Info-Presse
Chantal Lacroix
"Ça faut tois mois qu info presse m'a…"
Ça faut tois mois qu info presse m'a prélevé 122 euros frauduleusement.
Ils disent qu ils vont me rembourser ,que c est une erreur dd leur part mais depuis 3mois rien .
Aurore Ribouchon
"À fuir"
À fuir, des voleurs !!
MARIE
"Des prélèvements sur mon compte en…"
Des prélèvements sur mon compte en banque jusqu’à 130€. Puis 49€. Et j’en passe. N’ayant jamais rien souscrit chez eux j’ai demandé à ma banque le remboursement ainsi que de bloquer le prélèvement. Ils m’ont remboursé certaines sommes mais évidemment pas toutes et n’ont pas bloqué le prélèvement donc j’ai été débité de nouveau de 49€. Je suis TRÈS en colère, vérifiez bien vos comptes en banques.
Emma Navarrete
"Arnaque totale !"
Arnaque totale !
Cela fait un an que je réclame l'argent qu'ils me doivent, ils ont renouvelé mon abonnement alors que ce n'était pas ce que j'avais demandé. J'ai pourtant appelé de nombreuses fois, envoyé de nombreux mails, on m'a toujours dit que ça allait arriver... Et ça n'arrive jamais. Et aujourd'hui surprise, j'appelle à nouveau, cela ne sonne même pas et raccroche directement...
Je suis en colère ! Étant étudiante et ayant peu de moyen, je leur ai expliqué ma situation et qu'aujourd'hui je ne pouvais pas me permettre d'avoir un aussi gros trou dans mon compte en banque... rien à faire...
Mon dernier retours est une association de consommateurs...
Marion Boir Coulon
"0 étoile - Ne surtout pas commander !!!"
1 étoile, moi j'aurai préféré mettre le bon 0 pointé !!!
Comme de nombreux avis donné, je suis dans l'impasse d'un article qui n'arrive pas dans ma boîte aux lettres ou de multiples demandes de remboursements qui ne servent à rien.
Fausse adresse postale et numéro de téléphone plus attribué. Autre numéro de téléphone trouvé par hasard, réponse de l'accueil "dossier transmis au service compétent qui vous contactera" et qui ne vous rappelle jamais. Multiples envois de mails et de demande de remboursement sur le site internet... Quel boulot de nul celles et ceux qui répondent au téléphone d'ailleurs !!!
Se n'est pas forcément pour le montant car la somme et dérisoire, mais ma fille souhaitait absolument cet article.
Mise en garde, ne surtout pas commander chez eux !!!!
PHILIPPE MOUTTE
"Infos-presse à fuir immédiatement"
A priori sans raison, si je fais confiance à mon épouse, ils ont commencé à prélever 49,50 sur son compte début août puis 49€ début septembre. Malgré mes recherches dans nos différentes boites mails je n'ai trouvé aucune trace d'abonnement et d'ailleurs nous n'avons jamais reçu de journal ou de revue depuis le 1ier paiement. Du coup je viens de faire opposition à ce prélévement, j'espère que cela suffira. Si cela vous arrive, réagissez de suite auprès de votre banque.
JEAN MICHEL CORTIN
"ARNAQUEUR PROFESSIONNEL"
ARNAQUEUR PROFESSIONNEL. Fausse adresse postale, Numéro de téléphone ne répondant jamais car non attribué. Ou bien, sur un autre numéro trouvé par hasard, réponse de l'accueil "dossier transmis au service compétent qui vous contactera" mais qui ne nous contacte jamais. De mon côté dossier transmis à la DGGCRF, en attente, mais peu d'espoir si je suis seul. Le mieux serait évidemment que personne ne laisse tomber sous prétexte que ce sont des sommes souvent pas très importantes. L'arnaque est toutefois là! Il faut définitivement boïcoter cette société.
Tapia Laure
"Achat d'un produit en version…"
Achat d'un produit en version numérique, achat payé, compte débité, produit jamais réceptionné et toujours pas à disposition dans la librairie depuis le 18/08/2024.
Une arnaque totale, je ne recommande pas ce site, c'est du vol,
DR
"INFO PRESSE : Remboursez !!!!"
Cela fait plus de 2 mois que je me bats avec le service client d'Info Presse pour obtenir le remboursement d'un abonnement renouvelé tacitement alors que je ne l'avais pas demandé ... plusieurs appels, plusieurs promesses de rappels et de remboursements, plusieurs formulaires de réclamation saisis en ligne .... rien à faire !! Signalconso saisi depuis juillet ... sans grand succès !
Jean Nsiala
"Peu fiable"
Peu fiable, j'attends un remboursement depuis plus de 6mois
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