"Styr 100% langt unna - uansett ICE BEDRIFT : kjeltringer !"

Jeg tenkte at Ice har blitt bedre. Men alt de sier om dekning stemmer null og niks

Skal du ha f.eks. Ice+ så er det selvsagt innenfor deres nett - visser steder. Så for f.eks. å bruke 1000mb så må du stoppe og gjøre det du skal før du kan dra videre

Utenfor så skulle det være Telenor nett som brukes. Som ikke stemte - for ice bytta over til Telia ? Uten å nevne noe

Uansett hvilke nett som ble brukt i mellom - så var det vanvittig ustabilt. Alt gikk super tregt. Og langt unna god forhold

Ved siden av dette så var jo selvsagt farten strupet siden jeg hadde 1000mb. Jeg ble ikke forespeilet dette heller

Men nok om hvor elendig ice i utgangspunktet er med dekning og kvaliteten når man faktisk har dekning, jada jeg bor i en by. Deres deknings kart viser god forbindelser. Men kvaliteten er elendig

Så jeg bytta etter 3 mnd

Og her kommer fine og hvor elendig ikke bare ice er men hvor smålige de er også

Jeg bytta fra et sted til ice - for så å bytte over. Så nå nekter ice å betale mellom legge siden jeg har bytta vekk fra de

Jada - de levere noe av det dårligste jeg har opplevd av telefoni også nekter de å gjøre opp for seg

Så jeg må sende regning til inkasso - ta ice inn til alle klagenemnder og til slutt i retten. Blir så moro med ice

Styr unna - de er smålige - elendig tjenester - ustabile tjenester - elendig folk som styrer skuta der også

Jeg skulle gjerne ha advart alle i hele landet mot disse

"Hopeless company rips you off whenever…"

Hopeless company rips you off whenever it can, charges you 49 nok for a look up to 1881 even though I never asked for it or that I had it. Would never ever recommend this scam firm

"Utrolig elendig kundeservice"

Utrolig elendig kundeservice! Styr unna Ice!

"Ble oppringt av selger som påsto de…"

Ble oppringt av selger som påsto de hadde telenor backup på signalene. Dette viser seg å være feil fra selger. Sitter no med 4 firmatelefoner som er 50% av tida utenfor dekningsområde. De nekter å slippe bindingen på tlf numrene på 36 mnd samt å betale bruddgebyrene de lovte. Det er sinnsykt at de har lov å gjøre slikt.

"Hold dere unna, de lurer folk!"

For omtrent to måneder siden byttet jeg og datteren min til ICE. Selgeren sa at det ikke var noen forskjell fra vår forrige operatør, fordi ICE bruker Telenors nettverk. Han sa dette til oss og ga oss en rabatt på 2000 kroner på telefonen vi kjøpte, og dermed overførte vi abonnementene våre til ICE.

Etter at vi fikk SIM-kortene, måtte vi vente i to dager på at de skulle bli aktivert. De klarte ikke å finne en løsning, og en hel dag var jeg uten telefon. Senere klarte de å aktivere abonnementet, men iMessage og FaceTime fungerte ikke. Til slutt fikk vi telefonen til å virke. Vi måtte dra tilbake og hente nye SIM-kort, og etter mye om og men fikk vi det til å fungere.

Men det er nå problemene virkelig begynner! Jeg bor i Solbergelva, et ganske sentralt område, men telefonen har nesten ingen dekning inne i huset mitt. Hvis jeg vil snakke i telefonen, må jeg gå ut på balkongen eller stå ved vinduet. Når jeg ringer noen, blir samtalen stadig avbrutt eller bare brytes helt. Jeg har ringt kundeservice ti ganger. De ser at det er et problem, men sier at jeg må vente til jeg blir overført til Telenors nettverk. De anbefaler også at jeg bruker WiFi-samtaler. Men hvorfor skal jeg bruke WiFi-samtaler når jeg betaler for mobildekning?

Etter en måned med denne frustrasjonen klarte jeg ikke mer og ville bytte tilbake til Telenor. Det var ingen gebyr for å flytte mitt abonnement tilbake, men de sa at jeg måtte betale en straffeavgift hvis jeg flyttet datterens abonnement. Men jeg kan jo ikke engang bruke telefonen ordentlig! Ingenting de lovet har vist seg å være sant, så hvorfor skal jeg straffes med en avgift? Jeg har ikke internettdekning inne i huset mitt, jeg kan ikke snakke med datteren min, og hvis noen skal ringe meg, må jeg legge telefonen ved vinduet for å få signal. Og så skal jeg i tillegg betale en straffeavgift?

Jeg forteller dette til alle: Hvis du ikke vil ha hodebry og problemer, hold deg langt unna ICE! Ikke la deg lure av prisene. Selv om de ga meg abonnementet gratis, ville jeg aldri brukt det igjen. Selv om det kostet 50 kroner mindre, bør du ikke bruke det, fordi problemene du vil oppleve er helt utrolig frustrerende. Jeg føler meg virkelig dårlig for at jeg gikk over til denne operatøren. Nå har jeg byttet tilbake til min gamle operatør, og alt fungerer perfekt. Endelig kan jeg sitte i sofaen og snakke i telefonen uten problemer.

Jeg anbefaler virkelig ikke ICE til noen – hold dere unna! Det er helt uakseptabelt at jeg nå må betale en avgift for å bytte datterens abonnement tilbake til en operatør som faktisk fungerer.🤮🤮😂😂

"Elendig kundeservice"

Elendig kundeservice. Har gitt feil informasjon angående betingelsene og på et senere tidspunkt begynte å trekke beløp gjennom avtalegiro for ikke eksisterende kundeforhold og tlf. nr som ikke var aktiv. Fikk ingen hjelp på kundeservice, kun arroganse og løgn.

"They fine you 266 kr for renewing your…"

They fine you 266 kr for renewing your subscription for a year. It's just nonsense. The operators in chat only smile and make fun of you. The prices are low, but they try to make money on you at any convenient moment!

"Å gud styr unna"

Å gud, styr unna. Jeg flytter tilbake til hjem landet og hadde så lyst å beholde telefon nummer. Det får du ikke hos Ice. Takk Carmen. For en dårlig kundebehandling

"Ble solgt abonnement med lovnad om…"

Ble solgt abonnement med lovnad om telenordekning- det har de absolutt ikke! Så nå sitter ungene og jeg uten dekning hele helga før vi kan bytte tilbake til telenor på mandag.

"Edge på ring 3 i Oslo"

Edge på ring 3 i Oslo. Tynn suppe!