowing back???? Now I regret buying it. Electrolux??!! :(

"Meget lang ventetid"

Meget lang ventetid for at få montørbesøg til en 2 måned gammel opvaskemaskine

"Købte en Electrolux blender i Imerco…"

Købte en Electrolux blender i Imerco Home Fredericia d. 25.02.2025

2 gange indenfor 4 dage, bøvlede jeg med at smoothie glasset sad så urokkelig fast, at jeg ikke kunne dreje det af. Afleverede blenderen i Imerco Home d. 03.03.2025.

De har sendt besked til Electrolux, for at høre hvordan de skal forholde sig, og de har endnu ikke hørt fra Electrolux endnu. Her står jeg som kunde og bare afventer i dagevis på at jeg kan få mine penge retur. For ærlig talt ønsker jeg ikke en lignende behandlingstid igen, hvis der skulle opstå nogle problemer.

"Servicen er rigtig dårlig"

Servicen er rigtig dårlig, har et komfur som skal byttes pga fejl fra producenten.
Helt nyt, det har taget 1 måned, det er ikke tilfredsstillende

"Fejl på termostaten."

Fejl på termostaten der skal sørge for at der vaskes ved den rette temperatur.
Det er en stor ulempe at man ikke frit kan vælge temperatur uanset vaskeprogram.
Det er ren formynderi at der ikke er valgfrihed. Vaskemaskiner bør også forsynes med en synlig temperaturmåler.

Min kommentar på jeres svar på ovenfor nævnte anmeldelse er:
Hvis i hævder at 40 grader er det samme som 60 grader så må det være et udtryk for ægte greenwashing. Har og kan Forbrugerstyrelsen godkende dette program til vask af sengetøj, håndklæder og viskestykker, karklude ol. Det tror jeg ikke. De anbefaler at vaske temperaturen skal være mindst 60 grader af hensyn til husstøvmider mm.
Heller ikke maskinens bomuldsprogram på 60 grader kommer op på den foreskrevne temperatur på 60 grader. Problemet er at termostaten slår varmelegemet fra inden vandet har opnået den korrekte temperatur. Årsagen er, som jeres servicemand forklarede, at termostaten er placeret meget tæt på varmelegemet. Har netop kørt en 90 g vask. Temperaturen kom ikke over 75 grader.
Derfor kan jeg kun give maskinen 1 stjerne. Falsk varebetegnelse og vildledning af forbrugerne. Mvh.