WestwingNow Italia
Flavia
"Assistenza zero"
Assistenza zero,
ordine fatto ad ottobre che ancora oggi, fine gennaio, deve arrivare.
Nel momento in cui chiedi spiegazioni, si scaricano il barile l’uno con l’altro.
Mai più
Federica Merli
"Servizio clienti inesistente!"
Ordine effettuato da più di una settimana, ricevuta mail di spedizione, ma tracking inesistente e non funzionante. Impossibile contattare il servizio clienti, chissà se avrò mai il mio tappeto!!!
Mariia
"E bello sito da vedere ma non da…"
E bello sito da vedere ma non da ordinare! Stesse cose che potevano arrivare in 2 gg dai altri siti qua mettono 2 e anche 3 mesi. Attenzione controllate quanto tempo ci vuole per la consegna!!
Studio Effetto srl
"Pessimo per le aziende"
Siamo un'azienda, e a distanza di 3 mesi e mezzo dall'acquisto, nonostante numerosi solleciti, non siamo ancora riusciti ad ottenere la fattura.
La prassi di emettere una fattura con IVA non elettronica, senza valore fiscale, e costringere il cliente a richiedere lo storno e l'emissione di una regolare fattura itracomunitaria è allucinante.
Sofia Bilancia
"pessimo sito , prezzi astronomici, cambiate fornitori"
Non ordinerò mai piu' su questo sito e lo sconsiglio vivamente.
Ho ordinato 2 piccole credenze.
Mobiletti prodotti in Turchia pagati e pagati, in offerta speciale!! il doppio del loro valore reale Arrivati picchiati, misure che variano, fori di riferimento inesistenti, cerniere dei mobili di bassissima qualità e truciolato scadentissimo(abbiamo fotografie) Il montaggio è stato talmente lungo e complicato che , mio marito ed io abbiamo desistito dallo smontaggio per rendere questa merce e devo dire che ci sentiamo presi in giro e derubati per il prezzi pagato.
Fiorenza Cavuoto
"Pessimo servizio"
Pessimo servizio: tempi di consegna lunghi (più di un mese) e nessun aggiornamento. Prodotto consegnato danneggiato (piatti rotti) e impossibilità di fare il reso perché il sito continua a dare “errore”. Continuo a segnalare il problema al customer ma senza ricevere risposta.
Assistenza clienti nulla.
Paolo
"VERGOGNA "
A seguito di un mio ordine effettuato ai primi di marzo l’ho ricevuto in due scatole separate senza nessun tipo di protezione, senza imballaggio adeguato pertanto sia il macina sale che il macina pepe della Bissetti sono arrivati rotti.
Ciò che è grave che non si riesce a parlare con nessuno dell’azienda telefonicamente, la linea telefonica serve solo per prendere in giro il cliente.
ESIGO la sostituzione di quanto ordinato perché adiró le vie legali.
Maria Carla Gavazzi
"Non c è nessun risparmio …"
Ho comprato vari prodotti da loro ma L ultimo acquisto sono rimasta molto delusa in primis perché pubblicizzavano i prodotti Ogo come scontati fino al 70% quando in realtà il prezzo del sito ufficiale è per alcuni articoli best seller addirittura inferiore rispetto a westing, in più non mi rispondono nemmeno più alle mail. Pessimi
R O Block
"non si puo´ fare un reso"
non si puo´ fare un reso, sembra. ho cancellato l'ordine 30 minuti dopo lo fatto. 21 giorno dopo non ancora e' ricevuto un rimborso dei soldi.
Federica
"Westwing Club-Sales un ottimo affare"
Acquistato per la prima su Westwing Club-Sales e lo consiglio davvero a tutti. Ho trovato un vaso della Iplex ad un quarto del suo prezzo, è arrivato nei tempi previsti e in perfette condizioni.
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