"Nada recomendable "

Hemos hecho un crucero y contratamos las dos parejas que íbamos,cuatro excursiones cada uno con ellos. En Estambul, la guía llegó un poco tarde y todos los pasajeros la buscamos como locos, era turca y no se le entendía muy bien, además daba demasiados datos históricos, fechas... con paradas de más de tres cuartos de hora que se hacían interminables. En Creta, nos tuvieron haciendo cola para pagar cada uno su entrada, casi una hora, en el palacio de Knossos, el cual no pudimos casi ver porque se hacía tarde y enseguida nos mandaron al autobús, una vez allí, tuvimos que esperar otra media hora a una pareja que se demoró, sin embargo, el día siguiente, en Kos, a nosotros nos dejaron en el puerto, no nos esperaron pese a saber que dependíamos de que el crucero nos llevará en las lanchas a puerto, el resto de pasajeros llegaron porque se colaron en la anterior lancha. Además la persona q me llamó muy desagradable haciéndome culpable de no coger el teléfono pese a que le decía que en el barco había veces q las llamadas no entraban, en fin... La única excursión con ellos q puede salvarse es la de Santorini, aunque hoy por hoy buscaría otras opciones. Son meros taxistas, solo te entra en el precio el transporte, porque te cobran hasta los auriculares que como no los quites del aparato, reutilizan para siguientes turistas. Por todo ello, no recomiendo en absoluto las excursiones con shore2shore.
Me gustaría responder a su comentario, no pretendo que me regalen nada porque nada me regalaron, el aparato que dice vale 100€ se devuelve en cada una de las excursiones, parece que no lo sabe, lo que cobraron son los auriculares que ya estaban usados por otros turistas, pues no estaban enfundados. Respecto a que la guía sea turca, no tengo ningún problema en ello, simplemente lo menciono para que entiendan que la dicción no es muy clara y a veces no se entiende, máxime cuando se escucha por un auricular. El dar demasiadas fechas en un tour manteniendo a los turistas parados en el mismo sitio con las temperaturas tan altas, al final hace perder el interés que puede tener estar oyendo una enciclopedia. No es el primer viaje que hago, no es la primera vez que uso los servicios de guías turísticos pero será la última que contraté con ustedes. Su respuesta hubiera sería mucho más profesional y enriquecedora si cada vez que le ponen una mala reseña simplemente se disculpara.

"Para Lucia "

Lamentablemente, tengo que escribir una reseña muy crítica sobre la experiencia que tuvimos hoy con nuestra guía Lucía durante la excursión a la carretera de los Trolls en Noruega. Desde el principio, su comportamiento dejó mucho que desear. Lucía trató a los pasajeros que llegaban tarde de manera despectiva y humillante, algo completamente inaceptable para alguien en su posición. En lugar de buscar soluciones, optó por tratar mal a los pasajeros que llegaron tarde. Una solución más adecuada hubiera sido simplemente dejarlos en tierra sin necesidad de avergonzarlos públicamente. Además, reveló detalles personales sobre una de las señoras que llegó tarde, lo cual fue completamente inapropiado. Aunque explicó bien el paisaje que visitamos, su falta de respeto hacia los pasajeros opacó cualquier información útil que pudiera haber brindado.

Los pasajeros le explicaron que una de ellas había tenido un problema médico y que por eso llegaron tarde, pero Lucía desestimó sus explicaciones diciendo "ni problemas médicos ni nada, nos vamos ya". No solo machacó verbalmente a una de las pasajeras durante un buen rato, sino que también, cuando le molestaba la actitud de alguno de los pasajeros, en lugar de dirigirse a ellos con respeto, les habló de manera agresiva y vulgar, no comportándose como una guía profesional.

Lamento las palabras utilizadas en esta reseña, pero no encuentro otras más adecuadas para describir la situación. No creo que Lucía merezca respeto alguno, dado que ella no mostró respeto por los demás en ningún momento. Y ya para rematar, cuando me meto a leer las reseñas para ver si alguien había comentado lo que pasó hoy, me encuentro con una respuesta de la compañía que parece irónica (recomiendo leer la respuesta que le dieron a Jake) que por cierto se subieron a buscar a jake con una actitud “preocupada”.



. La supuesta señora que se “coló” fue admitida por el compañero de lucia, y la señora sin vergüenza de lucia, que no se le puede hablar más con respeto porque por lo visto a parte de mal educada es una mentirosa se atreve a pasar datos personales en frente de los pasajeros y ahora en una web privada señora si se siente atacada por el comentario mejore.
Y por favor hable con la agencia, que en una cosa tiene razón hay mucho de qué hablar.

