"Reconnaissance"

Je distribue ACS depuis un peu plus d'un an. Tout assureur a toujours ses propres spécificités. ACS est excellent pour mes clients expatriés, ceux qui partent vers de longs voyages, multi-destinations, les primes sont raisonnables et il est possible d'inclure des sports extrêmes. Tous les contrats d'assurances voyages sont une question de détails, si vous n'êtes pas certain si ACS est pour vous, contactez-les.

"Très belle expérience avec ACS…"

Très belle expérience avec ACS assurance.
Un très bon service client.
Nous recommandons vivement ACS!

"Tres mauvaise experience avec cette…"

Tres mauvaise experience avec cette assurance. J'ai eu une fracture lors de mon expatriation, je les ai contacté en amont, ils m'ont repondu que tout serait prise en charge en amont. Quelle fut ma surprise, de voir que je devais avancer tous les frais, rdv medecin puis chirurgien. J'ai bien envoyé les documents, ils ont refusé de rembourser car dans le pays ou je vivais, il ne faisait pas de platre mais des attelles. Ils ont refusé de rembourser l'attelle, j'ai du partir en commission et ils ont annoncé qu'il avait fait une erreur dans les calculs mais qu'il n'allait pas rembourser les attelles de toute facon. 6 mois pour avoir ce genre de reponse. Je ne trouve pas cela tres professionalle et du fait que j'ai du avancer tous les frais alors qu'au téléphone, on m'avait dit le contraire. Pour le coup je repars et plus jamais cette assurance. Je ne recommande pas du tout

"Excellents échanges et prise en charge "

Nous avons eu besoin d'aide en Thaïlande il y a 4 jours car notre fils aîné âgé de 8 ans a eu de forte fièvres, douleurs et gonflement du visage. Nous avons eu un contact ACS tres rapidement en local pour nous conseiller un hôpital à proximité. Il a eu finalement les oreillons et nos échanges avec ACS Voyage tout le long de notre séjour a l'hôpital nous a permis d'être rassuré pour la prise en charge lors de ce moment compliqué.
Un grand merci pour cela nous recommandons fortement ACS Voyage pour partir l'esprit tranquille lors de vos voyages.

"Retour du service client très rapide"

Retour du service client très rapide et personnel sympathique.

"Do not subcribe they try by all ways…"

Do not subcribe they try by all ways not to pay you back

"Assicurazione Top."

Abbiamo stipulato la nostra assicurazione con Acs prima del nostro viaggio da casa a Singapore, ci è capitato di dover usare il servizio dell’assicurazione. Tutto è stato facile e veloce. Abbiamo tranquillamente caricato le spese mediche sul portale apposta e ricevuto il rimborso senza problemi. Consiglio questa assicurazione dal prezzo competitivo.

"Una buona assicurazione"

Ci siamo affidati ad ACS per il nostro viaggio di un anno e mezzo dall’Europa all’Asia in bici via terra. Il prezzo è onesto; abbiamo dovuto usufruirne in India per un paio di volte e ci siamo trovati molto bene, la consiglio!

"Client chez eux depuis 3 mois"

Client chez eux depuis 3 mois, je leur envoie 2 mails concernant un problème de santé aucune réponse depuis 2 jours, le service étant sensé être réactif.. ça me donne une mauvaise image pour une assistance en cas de problème, rôle de l'assurance voyage.

"Arnaque !"

Tout simplement de l'arnaque. Ils font tout pour ne pas rembourser les frais !!! 4 mois de paiement pour rien, puisqu'un seul geste de gynécologie effectuer en 4 mois et ils n'ont pas voulu rembourser en signalant que les soins contraceptifs ne sont pas pris en charge alors que ce ne l'était pas !!! EVITEZ et partez !