ice.no

Electronics & Technology
badge Company profile claimed
128 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

ice.no

Write a review about www.ice.no
Show Reviews

Sindre Sigurdsen

1.00/5.00

"Håper å vinne i Vikinglotto"

Håper å vinne i Vikinglotto. Første jeg skal gjøre er å kjøpe opp Ice, for så å legge ned dritten.

18/03/2025

Polski Polskaya

1.00/5.00

"Jeg har aldri blitt innrammet så hardt…"

Jeg har aldri blitt innrammet så hardt før!!!!! Jeg har fortsatt mange problemer fordi de deaktiverte sim-kortet mitt!!! Brutene!

17/03/2025

NW

4.00/5.00

"Ingenting dårlig å si om de."

Ingenting dårlig å si om de.

17/03/2025

Ebbe

1.00/5.00

"Ble ringt opp av en ivrig selger som oppfinder ting"

Ble ringt opp av en ivrig selger og sa nei, dere er for dyre når jeg ringer mye til DK, så jeg ønsket han en fin dag og skulle til å legge på. Den ivrige selger forteller meg da at de har fått "Nordenpakke" og det ikke er så dyrt. DETTE VAR HANS OPPFINDELSE for at jeg skulle gå på limpinden å bli lurt. Jeg hadde jo fått forklart alt og svarte ja, uten å lese det jeg fik tilsendt (dum og naiv ja!) Så jeg ble lurt! Måtte betale for dyre oppkall til DK og kundeservice støtter selgeren og sier det er min feil! De har alt på opptak. Rent lureri av selgene deres og kundeservice lytter ikke - ren svindel og humbug!

15/03/2025

Martin Lopez

1.00/5.00

"Min erfaring med mobiloperatøren Ice: En advarsel til andre"

Som kunde hos Ice har jeg dessverre opplevd betydelige problemer etter deres nylige migrering til Telenor-nettverket. Var tidligere meget fornøyd med Nice , men ble migrert over til Ice. Ice unnlot å informere sine kunder om at man ville trenge spesifikke telefonmodeller eller programvare for å kunne fortsette å motta og sende samtaler og SMS. Denne mangel på kommunikasjon resulterte i at linjen og nettverkstjenestene ble kuttet for flere hundre kunder.

Personlig opplevde jeg dette som ekstremt utfordrende, da jeg er under behandling for alvorlig kreft i Oslo ,en landsdel langt bort fra hjemme stedet , hvor det meste av kommunikasjonen med helsepersonell og familie er avhengig av mobilnettverket. Isolasjonen jeg opplevde uten tilgang til mobilkommunikasjon, var en svært belastende situasjon som medførte bekymring både for meg og mine nærmeste
Kundeservice hos Ice tilbød ingen løsning på problemet, bortsett fra å foreslå at jeg skulle kjøpe en ny mobiltelefon via deres tjenester, som støttet deres plattform. Vet at kundeservice gjorde sitt beste og kan ikke belastes .Jeg måtte gå flere dager uten mulighet til å kommunisere, noe som er fullstendig uakseptabelt under slike omstendigheter.
Redningen ble kontantkort hos en annen leverandør da det tar mellom 3-7 dager før fysisk kort er fremme på hjemmeadressen.
Denne erfaringen har ført til at jeg har avsluttet mitt kundeforhold med Ice og byttet til en annen leverandør. Jeg kommer aktivt til å fraråde andre å bruke deres tjenester, da jeg opplever at Ice er en upålitelig operatør som ikke setter sine kunders behov først.

Ice har vist en fundamental mangel på profesjonalitet og ansvarlighet, og jeg kan på ingen måte anbefale dem som leverandør.

15/03/2025

Aleksander Bredal-Olsen

1.00/5.00

"Aldri kjøp!!!"

Fan det værste mobilselskapet du kan finne, betale for ekstra datasim som fan ikke funke og skurring og jævelskap i telefonsamtala. Et selskap som gjør hverdagen din betydelig værre.

04/03/2025

SKES

1.00/5.00

"Mest forkastelige kundebehandlingen man har vært vitne til🤬"

Lurer på om dere kan henvise til lovligheten ifb med kunde fra Nice som etter overflytting til dere å bare uten noen form for varsel fra dere plutselig oppdager å ha blitt nedgradert fra 6GB til 1GB abb tiltross for at det ved kontakt på chat etterhvert kom frem at det var pga noe utestående fra flere år tilbake hos dere så er det helt forkastelig at det tydeligvis var viktigere og at dere kun orket å ta dere bryet med å nedgradere abb til minimum UTEN at dere på noen måte kontaktet/opplyste kunden om dette! Dere hadde tydeligvis ikke noe problemer med å ta kontakt med kunden nå denne uken om at abb blir stengt om ikke utestående beløp ( for flere år siden, ikke nylig ! ) er betalt inn innen 2 uker!
Å denne kunden ble vervet til Nice i desember itillegg til selv vervet 1 kunde så 6 mnd med halvpris på 6GB abb sitt og itillegg hadde fått velkomsthilsen fra dere hvor dere spanderer mnd avgiften februar og mars samt Nice skrev at ververabatten ble forlenget med 2 mnd så til juli for vedkommende !
Dette er så forkastelig og uakseptabelt at det blir ikke bare akseptert uten å evnt få bekreftet lovligheten med måten dere behandle kunder på .
Så i mellomtiden om ikke kunden ihvertfall får beholde det hun hadde fra Nice til ut Juli og en beklagelse fra dere og dere prøver komme frem til en fornuftig løsning ang utestående beløp så oppfordrer jeg alle å ta avstand til dere og får flere på listen som er kunder hos dere med meg til ny operatør 😠

01/03/2025

Hilde Schwartz

1.00/5.00

"Utrolig dårlig kundeservice og frekke…"

Utrolig dårlig kundeservice og frekke ansatte.
Ekstremt dårlig dekning , styr unna ICE for enhver pris.
Skammelig.

27/02/2025

Q Q

1.00/5.00

"Jeg var sperret for alle opplysninger…"

Jeg var sperret for opplysninger på 1881,1880,gulesider osv.så satte ice oplysningene mine på 1881 osv.uten mitt samtykke. De mener at jeg selv må kontakte 1881 for å få slettet det.det koster bare kr.26,-pr.minut å snakke med 1881 dette er veldig dårlig kundebehandling.håld deg langt vekke fra Ice

26/02/2025

Henrik

5.00/5.00

"Anbefales "

Beste mobiloperatøren jeg har hatt. Det bare funker som det skal. Bra dekning. Hyggelig og god service. Anbefales.

25/02/2025
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved