"Har god erfaring med ice"

Har god erfaring med ice. Bestilte en vegglader og varen kom fort og prisen var god og. Frakt var også inkludert.

"Helt fraværende service av Rikke"

Helt fraværende service av Rikke.
Jeg spurte om en enkelt spørsmål når de fakturer fra dato slik at jeg kan bytte abonnement etter å ha betalt siste faktura , så jeg slipper å betale for 2 fakturaer. Det ville hun ikke svare på. Jeg måtte ringe kundeservice igjen så fikk jeg svar på det fra en annen.

"Svindel"

Svindel. Lurer til seg kunder, sletter ting fra opptak av telefonsamtalen for at det skal gagne de selv. Selgeren som solgte abonnement var over hyggelig, kundeservice rævva og hoverende.. burde skamme seg. Kvalmt.

Anbefaler ingen å velge ice.

"Solgte noe de ikke kunne levere."

Solgte noe de ikke kunne levere.

"STYR UNNA"

Har betalt for juli, og fikk stoppet abo. etter det slik at jeg ikke skulle betale for august. Ice stoppet da fra 30. juli og ikke mulig å bruke det siste dagen (31. juli) selv om jeg har betalt for hele juli. Ringte kundeservice som var veldig arrogant, og «sånn var det bare, og ikke noe de kunne gjøre». Fikk tilbud om at de kunne godskrive siste dagen med hele kr 13,- selv om jeg hadde ca 10-12 GB igjen.

Tenkte å åpne abo igjen når behovet melder seg på nytt til høsten, men det blir IKKE Ice.

STYR UNNA - VELG ANDRE ALTERNATIVER!!

"God deal :)"

Rask og effektiv med overføring! God deal

"Lover å lyger heile tida.."

Forferdelig gjeng! Lover det eine å det andre i tlf samtale, holder ingenting av det, og lyger om at det aldri har våre sagt. Styr unna !

"Dårlig dekning og nettverk i utlandet."

Dårlig dekning og nettverk i utlandet.

"Har reist til mange land med…"

Har reist til mange land med forskjellige abn alltid fått sms med priser osv . Vellkomstmelding .
Men årets tur til Tyrkia ble min siste til utlandet med Ice abn.
Tar alle forhåndsregler , flymodus og ringer med snap, messenger osv. kun på wifi og logg beviser dette.
Men på 3 dager genererer ICE 2547kr i faktura , på fjerde dag dager genererer ice 2950,47øre i regning hos meg .
Ringte for 3 virkedager siden , sendte mail men Ice svarer ikke på henvendelsene .

Siste mail så sier jeg vi har en tvist på faktura og har nå byttet abn pga dette.
Er helt ok om man kun har abn og ikke reiser annet en skandinavia .
Men virker ikke til at ice har kontroll på noe foruten å legge skylden på kundene så de lar deg betale .

Oppdateres ved svar ifra ice OM det skjer da 🤨

"Har lest at flere har samme problem"

Har lest at flere har samme problem. Snakket med en tekniker som ikke har hørt om mine problemer før. Meldinger blir ikke sendt, flere som har prøvd å ringe meg uten å komme frem, viss jeg tar en omstart kan det dukke opp gamle meldinger, har prøvd med og uten rcs via google.