"Mittlerweile sehr schlechte Qualität "

Jacken Made im Moldawia. Habe extra auch beim Kundenservice nach gefragt und auch dieser bestätigte mir, dass die Jacken Herstellung nicht mehr in England erfolgen würde aber durchaus die Qualität gleich bleibt, da sie hohe Qualitätsstandards hätten und regelmäßig stichprobenartig Jacken prüfen. Bei meinen beiden bestellten Border Jacken gab es so viele Anzeichen auf eine billige Herstellung, wie z.B. unsaubere Nähte, schlecht genähter Cordkragen und laut Kundendienst „ein vergessenes !!?! Etikett“, dass man nur noch mit dem Kopf schütteln kann. War mal gut aber auch diese Zeiten sind vorbei.

"I notice that Barbour are not…"

I notice that Barbour are not interested in any Trustpilot comments, but anyway here goes, I ordered three navy blue wax jackets from various on line shops I returned two as the colour was black not blue, the third I still have, and is still black. I emailed Barbour regarding this matter and just like all these comments here the email was obviously ignored.
I have a good number of Barbour jackets gilets boots and scarves.

"Poor investment "

I purchased a pair of Barbour wellies after hearing great things about the brand’s reputation for quality and craftsmanship. Initially, I was thrilled with my purchase—the wellies were comfortable, stylish, and perfect for outdoor use. However, my excitement quickly turned to disappointment when they began to show signs of wear within just a few months.

Having owned my previous pair of wellies (from another brand) for 17 years, I had expected these Barbour wellies to last at least a few seasons. To my surprise, they barely made it through one! Cracks started forming around the sole, and the material degraded far quicker than expected. For a brand like Barbour, known for its rugged outdoor gear, this was a huge letdown.

I was initially very happy with the fit and design, but durability is a major issue here. For the price, I expected much more longevity, especially when compared to my old pair, which I only replaced after almost two decades of heavy use.

Overall, while Barbour's wellies look good and feel great at first, their short lifespan makes them a poor investment. I wouldn’t recommend them if you’re looking for something long-lasting.

"Ich habe bereits mehrfach im…"

Ich habe bereits mehrfach im Online-Shop von Barbour bestellt und kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Vielleicht liegt es aber auch daran, dass der Versand nach Deutschland besser funktioniert? Jedenfalls hatte ich leider bei der letzten Bestellung einen Defekt an der Tasche und hab das Produkt deswegen wieder (schweren Herzens, es war eine wunderschöne Tasche) wieder zurückgesendet. Ich war direkt verwundert, die Retoure war kostenlos und per Express (kannte ich so bisher noch nicht). Hat dann auch gleich dazu geführt dass ich 3 Tage später mein Geld zurückerhalten habe. Ich war sprachlos über die schnelle & unkomplizierte Abwicklung. Danke dafür! Großes Lob an die Marke!

"Langdale fleece gilet not worth the…"

Langdale fleece gilet not worth the money.
I bought the Barbour Langdale Fleece earlier in the year in my local Barbour stockist , biggest mistake ever.
After wearing a few times the fleece started pilling and looked as if it was years old. The material is very thin and has stretched.
The quality of Barbour over the last years has gone downhill big time. Before it was of a hardwearing outdoor quality now it is just catering to the fashion brand name industry. I can get a similar style gilet but more hardwearing in my local equestrian shop for half the price.
It will be the last time I purchase anything ftom Barbour

"Jacke gekauft und bezahlt, aber nicht geliefert…"

Ich habe am 12.09.24 eine Jacke bestellt und postwendend auch eine Bestätigung erhalten. Am 13.09.24 wurde die Ware angeblich an DPD zur Lieferung übergeben und das Geld (499 Euro) von meiner Kreditkarte eingezogen. Lieferung sollte in 1-2 Werktagen erfolgen. Seitdem warte ich vergeblich auf meine Jacke. Bei DPD ist kein Fortschritt ersichtlich. Vor ca. 1 Woche habe ich den Barbour-Kundenservice angerufen, der mir zusagte, sich um den Fall zu kümmern. Danach keine Nachricht mehr erhalten. Am 21.09.24 habe ich dann über das Kontaktformular einen sogenannten Case aufgemacht. Außer einer automatisch generierten Email ist nichts passiert. Habe heute wieder den Kundenservice angerufen, außer beschönigenden Worten keine konkrete Hilfe erhalten. Angeblich hat Barbour einen Suchauftag bei DPD gestartet.
Fazit: Barbour hat das Geld und der Kunde steht im Regen.
Hände weg von diesem Online-Shop, ist nicht vergleichbar mit einem professionell gemanagten Shop.

"Barbour Just what it says on the tin 👍"

Fabulous product, great price, fit and performance, from a quality product.

"OUTSTANDING !"

OUTSTANDING !

I bought my beloved barbour coat last year. Amazing I never got wet, warm all winter ! Worth the money. I sent it away for rewaxing this year. Naturally I was worried it would be lost or not get updates. I was wrong.
Sent by royal mail, update that barbour had received my order( relief) update it was been turned around in 10 days ( relief) and then delivered via a reliable courier service to a local collection point. Delivered in a beautiful Wax for life bag which I can return my coat in next year.
So impressed!
THANK YOU !

"Quality jackets"

Quality jackets. Can't go wrong..

"Sehr schlechte Qualität"

Sehr schlechte Qualität. Wachsjacke mit flecken und zerknittern. Kundenservice reagiert nicht mit Lösung für das problem. Es wird nur in Emails alles schöngeredet.