"Qualitätsmangel und Schuldsuche beim Kunden"

Ich habe im September 2023 ein Paar Alltagsschuhe gekauft, bei denen nun an beiden Schuhen an der Innenseite (Schuhkragen) sich die Nähte öffnen, obwohl ich die Schuhe kaum getragen habe und an der genannten Stelle auch keine Beeinflussung von Aussen passiert ist. Es handelt sich also eindeutig um einen Qualitätsmangel. Ich haben nun den Kontakt mit On aufgenommen. Dort behauptet man allen Ernstes, dass dies Abnutzungserscheinungen sind, die ich durch meinen Laufstil selbst hervorgerufen habe und man somit jeden Ersatz ablehnt. Ich bin sprachlos und entsetzt, nie wieder Schuhe von dieser Firma!

"Der Schuh sieht geil aus"

Der Schuh sieht geil aus. Leider ist die Sohle ein Scherz. Nach kurzer Zeit wird das Profil abradiert. Lt.Verkäufer ist das normal. Um 180€ eine Frechheit.

Zum ersten und zum letzten Mal!
Nein Danke!

"Qualitätsprobleme "

Ich hab vor kurzem den Cloud 5 Waterproof gekauft und was soll ich sagen. 179,95 Euro bezahlt. Unten zeigen sich nach dem dritten Mal tragen schon erste Materialprobleme. Klebereste kommen zum Vorschein. Insgesamt hab ich den Eindruck das der Schuh nicht lange halten wird. Ein Freund von mir hat den normales Cloud 5 gekauft und nach nicht mal zwei Monaten löst sich der Kleber an der Ferse. Laut seinem Händler sei das normaler Verschleiss. Sollte das ein Witz sein???
Ich mag die Schuhe eigentlich gerne. Ich mag das Design und den Tragekomfort. Allerdings appelliere ich an den Hersteller ihr Konzept im Umgang der Kunden gänzlich zu überdenken und auch die entsprechende Qualität in dieser exorbitanten Preisklasse zu liefern. Leider kann ich hier keine Bilder hochladen wie der Schuh nach dreimaligem Tragen schon aussieht.

"Ich habe am 07.02.2024 On Cloudnova…"

Ich habe am 07.02.2024 On Cloudnova Schuhe bestellt. Diese sind mittlerweile nach 4 Monaten (!) an der Sohle übermäßig verschlissen. Im Inneren ist der Fersenbereich sowie die Seitenbereiche bereits stark abgerieben, und zusätzlich dazu ist die Sohle im Inneren angerissen. Die Qualität ist für 160 € absolut nicht akzeptabel. Die Schuhe haben Premiumpreise und sind zwar vom Komfort her sehr gut, jedoch ist die Qualität so schlecht, dass ich vom Kauf der Schuhe absolut abraten kann.

"Cloudmonster 2 bestellt für 189,95€"

Cloudmonster 2 bestellt für 189,95€
Quietschen seit dem ersten Tag.. der Kundensupport Antwortet darauf "Wenn der Untergrund, auf dem Sie laufen, poliert oder nass ist, können die Sohlen der Schuhe manchmal ein natürliches Quietschen erzeugen, das nachlassen sollte, wenn diese Umstände nicht mehr gegeben sind."

Genau das ist mein Problem.. ich laufe auf Quietschendem Untergrund und beschwere mich über die Geräusche - weil ich ein Vollidiot bin.

"Absolut billige Schuhe zum teuren…"

Absolut billige Schuhe zum teuren Preis. Nach einem halben Jahr defekt und keiner will Schuld sein. Service ist auch unterirdisch. NIE WIEDER.

"ON, letzter Schrott, richtiger Scam!!!!!"

Ich kann leider nichts positives über die ON Schuhe schreiben. Habe Schuhgröße 47 und wiege 120 kg, da sollten die Schuhe schon etwas aushalten können, und nicht nach nur 2 Tagen komplett aufzuplatzen, sowohl an den seitlichen Nähten als auch die Sohle hat sich komplett gelöst, und das bei knapp 200€ Schuhen. Jede 20€ Sneaker von Deichmann sind besser als dieser Schrott. Garantie und Rückerstattung bei diesem sinnlosen Gelabber von ON spare ich mir bei diesem Service, zwecklos.

"I have been waiting 2 weeks for my…"

I have been waiting 2 weeks for my order .

"Quantität anstatt Qualität"

Ich habe viele (leider) On-Schuhe für paar Tausend Franken gekauft. Das beginnliche Wow und der Komfort verflog ziemlich schnell. Nähte lösen sich, Sohlen Quitschen wie bei Enten, Innenfuter löst sich, bei Fersen schnell kerben und löcher drin. Ich bin schon ziemlich erstaunt dass soviel Geld verlangt wird und die Qualität gar nicht gut ist. Werde sicher nie mehr On-Produkte kaufen und gehe wieder zurück zu den bewährten Qualitäten anstatt Quantitäten. Fazit, viel Geld für nix und nun für ON verlorener Kunde und sicherlich kein Ambassador anymore. Freundliche Grüsse der verlorener Kunde

"OU Wanderschuhe"

Die Wanderschuhe sind großer Mist. Ich habe 2 Mal 6 tägige Wandertouren gemacht und sie sind hin. Wasserfest? Lache ich nur. Die Wanderschuhe aus Leder zum Bruchteil des Preises hielten länger dem Regen stand. Würde ich nie wieder kaufen!
Leider kann ich hier keine Fotos hochladen.