"ESCROQUERIE"

ESCROQUERIE
Comme beaucoup d'autres ici apparement, j'ai effectué un réservation sur HotelsClick.com en novembre dernier. Ma réservation a été annulé peu de temps avant la date de mon voyage, je n'ai toujours pas recu de remboursement. Aucunes réponses par téléphone et aux nombreuses relances par mail.
Une plainte a été deposée.

"Prenotazione cancellata non rimborsata"

Anch'io non sono stato rimborsato per una prenotazione cancellata da Hotelsclick il 28/11/2018.
Non sono mai state riscontrate dalla controparte richieste di rimborso via e-mail e, ultima, a mezzo raccomandata a.r. del 15/01/19.
La Polizia Postale, il 18/02/19, non ha dato corso alla mia denuncia in quanto, mi hanno specificato, nella fattispecie non ricorrono gli estremi della truffa (il fornitore Hotelsclick è noto, iscritto alla CCIAA, in passato affidabile, e altro). In questo caso, pertanto, ci potremmo trovare di fronte ad uno stato di insolvenza del fornitore, questione di natura civilistica.
Allora ho contestato l'addebito della spesa effettuata con carta ricaricabile Mastercard alla mia banca, FinecoBank, cui ho trasmesso via fax copia delle richieste di rimborso al fornitore; in meno di 72 ore Fineco mi ha riaccreditato l'importo sulla carta.
Mi sia consentito approfittare della presente occasione per ringraziare FinecoBank.

"stay a way from them"

stay a way from them. they took my money, they canceled the room no money back. impossible to talk with them by phone.
i dont understand how they are still in business.
natan yaari

"STAY AWAY DO NOT USE !!"

I paid for a room in Oct 2018 and was told in Nov 2018 that the room was cancelled - I'm still waiting on my refund -very bad level of service.

"Devolución realizada"

Realizada reclamación a través del Banco, funcionando como mediador. Hoy 21 de Febrero hotelsclick nos ha devuelto el dinero.

"mancato rimborso"

Anche io mi trovo nella stessa situazione,la mia prenotazione,già pagata, è stata cancellata il 28 novembre 2018 e sono ancora in attesa di rimborso.

"Ce prestataire est un VOLEUR!!!!"

Ce prestataire est un VOLEUR!!!!! A FUIR .
Encaisse l'argent puis annule le voyage même si le montant a déjà été encaissé! Evidemment il ne rembourse pas la réservation!

"Impossible d'avoir une facture,"

Impossible d'avoir une facture,, pas de service client, négatif sur tous les points, le numéro de téléphone en France ne fonctionne pas : +33 1 74 18 03 58, aucune personnes en ligne, manque de respect totale, aucunes réponse par mail, aucun service client de disponible,

"Hvor er min tilbagebetaling?"

Hvor er min tilbagebetaling?
I november 2018 reserverer jeg et hotel i London, men afbestiller samme dag. Jeg får en bekræftelse fra HotelsClick.com om at reservationen er afbestilt, og at det beløb, som jeg er blevet trukket for vil blive betalt tilbage inden for 15 dage. Men jeg har endnu ikke modtaget pengene, og nu er vi i februar måned 2019! Jeg har skrevet en mail, uden svar og ringet til dem - men ingen numre er gyldige! Er de gået konkurs? Hvad gør jeg?

"Sono stato derubato"

Sono stato derubato, hanno incassato il denaro, hanno cancellato la prenotazione all'hotel senza neanche avvisarmi. Una truffa bella e buona.