"Ordine no 243667342"

Ordine no. 243667342
Set di 6 tazzine da caffè della Tognana pagate in contanti alla consegna di cui 4 arrivate in frantumi. Dopo circa due settimane dalla consegna è stato impossibile ottenere dal Westwing servizio clienti alcuna informazione riguardo una sostituzione o rimborso della somma pagata. Sorgono seri dubbi riguardo alla correttezza e serietà della Westwing.

"richiesta di reso"

Numero d'ordine 239276342. A seguito di una richiesta di reso prenotata per il 18/10 tra le 14:00 e le 18:00, il corriere non si è presentato. Successivamente avete riprenotato voi il corriere per il giorno successivo e non si è presentato e mi avete detto di portare personalmente il pacco a qualsiasi punto poste. Oggi sono stata alle poste per lasciare il pacco e dopo un’ora di fila mi dicono che l’etichetta che mi avete fornito non risulta tra gli ordini venduti!
Risultato: ho perso tempo e non sono riuscita a rendere il pacco! Servizio pessimo

"Tempi di consegna biblici!"

Tempi di consegna biblici!
Nell’era di Amazon, prendete spunti

"Prodotti belli e servizio pessimo"

Prodotti belli e servizio pessimo! Per ben due volte il pacco a me indirizzato è stato consegnato in ritardo di molti giorni ad altri indirizzi, ieri è stato recapitato un lampadario di valore al mio vicino di casa anziché a me, ma la cosa peggiore è che il pacco è stato lanciato in mezzo al giardino, e lì è rimasto fino alla sera.

Inutile dire come il contenuto sia stato rovinato e come si sia rischiato il furto del pacco.

Se vendete oggetti di valore dovete anche essere certi di affidare le spedizioni a corrieri in grado di portarle a termine, invece il corriere a cui vi siete affidati gode di pessima fama e pessime recensioni che potete leggere voi stessi (HR PARCEL).

"Ho ordinato un tavolino mi è arrivato…"

Ho ordinato un tavolino mi è arrivato rotto e me ne è stato spedito un altro sempre rotto quindi ho chiesto il rimborso, dopo quasi un mese non ho ricevuto i soldi

"Non comprate buoni regalo"

Mi dispiace ma ci sono rimasto male che posso usare solo 1 buono per ogni acquisto; mi hanno regalato due buoni regalo non capisco il motivo perché ho dovuto aggiungere soldi di tasca mia (e usare l'altro buono chissà quando)

"Westwing è una garanzia"

Westwing è una garanzia, prodotti di alta qualità, una pecca, lentezza spedizioni.

"Un ottimo servizio"

Ho acquistato diversi prodotti di marche note tramite questo sito. La consegna è stata sempre molto puntuale e i prodotti all'altezza delle aspettative.

"Tappeto da buttare dopo un mese."

Ho acquistato un tappeto che appena arrivato sembrava stupendo. Peccato che se poco poco ci passavi su, veniva via tutto il pelo, in modo tale che dopo una settimana, un tappeto in una casa di due sole persone una delle quali sempre fuori, sul quale passavamo pochissimo, era ridotto uno straccio, il bel pelo rosa lucido scomparso, una specie di chiazza sbiadita e spelata che di è allargata fino al punto di rendere il tappeto indecente. Buttato dopo due mesi.
Quanto ai famosi sconti, il.piu delle volte, su pezzi da 200 euro, si aggirano tra i 10 ed i 20 euro. Allora non ha alcun senso per risparmiare 15 euro, prendere delle fregature simili.

"Assistenza clienti ottima"

Ho effettuato un acquisto meno di un mese fa e non ho nulla da lamentare, nonostante abbia dovuto rimandare indietro il prodotto. Il problema era infatti mio.
Nell'acquistare la scrivania, non avevo valutato che potessero esserci interferenze dovute alla presenza di una presa sulla parete, ostacolo che ha reso impossibile l'installazione del prodotto.

Westwing si è dimostrata celere nell'assistenza e puntuale nel ritiro del prodotto. Altrettanto dicasi per l'effettuazione del rimborso. Ad oggi, effettuerei in tutta tranquillità un altro ordine ad occhi chiusi.