"Du vol temporaire d'argent"

Pendant une crise financière, lorsque vous avez besoin de votre argent, ils saisissent l'occasion à votre place avec votre argent. Clairement, car rien ne justifie plusieurs semaines, voir mois, pour transférer l'argent sur un compte qui n'a jamais été placé sur mon compte PEA, il était dans le portefeuille. Pendant ce temps ils s'en servent de cet argent et se rémunèrent sans préciser quand ils le rendront. UN VOL, clairement. Je vais porter plainte.

Ps. Vous attendrez plus de 30min pour avoir un conseiller au téléphone. J'ai abandonné. Sur la messagerie ils disent: "nous répondrons à votre demande dans un délai de 2 jours ouvrés. Ce délai est porté à 2 mois dans le cas d'une réclamation.L'équipe Bourse Direct."


Mise à jour, j'ai été rapidement contactée pour être informée que le compte était désormais clôturé et les fonds virés sur mon compte prochainement.

"Très bonne réactivité de Bourse Direct…"

Très bonne réactivité de Bourse Direct Toulouse et de l'équipe. De la sympathie et de l'accompagnement de qualité.

"Si vous souhaitez perdre votre argent"

Si vous souhaitez perdre votre argent, c’est la meilleur appli. Vous ne retrouvez plus votre mot de passe, super, vous devez en demander un nouveau. Votre email pour le changer arrivera et vous donnera un lien. Ce lien, c’est l’appli.. mais rien ne se passe, ça ouvre juste l’appli. Quand vous allez dans changer de mot de passe sur l’appli, vous obtiendrez un « par mesure de sécurité vous devez configurez une méthode d’authentification. Bref, 3h après vous y êtes encore et je vous parle même pas de comment retirer vos sous. Là c’est le plus compliqué. Voilà pourquoi les vieilles banques n’ont rien d’interessant. Vaut mieux partir et aller dans des banques où tout est plus simple. Et où on vous prend pas pour un âne. Parce que oui, déposer son argent est toujours très simple.. pour le retirer c’est autre chose.

"Une belle bande de bras cassés"

Une belle bande de bras cassés
Virement instantané qui s'éternise. Après appel "oui on a eu un problème technique"
Prévenez pas surtout.
J'ai raté une opportunité d'investissement lors de la chute avec leur site pourri des années 80.
Préférez boursobank ou fortuneo qui sont bien plus modernes et au moins y'aura pas des virements instantanés de 3jours

"MêUne tres tres grande déception BOURSE DIRECT après plus de 2mois ,je…"

Même situation de ce que je lis sur l'ensemble d'AVIS
après plus de 2mois ,je ne reçois que "ATTENTE DE FINALISATION"avec un numéro de téléphone impossible d'avoir un décrochement après plus de 16 minutes !!! plusieurs tentatives
La personne "qui a ouvert mon portefeuille "est depuis sur messagerie
Je vais me déplacer en espérant que je trouverais un bon interlocuteur !!???
UNE TRES GRANDE DÉCEPTION....

"Webinaire Bourse Direct -1er pas en Bourse"

Même si ma culture de la bourse n'était pas au top, ce Webinaire m'a appris encore beaucoup de choses: les bases des services qui la constitue, le fonctionnement du carnet d'ordres, la finesses des ordres disponibles ...Donc encore beaucoup de choses à découvrir et à apprendre pour essayer de mieux comprendre ce milieu qui reste complexe.

"Transferts de titres CTO/PEA savoir en payer le prix!"

J’ai souhaité transférer des titres de mon compte-titres vers mon PEA. Pour cela, il a d’abord fallu vendre les titres pour qu’ils soient convertis en liquidités, puis organiser le transfert de ces liquidités vers le PEA. J’ai effectué la demande à la fois par e-mail et par téléphone, et on m’a assuré que l’opération serait réalisée dans la journée.

Or, dans l’après-midi, constatant qu’aucune action n’avait été entreprise et que les cours remontaient rapidement, j’ai finalement décidé de racheter les titres sur mon compte-titres. Le délai de traitement entre comptes menaçait de me faire perdre encore davantage. Résultat : une perte sèche de 60 euros.

Bravo, vous avez parfaitement illustré comment faire perdre de l’argent à vos clients. Je ne comprends pas comment un simple virement interne entre deux comptes au sein d’un même établissement peut prendre 24 heures. Dans n’importe quelle autre courtier, ce genre d’opération est instantanée. Au lieu de retravailler l’interface de votre site, ce sont ce type de procédures qu’il faudrait impérativement simplifier.

"lenteur dans les virement instantanès…"

lenteur dans les virement instantanès ce jour en plein krach boursier! quel amateurisme!!!

"Super formation "

Super formation avec slides en support clairs et précis
et possibilité de poser des questions.
Enchantée ++++

"Très mauvais "

Très déçu, après transfert de mes comptes UFF chez bourse direct, impossible de gérer mes comptes car ils n’ont pas enregistré mon numéro de téléphone. Malgré mes demandes sur leur service de messagerie ou même l’envoi d’un recommandé avec carte d’identité… cela fait 2 mois que je suis sans réponse…