"Vergonzoso"

Vergonzoso, después de desembarcar en santorini nos tienen esperando una hora a la excursión por su mala gestión.

Llegamos a las 9:20h del crucero y en el puerto nos dicen que esperemos hasta las 10 que sale nuestro grupo.

Tiran la pelota al tejado de la empresa diciendo que ellas no organizan nada, y cuando llamas a la empresa te dicen que es tu culpa por no haber llegado a tiempo…
Aún con todas, nos llevan en el ferri del primer grupo pero al llegar donde el autobús nos dicen que nos subamos a otro autobús (nuestro grupo solo) para así irse ellos con el primer grupo y no tener que dar explicaciones.

NO CONTRATAR EXCURSIONES CON ESTA EMPRESA.

Encima tienen la cara dura de contestar a la reseña con un comentario que es totalmente mentira. No lo hicieron en orden de llegada ya que llegamos los primeros. Y nos montamos en la primera lancha ya que nos lo indicaron ellos… sino de que nos vamos a montar si vamos a tener que seguir esperando…

"Acabo de regresar de mi crucero"

Acabo de regresar de mi crucero, han cambiado uno de los puertos y al tener el suplementos del S2SPlus contratado han procedido a la devolución en muy poco tiempo. Agradeceros por todas las gestiones realizadas Estoy muy agradecido con esta compañía 🫣🙏

"Acabamos de regresar de nuestro crucero…"

Acabamos de regresar de nuestro crucero MSC FANTASIA, agradecer tanto a la empresa por sus eficaces gestiones, además por su rapidez en contestar todas nuestras dudas, así como a todas las guías que nos han tocado en cada puerto que han mostrado gran profesionalidad, sin duda alguna mi familia y yo repetiremos!

"Caos en Kiel."

Nos han cancelado la visita de Lubeck desde Kiel porque el bus se ha roto. Ésto puede pasar, pero lo grave es que la guía nos ha mentido durante 30 minutos diciendo que ya llegaba, que estaba en un atasco. Un auténtico desastre.

"Perdida de tiempo y dinero"

Realicé tres excursiones con Shore2shore durante el crucero que hice con mi familia por las islas griegas. Santorini, Atenas y Mykonos, tres grandes decepciones, pérdida de tiempo y gasto de dinero.
Santorini, esperar tiempo indeterminado en el puerto viejo para que te lleven al puerto nuevo en un barco que pagas aparte, te suben a un autobús, te llevan a dos pueblos medianamente bonitos y sobresaturados de turistas donde te sueltan a tu libre albedrío, teniendo que bajar 500 escalones hasta el puerto inicial, desde Fira, capital y último pueblo, en funicular o burro pagando tú, o andando.
Atenas, visita que comenzó a las 9 y a las 13 ya había finalizado, pero en lugar de devolvernos al crucero nos dieron 2 horas y media de tiempo libre en unas calles llenas de tiendas de souvenirs y restaurantes, y quien quisiera volverse antes que se buscara la vida.
Myconos, te marean por la isla en un autobús sin ver nada interesante durante varias horas, hasta acabar en Chora, la capital y un pueblo precioso que merece mucho la pena. Esta vez la guía, Iliana, fue muy profesional y nos explicó todo con detalle y mucha pasión. Pero la vuelta al barco, nuevamente por cuenta de uno mismo, andando por una carretera sin arcen o en barco pagándolo aparte.
Mi consejo, buscad algún freetour en español donde queráis bajar del barco y coger taxi, bus o lo que sea para llegar al punto de encuentro, ahorraréis dinero y tiempo.

"No la recomiendo"

No la recomiendo, atención al cliente pésima, nos cancelaron la reserva sin avisar 7días antes de la excursión, muy poco profesionales. Es preferible pagar un poco más con otro empresa más seria.

"CUIDADO CON ESTA AGENCIA!"

CUIDADO con esta agencia, el servicio es malísimo, compre 3 excursiones en mi viaje a Grecia y Turquía en el Norwegian, impuntuales, básicas, personal ineficiente, el guía llego tarde y no sabíamos cuando bajamos del barco que teníamos que hacer. Desinformaros. Una verdadera estafa. Los precios son tentadores pero no incluyen nada, todas las entradas y servicios de micrófono para poder guiar la excursión hay que pagarlos a parte. Es preferible pagar un poco más y no perder el tiempo ya que no volveremos a visitar el mismo lugar.

