"Alles is netjes geregeld wat vertraging…"

Alles is netjes geregeld wat vertraging door niet te leveren omvormers
Monteurs alles netjes gemonteerd
Zij platen waren verkeerd geleverd maar 2 wk later gemonteerd
Communicatie kan alleen nog iets beter

"Redelijk goede ervaring"

Advies voor de keuze van panelen was oké, ze raden eigenlijk altijd wel dezelfde aan van Sunpower. Schouw verliep goed en uiteindelijk is alles conform afspraken geïnstalleerd.

Enige punt van opmerking is dat ik zelf achter de planning aan moest om een afspraak te maken. Ik heb het idee dat als ik niet had gebeld, ik veel langer had moeten wachten tot een installatiedatum.

"Uiterst professioneel en plezierig…"

Uiterst professioneel en plezierig geleverd en geplaatst. Systeem werkt perfect.

"Goed verlopen"

Goed verlopen, althans wat de montage betreft.
Wel minpuntjes: minder goede communicatie en follow-up. Ik moest zelf vaak bellen over het wel en wee m.b.t planning in uitvoering.

"Mijn ervaring"

Informatieve gesprekken waren prettig met een ervaren en deskundige vertegenwoordiger van zon advies. Offerte was erg globaal maar met een goede mondelingen toelichting inzichtelijk. Plaatsing is helaas een avond voor de afgesproken datum verschoven naar twee maanden later. Oorzaak was dat bepaalde onderdelen op zich lieten wachten. Een bloemetje voor de teleurstelling. Plaatsing ging een paar maanden later uiterst efficiënt met een een zeer goed op elkaar ingespeeld team. Er staat nog wel een vraag uit dat de panelen nog niet aan de geraamde opbrengst komen (geraamd dus niet maximale opbrengst.

"Prima uitgevoerd"

Prima uitgevoerd, wel lang moeten wachten, omdat materialen niet leverbaar waren

"Plaatsen was echt top en vriendelijk."

Plaatsen was echt top en vriendelijk.
Tip voor kantoor communiceer duidelijk naar je klanten nee is ook een antwoordt

"Op dag dat ze de zonnepanelen zouden…"

Op dag dat ze de zonnepanelen zouden komen installeren, bellen om 09:00 uur met de mededeling dat ze niet komen. Tja, je heb die dag wel vrij genomen. Als je dan aangeeft met het verzoek of ik deze dag kan declareren. Dan reageren ze heel verbaasd. Ook de app die er hoort werkt totaal niet. Maar

"Goed geregeld"

In eerste instantie verliep alles zeer goed, maar daarna was de communicatie matig. Dit werd daarna weer goed gemaakt. Alles keurig geregeld volgens afspraak.

"Goede prijs kwaliteit verhouding"

Goede prijs kwaliteit verhouding
Montage was snel en goed en kreeg duidelijk uitleg erover. Ook met de teruggave voor de belasting ben ik ook goed begeleidt