"Respuesta de shore2shore.es Hace un día Buenos días señora, gracias por su reseña. Usted es la señora de don Miguel Angel Berrocal y ya van por 3 reseñas difamatorias. Gracias pero su marido ya se en"

Pues si, soy la mujer de Miguel Ángel Berrocal si yo no me escondo porque también estaba allí y no ponemos reseñas difamatorias, yo no he insultado a nadie ni le he faltado el respeto a nadie, yo pongo mi experiencia con ustedes que creo que estoy en mi derecho y si no les gusta pues lo siento mucho es lo que viví. Y aquí acabo igual que ustedes dicen que nos intentaron ayudar les voy a devolver el favor y les voy a intentar ayudar yo también... Sean más humildes, no amenacen con abogados ni demandas que no llegan a ningún sitio ( no asustan a nadie, si lo que intentan que no se pongan reseñas) acepten sus errores y pidan disculpas cuando se equivoquen...seguro que les va mucho mejor. De nada

"Excursión Santorini "

Primera experiencia con S2S.
Facilidad para contratar la excursión y contacto telefónico posterior, sin ningún problema.
El pasado 2 de julio, realizamos la excursión a la escala que hicimos en Santorini, todo fué genial. Recogida en el puerto y viaje en autobús con la guía local. Muy bien explicados los tiempos y paradas que se iban a realizar.
Encantados con Ana Laura, nuestra guía, por su amabilidad y professionalidad. Sus explicaciones fueron geniales durante el viaje en autobús y en las visitas a las dos poblaciones.
Muchas gracias!

"A 2 semanas de irnos de crucero nos…"

A 2 semanas de irnos de crucero nos informan que las excursiones que habíamos solicitado no se realizarán.Desde luego que no pienso utilizar sus servicios nunca más, ya en Santorini nos dejaron tirados una vez.

"El pasado 2 de julio embarqué en el MSC…"

El pasado 2 de julio embarqué en el MSC Grandiosa, tenía contratadas las excursiones de Túnez - Cartago - Sidi Bou Said, Nápoles - Pompeya y Pisa - Florencia. He de decir que las 3 excursiones han sido espectaculares, los guias locales muy profesionales y con un dominio genial tanto de los lugares como del español.
Muchísimas gracias a Mohamed, en Túnez, a Rafaela en Nápoles y a Patricia en Florencia.
Sin duda han sido un gran descubrimiento y por supuesto que lo recomiendo 100%

"Luis Masella"

Hicimos 3 excursiones Roma, Genova, Massella las 3 genial nos tocó guías muy simpáticos que explicaban hasta más de lo pagado pero Luis en Masella se merece la mejor reseña simpático gracioso con mucho que enseñar y explicar muy interesante encantados con esta agencia

"UNA EXCURSION DE 10"

Ha sido nuestra primera experiencia con S2S y hemos quedado totalmente satisfechos.
El manejo y contrato de las distintas excursiones es muy sencillo y están muy bien detalladas.
Nuestro guía -Miguel- que cubría la salida a las ruinas y al museo de Katakolon/Olympia fue muy profesional. Estaba esperando a que desembarcáramos para formar y completar el grupo.
Aprovechó el viaje en autocar para narrarnos la historia del lugar hasta que llegamos al destino, y una vez allí, hizo retrotraernos en un viaje al pasado de 700 años A.C.
Pendiente en todo momento de que nadie de los componentes del grupo se le despistara.
En resumen, que estamos encantados de haber contratado a S2S en esta ocasión y que ojalá sea la primera de otras más.
¡Muchas felicidades!, repetiremos en cuanto tengamos oportunidad.

"Excursión en Creta desde Crucero"

Hoy excursión en Creta desde Crucero y a pesar de que le dijimos que volvíamos con el autobús no nos esperaron y nos dejaron en tierra con una niña pequeña a más de 30 grados,tuvimos que volver a pie 30 min al sol a nuestro barco.Llamas para pedir explicación y no solo no se disculpan sino que dudan de tu palabra de que no has llegado tarde.La Guia hablaba español que era difícil de entender.Nunca mas usaremos esta agencia

"Buenos días"

Buenos días, después de ver todas las reseñas aquí en Livorno y viendo lo que nos ha ocurrido hoy , le doy la razón a las personas que han puesto opiniones negativas , porque a nosotros nos acaba de ocurrir lo mismo, esta compañía tiene falta de seriedad y no aconsejaría que se coja esta compañía para hacer excursiones. Y ahora os explico el motivo: tenemos la tarjeta de excursión de salida de 9:30 del puerto de Livorno hacia pisa y Florencia y llegando para coger el bus que nos llevaría a dicha ciudades se había marchado media hora antes dejando a 3 familias sin poder hacer la excursión y sin notificarlo de ninguna manera.