"Wat een bedrijf! SLECHT!"

Wat een bedrijf!! 2 keer geprobeerd en beide keren geen fiets gehad omdat het systeem niet werkte. Geprobeerd ze te bereiken maar ben inmiddels al een aantal weken verder maar geen reactie! Gemaild, geappt maar helemaal niets! NOOIT weer iets met MOBIAN als dit niet netjes opgelost wordt!!

"Dubbel betaald voor week parkeren, geld wordt niet terug gestort"

Op 13 oktober heb ik betaald voor een parkeerplaats op Weeze. Vanwege een staking moest de auto 2 dagen langer blijven staan. Ik heb meteen contact gezocht met Park care. Zij adviseerden mij contact te zoeken met de slagboom. Daar werden we naar de betaalautomaat gestuurd met onze parkeerkaart en werd er een bedrag van €72 afgeschreven, anders ging de slagboom niet open. Sinds 23 oktober heb ik elke dag app contact met Park Care die mijn gegevens doorstuurt naar Mobian. Mobian is niet te bereiken. Via app verwijzen ze steeds naar elkaar. Maar het geld is tot op heden niet terug gestort.

"Valet Parking in Düsseldorf"

Wir wollten in DUS das Valet Parking nutzen. Alles über das Netz eingegeben, Geld entsprechend über PayPal an Mobian gesendet. Keine Bestätigung erhalten und natürlich war am Abflugtag auch keiner da. Also 0 Leistung von mobian. Das Geld haben wir bis heute nicht zurückerstattet bekommen. Also Vollkatastrophe! Bin mal gespannt, ob dort irgendjemand mal den Anstand hat, diesen Sachverhalt zu klären.

"Parking voor vliegreis bij Mercuri…"

Parking voor vliegreis bij Mercuri hotel gebruikt; Zeer slecht; je moet een app installeren, dat alleen al, gaat niet op android 6. Helpdesk laat je gewoon hangen, nog een paar keer bellen, juffrouw vertelt dat de mensen zo druk zijn dat ze je niet kunnen helpen… mensen met klachten neem ik aan. Andere gsm dan maar, slagboom gaat zo maar open maar QR voor vervoer werkt 2 maal niet. Wat een ellende. Volgende keer P3 parkeren voor maar €20 meer.

"Dit ruikt naar pure oplichting.."

Dit ruikt naar pure oplichting... lees alles aandachtig voor je boekt.. anders mag je nog het openbaar vervoer nemen ook... zelfs de mensen van de receptie aan het hotel waar je je wagen parkeert waren beschaamd... heb uiteindelijk 60 euro extra voor shuttle service betaald..

"Bewust niet terugbetalen"

Fietsen en parkeerplaats gehuurd voor de F1 2,3 en 4 september. Op de dag van vertrek door te vragen werd mij verteld dat de fiets en parkeerplaats niet beschikbaar waren en dat ik nu > 1 uur verder moet rijden met de auto. Dus afgesproken geld terug en heb ik een andere oplossing geregeld.
Vele what'sapps later en wat emails, op 14 oktober bericht gekregen uw geld heeft u met 5 dagen terug. 20 dagen later nog steeds niets ontvangen.
Internetoplichting/politie en rechtsbijstand vinden het bedrag te gering om in actie te komen.

"Erg tevreden met de geleverde dienst!"

Erg tevreden met de geleverde dienst!
Ik was al een tijdje opzoek naar een goedkopere optie voor het parkeren binnen Amsterdam. Ook was ik klaar met iedere keer gehaast moeten zoeken naar een parkeerplek in de buurt van mijn bestemming. Daarom was het erg prettig dat ik van te voren bij jullie een reservering kon maken via de app.

"Leuk concept!!!Auto geparkeerd boj…"

Leuk concept!!!Auto geparkeerd boj Amsterdam Toren en op de fiets gestapt het drukke Amsterdam in. Werkte top via de app. Handig hoor, ga het zeker vaker doen, want het is lekker goedkoop en het parkeren is goed bereikbaar. Ook echt fijn dat ik voor vertrek mijn parkeerplaats en fiets al had geboekt du sik zo door kon rijden en de fiets kon pakken.

"Vakantie geboekt via prijs met park…"

Vakantie geboekt via prijsvrij met park valet via mobian hiervoor extra bijbetaald. Bij aankomst werden we geweigerd want het bedrijf flugpark zou niet meer bestaan. Hierdoor bijna de vlucht gemist en verplicht te parkeren voor 10 dagen totaal 234 euro!! Gebeld met prijsvrij op vakantie en bij terugkomst de Klacht ingediend via prijs vrij met alle documenten en nog steeds geen antwoord!Klacht ingediend op 28 aug, na meerdere bellen mail ontvangen dat 13 sept de klacht is doorgezet naar mobian. En wat denk je!!! Inmiddels 15 oktober en nog geen antwoord! Ik wil mn gemaakte kosten a 234 euro voor parkeren plus het bedrag wat er is betaald voor valet parking terug! Wat een oplichterij dit. Wel zsm je reis betalen anders word die geannuleerd, maar als je geld terug moet krijgen kan je wachten tot dat je een ons weegt!

"Ik parkeer sinds een maand regelmatig…"

Ik parkeer sinds een maand regelmatig in de parking van de A'dams toren in Amsterdam Noord. Makkelijk met de app te reserveren. Inclusief fiets en met het pontje naar het centrum.

Heb af en toe een vraag of opmerking en via WhatsApp verloopt de communicatie meestal snel.