"Kein Retourenlabel"

Kein Retourenlabel, Kosten musste ich tragen 39,00€ weil nach Italien. Schliesslich wurden bei der Rückerstattung über Paypal auch noch der Erstversand abgezogen !! Das allerletzte , nie wieder !

"Dont buy jeans from this company."

Dont buy jeans from this company.
I only got one pair of jeans of the two I ordered.
Then got sent big bill from Fedex for the taxes and duties from shipment from Italy.
Fedex then pass this onto a dodgy debt collection agency.
Scam Scam.

"Ordered jeans from Replay online"

Ordered jeans from Replay online. Shipping and handling on invoice stated £0.
The delivery company want a payment for duty and taxes as we are no longer in the EU.
Jeans sent from Italy .
Will just keep them as if they are returned I still need to pay this.
Feel ripped off.

"Sehr Enttäuscht von der miesen Qualität "

Bis jetzt war ich mit Jeans von Replay immer zufrieden.
Doch meine letzten 4 Jeans von Replay waren einfach nur Minderwertige Qualität.
Diese lösen sich an den Nähten auf.
Ich hatte noch nie solch schlechte Qualität bei einer Jeans.
Ich werde mir keine Replay mehr kaufen.
Zu teuer für diese miese Qualität.

"Malhonnêtes aussi bien Replay que FedEx "

Commandé colis chez Replay. Colis bloqué 9 jours en cours de route. Après 9 jours, colis soit disant livré dans mon jardin alors que je n'ai pas de jardin et signé par une personne qui n'était pas moi même.... Ensuite demande de remboursement pour un colis jamais reçu.... C'est à ce moment là que Replay et FedEx se sont renvoyé la balle... Replay affirmant que le colis a été livré car qqun a signé pour réception.... FedEx refusant toute responsabilité et me redirigeant sans cesse vers Replay.... Un cauchemar. Ce n'est qu'après l'intervention de mon avocat que Replay m'a remboursé. Plus jamais, banissez Replay et FedEx !!!

"Retour wurde nicht vollständig zurück erstattet !!!"

Ich habe zwei Kleidungsstücke retourniert. Replay übernimmt keine Kosten für die retour. Auf dem retour Schein stand, das man auch in einer Replay Filiale die Sachen zurückgeben kann. Ich bin dann zu einem Replay Shop gefahren und die haben mir dann gesagt, das sie nach Italien keine Ware annehmen können die online bestellt worden sind. Daraufhin bin ich zu DHL gefahren und habe die Sachen auf eigene Kosten zurückgeschickt. Mir wurde mit Versicherung 19€ berechnet von DHL. Dann wurde mir nur ein Artikel zurück erstattet. Ich habe mich mit Replay in Verbindung gesetzt und gesagt, dass ich zwei Kleidungsstücke zurückgeschickt habe und nur für ein Kleidungsstück eine Rückerstattung bekommen habe. Replay behauptet das im Warenlager nur ein Kleidungsstück angekommen ist. Dann habe ich mehrfach versucht ihnen klar zu machen dass ich zwei Kleidungsstücke zurück geschickt habe aber Replay beharrt darauf das sie nur ein Kleidungsstück bekommen. Es geht mir ehrlich gesagt nicht um 50€ die mir nicht zurück erstattet wurden aber einfach zu behaupten ich hätte nur eins geschickt ist eine Unverschämtheit.

Ich habe daraufhin Replay geschrieben, das ich nie wieder etwas von ihnen kaufen werde und ich versuche auch alle davor zu warnen dort online etwas zu bestellen.

Ein sehr enttäuschter Kunde,

Christian

"SCAM!!"

SCAM!!!
After waiting over a week for my order, iv now been charged £64 import duty. I just hope people read these reviews before they make an order and STOP! You cant get back the duty, even if you return the order. You also cant refuse the delivery. The people on the just repeat the small print back to you. Its a disgrace.

"Terrible Experience"

They hide the fact that you'll get a large shipping bill from Fedex and when you have to return an item that doesn't fit, they charge you CHF32.
Nice jeans but horrendous practises.
Never again, they should be avoided like the plague.

"Ich hätte die Bewertungen hier vorher…"

Ich hätte die Bewertungen hier vorher lesen sollen. Retoure praktisch unmöglich, da die Webseite zur Bestellung nicht aufrufbar ist.

"Had another FedEx invoice"

Had another FedEx invoice, 4 months after paying £70 for shipping. I hope Replay read these reviews but doubt it. They should be reported to the ombudsman for false advertising of their products.