"Waardeloos wacht al ruim 2 weken op…"

Waardeloos wacht al ruim 2 weken op antwoord van mijn mail

"Konijnenhok voor binnen besteld bij…"

Konijnenhok voor binnen besteld bij pets place. Kwam beschadigd aan, direct via de mail naar de klantenservice gestuurd. .

Wacht al sinds 7 januari nog steeds geen antwoord..

"PET'S PLACE VOOR 22:00 BESTELLEN??????"

Ik ben al zeg ik het zelf een goede klant van Pets Place ik bestel maandelijks online !
Maar wat er beslist niet klopt dat er met grote letters wordt aangegeven dat je voor 22:00 besteld de volgende dag in huis is !!!
Hoe krijg je meer klandizie wat een Leugen is !!!!!!!!!!
Niks niet de volgende dag in huis!!!
Als je dan de klantenservice wil bellen krijg je weer een leugen te horen door Technische Storing zijn wij helaas niet bereikbaar!!
Ik vindt de service van Pet's Place ver te zoeken!!!
Ben opzoek al naar een andere Dierenzaak!!!!!!!!!@

"Vergiftigd door Pets place compensatie van kaka"

Ik heb altijd tot voor kort mooie ervaringen gehad bij Pets Place. Vaak online besteld, vooral de voer van mijn katten. Maar de laatste x hebben ze mijn bestelling verkeerd gedaan waardoor mijn katten kattenvoer binnen hebben gekregen wat niet goed ging bij 1 van hen. Mijn nieuwe huisgenoot wist niet beter. 1 van mijn katten heeft zo lopen braken dat hij bloed braakte. Toen ik deze grove fout doorgaf aan Pets place, is mijn geld terug gestort met een excuses. Geen compensatie terwijl mijn kat flink bloed in de mond had. Je had korting kunnen geven of een speeltje. Schaam jullie je diep Pets Place. Shameshameshame..

"Ook ik ben er ingestonken"

Ook ik ben er ingestonken, Whiskas nat voer voor mijn kat besteld, 8 euro per pak, volgens de track and trace komt het uit Florida, niemand te bereiken natuurlijk…. Een gewaarschuwd mens telt voor twee

"Online1 zal kattenvoer besteld"

Online1 zak kattenvoer besteld. Bij ontvangst was de houdbaarheidsdatum al verstreken.

Vervolgens online (20januari 2025) een klacht ingediend. Na 5 werkdagen geen reactie.

Een 2e mail gestuurd en tot heden nog steeds geen reactie.

Laatste keer dat ik hier iets besteld heb. Ik haal het voer voortaan wel in Duitsland. Is nog goedkoper ook.

"Veel keus in goede merken"

Veel keus in goede merken voor mijn huisdieren. De prijzen zijn ook goed met soms leuke aanbiedingen. Wat ik ook zo fijn vind is dat je niet 'n week moet wachten op je bestelling. Maar alles goed verpakt dezelfde dag of de dag erna ontvangt. Met 'n goede track en trace. Is er 'n probleem dan wordt het telefonisch of per email meteen opgelost.

"Dikke leugenaars"

Vandaag besteld voor 22u morgen in huis. Is een dikke leugen. Wanneer je er dan contact over opneemt geven ze de uitleg dat dit jammer genoeg te wijten is aan het feit dat er 1 product van een ander magazijn moest komen. Dit is echter mijn probleem niet. Het feit dat ik die dag op vakantie vertrok en er geen korreltje eten meer was, is echter wel mijn probleem.
Ik heb de voeding dan ook 4 dagen later niet meer nodig. Maar hier krijg ik jammer genoeg geen gehoor meer op.

"Zeer slechte klantenservice"

Zeer slechte klantenservice, onbereikbaar, artikelen niet te retourneren!!

"Super slechte service!"

Super slechte service!! Bestel je een nieuwe kattenbak, staat er: " vandaag besteld, morgen in huis",moet de bak ophalen in de buurt en krijg maar geen mail wanneer. Nu een mail gehad "het kan wel even duren want we hebben het erg druk". Slechte se4vice dus, klopt niet wat er wordt gezegd. Bestel hier aub niet!!