"Løgnere og skulker med dårlig kunde service som har null kontroll på noe som helst"

Siden jeg og familien flyttet til ice har vi hatt bare problemer. De gjør mange feil på faktura og løyver om hva som ble avtalt. Kundeservice er også dårlig, når noe blir avtalt med dem kan man aldri bli 100% sikker om de vil gjøre sånn som ble avtalt.

Under samtale med selger har han lovet at ice vil kjøpe ut hele familien fra gamle operatør, så etter vi byttet til ice nekter de å betale. Samtalen med selger skulle vært tatt opp på opptak men det viser seg at han har ikke gjort det. Ice også krever penger for samtaler innen eu når det var avtalt at alt skal være inkludert i abonament.

Hvis du vil ikke ha noe hodepine og høy blodtrykk pga. dårlig telefon operatør ikke gå over til ice.

"Totalt katastrofe hele greia"

Totalt katastrofe hele greia. Da jeg skulle abbonnement skifte til dem gride de ikke å sende meg et simkort, så derfor må jeg betale for et nytt simkort hvis jeg skal være kunde hos ICE. Da jeg forsøker å bytte til en annen operatør blokkerer de det om og om igjen selv om jeg ikke har noen bindingstid. ICE har nå gjort nr mitt ubrukelig i en uke og forsøker på ingen måte å finne en løsning annet enn at jeg betaler dem penger for å bruke abbonnementet i gratis perioden......

"Kjøpte trådløs nettverk hvor den…"

Kjøpte trådløs nettverk hvor den medfølgende 5G router ikke virket. Tok kontakt med kundeservice, og da de ikke kunne hjelpe meg, skulle jeg bli kontaktet av teknisk support . Dette var kl 1345.igår, onsdag . Turte ikke å gå ut, tilfelle dem ringte. Men hørte ingenting. Ringte og purret etter hjelp kl 1150 idag , fikk jeg beskjed om at det var en annen avd , og vedkommende viste ikke når de kom til å ringe . Og nå er kl 1920 , fortsatt ikke fått hjelp.

"Elendig dekning"

Elendig dekning, Elendig kundeservice. Ikke fornøyd - anbefaler ikke ice!

"STYR UNNA!!!!!!"

STYR UNNA!!!!!!

Hadde abonnement fra de å ville oppgrader til noe bedre!!!
Ringte å pratet med kundeservice spurte om det kom noe ekstre kostnader med det, nei svarer de opptil flere ganger!Skulle betale kr 1200 fikk regning på kr 2775! Ok tenkte jeg men neida fikk også den opprinnelige regningen på kr 1200 samme dag!!!

Hva skal jeg si, hold dere langt unna ice hyggelig på kundesenteret nå tlf er lagt på ler de av deg!!!! Møkka firma ikke til å stole på!!!!
SVINDEL!!!!!!!!!!!!!!!@!!!!!!@@@!@@

"Veldig fornøyd med sist kontakt med…"

Veldig fornøyd med sist kontakt med kundeservice, første gang jeg tok kontakt fikk jeg ikke tilbud som ønsket. Men kundebehandler som tok kontakt med meg i dag var veldig hyggelig og ga meg et veldig godt tilbud. Hadde dessverre allerede byttet leverandør da, men ønsker å bli kunde igjen hos dere i fremtiden.

"Har vært i kontakt flere ganger ang…"

Har vært i kontakt flere ganger ang hjelp til å endre passord, får beskjed at di skal ringe tilbake iløpet av dagen med det gjør Di ikke .elendig kundeservice.

"Hjelper ikke med skriftlig oppsigelse - Blir ignorert "

Sendte skriftlig oppsigelse på et telefonabbonement ved utgangen av mnd. Sa i fra at om numeret ikke ble portert så var det helt greit. Ice stoppt ikke leveransen som skriftlig avtalt av telefontjenesten, min sønn fortsatte å bruke nummeret 2 uker for at Ice ikke hadde stoppet abbonementet.
Krangle selskapet ICE innrømmer ikke at de skulle stoppet tjenesten og svarer med at "Du kan da bare ikke si opp" Dette på tross av at det står i deres villkår at dette kan avtales.
Advarer alle mot dette selskapet som gi kun god service når ting skal betales inn, etter dette er det slutt på service. Å ja, ikke forvent verken forståelse eller hjelp selv om alt er skriftlig. Har opp igjennom årene alltid fått god service av selskap, men makan til dårlig service og integritet skal en lete lenge etter.

"Virker å funke bra"

Virker å funke bra. Ble overført fra Nice Mobil uten at prisen økte. Litt utrolig bare det! Fornøyd med dekning i inn- og utland. Bra!

"Ice har ikke fulgt opp sine lovnader"

Ice har ikke fulgt opp sine lovnader. Styr unna. Useriøst og falskt.