"Hicimos excursion a Creta ayer La guia…"

Hicimos excursion a Creta ayer La guia un cero. Nos tuvo esperando una cola enorme para ver el palacio Knossos. Despues en vez de contar a la gente se empecino que habia gente que no era de su grupo en el autocar. Al visitar heraclion nos dijo que ella se iba en el autocar que si queriamos fueramos por nuestra cuenta. No espero ni un minuto. Una jeta. Mejor hagan otra opcion o quedense en heraklion.

"No lo recomiendo para nada"

No lo recomiendo para nada, al salir del crucero no sabes ni donde están. Se van sin avisar, y la calidad de las visitas dejan mucho que desear.

Y la ATT cliente pésima

"GRAN DECEPCIÓN "

hore
3,5
(263)

Agencia de viajes en Puerto del CarmenCerrado
Resumen
Reseñas
Fotos
Información
Resumen de reseñas de Google
Las reseñas no se verifican
5
4
3
2
1
3,5
(263)
Todas
excursión167
crucero58
autobús46
puerto26
+6
Anais Anais
32 reseñas·32 fotos
hace 3 minutos
Nueva
Horroroso, nos lo aconsejó la agente de El Corte Inglés y... "NUNCA MÁS".!!! Acabamos tan disgustados que quisimos olvidarlo por no darle más bola pero es imposible olvidar que de las 4 excursiones contratadas en el crucero del Voyager of …Más
Jesús García (jesus_gg)
Local Guide·810 reseñas·3781 fotos
hace 3 días
Nueva
Muy buena la experiencia con Shore2shore en la excursión realizada a Santorini el pasado 31 de julio con Ana Luisa de Argentina.
Nos recogió en el puerto antiguo de Fira y nos enseñó los pueblos de Fira y Oia …Más
Vídeo 1 en revisión de Jesús García (jesus_gg)
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Shore2Shore (propietario)
hace 2 días
Muchas gracias por tu maravillosa reseña, Jesús! un saludo de todo el equipo!
Arancha Martínez
5 reseñas
hace 2 días
Nueva
Hicimos en el mes de julio la excursión de Pisa -Florencia , al bajar del MSC Fantasía y la verdad es que genial. Tuvimos una guía maravillosa, Julia, tanto por las explicaciones de lo que visitas como en el trato humano. Se nota que …Más
Shore2Shore (propietario)
hace un día
Muchas gracias por tu magnífica reseña! saludos
maripi Villallano
Local Guide·140 reseñas·222 fotos
Hace 6 meses
Realizamos la excursión al desierto de Dubai el 2/02/2024
La experiencia fue fantástica, el chófer nos recogió a pie del barco, muy profesional, el coche impecable el recorrido por el desierto no fue tan "fuerte" pero …Más
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Foto 3 en revisión de maripi Villallano
2
Shore2Shore (propietario)
Hace 6 meses
Muchísimas gracias por tu magnífico comentario! Nos alegramos que lo hayan disfrutado tanto! Un saludo afectuoso
Anais Anais
32 reseñas·32 fotos
hace 3 minutos
Nueva
Horroroso, nos lo aconsejó la agente de El Corte Inglés y... "NUNCA MÁS".!!! Acabamos tan disgustados que quisimos olvidarlo por no darle más bola pero es imposible olvidar que de las 4 excursiones contratadas en el crucero del Voyager of the seas (Royal) del 10 al 17 de junio, solo estuvo medio bien la primera (MALTA) la única en que la guía era vocacional aunque acabó 30' antes y habló mucho de los productos de la tierra y no tanto de la historia. SANTORINI mucha desorganizacion y desconcierto para coger el barco lanzadera (1h menos de excursión) la guía era solo acompañante, acabó a su hora e invitaba a ir a comer al restaurante local donde ella iba, una vez allí vimos que era de lo peor y más caro de la zona, nos fuimos, claro. KUSADASI lo peor!! Un desastre, comenzando porque avisan 2 días antes por correo del importe extra a pagar para la entrada a Efeso que en la contratación de la excursión no especifican y dió lugar a múltiples quejas incluso hubo clientes que después de estar en la puerta ni entraron por sentirse engañados. La guía lo pasó fatal, la dejaron sola con todo el follón, tuvo que recoger el dinero sin lista ni nada, calmar ánimos de muchos y juró que nunca más trabajaría con S2S...No vimos bien Efeso por las prisas después de perder tanto tiempo con el incidente, una vergüenza!! MIKONOS La guía parecía profesional pero muy desagradable, poco amable, con mal genio y acabó la excursión 45' antes "por si la gente quería volver a comer al barco" nos dejó en el puerto viejo y la vuelta era libre. Una decepción muy grande que hasta resta prestigio a El Corte Inglés por recomendarlo. Como casi todo, al final lo barato sale caro.