"Just back from Chester where we…"

Just back from Chester where we purchased a 48 hour ticket. During that two days we had SEAN as our driver several times and cannot speak highly enough of him. Great ambassador for his company. We added the Chester Boat 30 minute trip which was also great value.

"Der Kundenfänger beim Zoo Berlin konnte…"

Der Kundenfänger beim Zoo Berlin konnte sogut wie kein Deutsch.
Wir buchten das Kombiticket einen Tag zuvor, was 10% Rabatt gab.
Die Info welche wir erhielten, dass die Busse jeweils alle 25 Minuten kommen. Man kann somit aussteigen, etwas anschauen und dann in den nächsten Bus steigen...

Wir stiegen beim Fernsehturm aus, um auf die grüne Linie zu wechseln.
Nach 35 Minuten kam der nächste Bus der roten Linie.
Buschauffeur von oben herab, die grünen bmBusse fahren nur alle 50 Minuten, sie haben schließlich nur 2 davon.
Ich solle ihm beweisen wer uns was anderes gesagt hat. Er wollte unser Ticket sehen und fing an zu lachen als er den Namen unseres Verkäufers las.
FAZIT: Grüner Bus kam nicht, haben die Tour mit dem roten zu Ende gemacht. Lohnt sich NICHT!
Unfreundliches Personal, keine/schlechte Infos.
Gebt das Geld lieber für gutes Essen aus, ihr habt mehr davon.

"Green Bus Tour. Last Sunday I took my daughter to"

Last Sunday I took my daughter to
London and we decided to take the green tour and our driver John was extremely helpful, polite and knowledgeable to everyone. My daughter and I enjoyed the bus experience very much and look forward to doing it again soon. Would thoroughly recommend it.

"Horrible en Mallorca"

Cogimos el bus en Palma de Mallorca. Éramos un grupo de 11 personas. Compramos los billetes allí mismo y nos aseguró la señora, Silvina, que en el siguiente bus cabíamos sin problema. A la hora de subir nos dice el conductor que los carritos por detrás. A la que vamos, la señora que nos vendió los tickets nos grita y acusa de estar colándonos 😱.
Le explicamos lo que nos ha dicho el conductor y como medida, dice que por hacer eso no vamos a ir todos juntos porque no hay sitio… y la parte de abajo estaba vacía!!
Le decimos que somos un grupo, que ella aseguró que entrábamos todos y que abajo estaba vacío.
Pues nos contesta que en la siguiente parada sube gente y hay que dejar hueco ( en la siguiente parada, la catedral, se bajó mas de medio bus…)

Total, nos vamos la mitad del grupo y a los que se quedan en tierra les dice que como protestemos encima se quedan sin subir 🤣 le exponemos todo lo que nos dijo y contesta que eso pasa por comprar las entradas online!! Cuando fue ella quien nos las vendió 10’ atras.
Le enseñamos el ticket y todo, se puso a gritar que estaba harta y que no nos enterábamos de nada. Pedimos que nos devolviera el dinero y se marchó.

En cuanto al bus, no hay aire acondicionado. Los niños, bebes y adultos sudando. Horrible. Los auriculares no funcionaban. Por hacer no entraban ni en la ranura.

Experiencia nefasta.

Dar 1 estrella es mucho

"Rude, dishonest & pushy"

Having really enjoyed the BELFAST tour previously, I was keen to share with family and recommended we do it again. The guys that run the commentary and drive the buses are great, however if you ever find yourself in a situation where you need to interact with customer services, then good luck. You can't get past the person you'd like to make a complaint about as there are no names or contacts listed anywhere - which presumably is for this exact reason. Rude, obstructive, dishonest and pushy... If only Customer Services were blessed with the same expertise, charm & wit as the drivers.

"Top Tour "

Top Tour WorldWide.
Always use red buses when abroad.. is a Must and the most easy way to discover a City!

"Canceled without warning or clear reason"

Because they won't publish negative verified reviews on their site I repeat my review here. Hop on off Palma de Mallorca 14/8/24: Canceled without any form of information because of some drops of rain. After the first step out in the Spanish village we waited two hours before somebody could call to get this news. We did the rest of the city by feet. At 15/8 they were driving but they let people out to the Bellver castle when it was closed. Ticket was refunded after one week.

"Los Angeles- Bus kam nicht - Stornierung nicht möglich - Geld weg"

Wir haben die Tour gebucht, warteten am vereinbarten Treffpunkt Bus kam 1,5 Stunden nicht, probierten es am Tag darauf nochmals diesmal früher und abermals kam der Bus nicht, wir gingen nach 1,5 Stunden Wartezeit, bei der Telefonnummer erwischt man niemanden.
Wollten auf die kostenlose Stornierung zurückgreifen. Leider meldet sich mal 2 Wochen keiner von der Firma und dann wurde nur mitgeteilt, wir können den Gutschein noch ein Jahr in LA in Anspruch nehmen,… keine Stornierung möglich und auch keine andere Stadt … Geld ist weg

"Inaccettabile "

Siviglia acquistiamo due biglietti alle 11 del mattino, poi purtroppo lasciamo i biglietti in hotel ma siamo tranquilli perché abbiamo voucher sul telefono e scontrino.Bene anzi male perché l’autista si è rifiutato di farci salire.

"ohne Erklärung aus dem Bus geworfen"

Wir haben die Tour in Malaga gebucht, nach einer Station hat uns der Busfahrer mit „Change Bus“ aus dem Bus hinausgeworfen. Keine Erklärung, gar nichts, der nächste Bus nahm uns nicht mit. Die Vertreterin der Firma, die am Stopp die Tickets verkaufte, meinte nur, wir sollen auf den nächsten warten, sie geht das nichts an.