"God service flinkt personalede"

God service flinkt personale og det er en super dejlig bil jeg har købt hos dem for 2 år siden og når vi kommer til service som nu så går det altid nemt.

"Materialer iøvrigt"

Nellemann lagde 120 kr på min regning skjult som “materialer iøvrigt”. Men jeg havde fået lavet service hvor der ikke blev brugt materialer. Viste sig, at materialer iøvrigt dækker over Nellemanns faste værkstedsgebyr som de pålægger alle regninger. Skulle ifølge deres direktør og værkstedschef gå til bl.a. indkøb af klude, diverse spray og sædebetræk. Nellemanns direktør nægter at fjerne denne praksis hvorfor Nellemann nu bliver meldt til Forbrugerombudsmanden da man ikke må pålægge en kunde et gebyr eller udgift uden foregående aftale.

Opdateret 21/6
Jørgen Gravgaard tilbød mig rigtig nok at betale mine penge tilbage. Men han ønskede ikke at stoppe deres praksis med at indkræve dette ulovlige gebyr begrundet med: “det har vi jo gjort mange år” og “ellers skal vi jo hæve vores priser for at få pengene hjem”. Sagen er principiel og derfor lader jeg mig ikke spise af med et “plaster” på 120 kr. Og henvendelser på SoMe viser at der er flere som har oplevet samme fremgangsmåde. Derfor vil sagen køre videre hos Forbrugerombudsmanden.

"Vi fik en meget fin behandling da vi…"

Vi fik en meget fin behandling da vi købte bilen.
Vi har også fået en fin vejledning i alle bilens funktioner.
Det er lidt skuffende, at der er så lang ventetid på en teknikker fra værkstedet
Med venlig hilsen
Marius

"Ordentligt"

Eftersyn blev perfekt udført til aftalt pris.

"God professionel service og rådgivning."

God professionel service og rådgivning.
De fortjener absolut alle 5 stjerner

"Rigtig god oplevelse"

Rigtig god oplevelse!

Jeg vil gerne give en kæmpe kredit til jeres sælger (Mads von barner fra Roskilde afd) han var været fantastisk igennem hele forløbet - min kæreste og jeg har d.d modtaget vores lækre proceed GT. Mads havde gjort det så godt med processen, givet bilen et lækker dækken på så oplevelse af købet var speciel! Udover havde vi fået en masse Kia merchandise med, alt alt var det en fantastisk oplevelse.

Tak til nellemann i Roskilde og Mads.

"Super betjening af Morten 💪🏼 han får 5 stjerner"

Super betjening af Morten 💪🏼 han får 5 stjerner

"Virkelig god service"

Virkelig god service

"Da vi kom for at hente vores nye bil…"

Da vi kom for at hente vores nye bil havde forhandleren lagt et mørkt klæde over den. Det var en dejlig overraskelse.
God introduktion af bilens forskellige finesser.

"Super med en video"

Det var super med en video