"Pésimo!"

Pésimo!! lo contrate para mi experiencia vvt. soy de mexico y no me quisieron reembolsar nada termine poniendo de mi bolsa.
un seguro caro y que se escuda en que solo cubre cosas de acuerdo a sus políticas medicas en francia.
si desean tirar su dinero es el seguro ideal lo contrate porque una youtuber lo recomienda mucho pensando que era de fiar pero termine decepcionado pura publicad pagada

"Je recommande ACS"

J’ai été assurée ACS en 2018 et 2019 et lorsque j’ai eu un problème de santé ils ont été vraiment super.
Je recommande cette assurance !
Je la reprends aujourd’hui pour 2 mois.

"Je recommande"

Des conseillers humains et professionnels , à l’écoute et bienveillants ! Merci

"Très bonne assurance"

Très bonne assurance, je suis partie en Inde en toute sécurité. Ils ont été très réactif

"REFUS DE REMBOURSER"

Refuse de rembourser prime d’assurance voyage sans transmission d’une copie de passeport (€120 environ) Cela représente un grave risque de piratage d’identité, surtout que les moyens de sécurité informatique de cette entreprise sont probablement quasi inexistants. Ne veut qu’un passeport en validité alors que d’autre moyens de vérification lui ont étés proposés et refusés. On peut se poser des questions

"En apparence assurance sérieuse mais..."

En apparence assurance sérieuse, mais ils ne communiquent pas clairement sur leur site spécifique pour fournir les documents et déclarer un sinistre. Il faut en premier leurs envoyer un mail ou leur téléphoner sur une ligne française (horaires de bureau).
Leur site est défectueux ont commence à compléter les informations et ont ne peut pas valider (testé sur 3 navigateurs).
Même sur justificatifs ils refusent de rembourser des médicaments en pharmacie, il faut renouveler la démarche en leur fournissant en plus de la facture du médecin l’ordonnance ! (Ils doivent penser qu'on prend des médicaments pour le plaisir...) Quant l’assurance arrive à échéance ils ne répondent plus même pour un sinistre qui à eu lieu pendant la période d’assurance et qu’ils n’ont remboursés que partiellement.

"Je prends ACS à chaque voyage"

Je prends ACS pour mes voyages, j'ai pris leur assurance Globe PVT quand je suis partie en PVT en Australie et sinon Globe Partner pour les autres voyages et je souscris aussi chez eux pour ma famille, j'ai toujours été remboursée très vite. Gardez juste bien la facture du médecin et de l'achat de médicaments, mais bon ça c'est toutes les assurances.

"Je n'ai jamais été rembourse !!!"

Je n'ai jamais été rembourse !!!! Ça fait déjà plus d'un an ! J'envoie vois les documents et je n'ai jamais été remboursée ! Ils m'ont toujours envoyé le même mail je leur est envoyé par mail et par voit postal les documents et JAMAIS IL N'Y A EU DE REMBOURSEMENT !!!!

"très mauvaise assurance annulation"

très mauvaise assurance annulation
cherche par tous les moyens possible à ne pas rembourser. Devait partir avec la mère de mon fis qui malheureusement s est vu diagnostiquer une grave maladie et cette assurance réclamé toutes sortes de documents médicaux pour au final refuser de me rembourser. Grosse arnaque à éviter vous ne serez jamais rembourse si quelque chose vous empêche de partir. Toutes les excuses sont bonnes il y a tjrs un document qui manque et trouve tjr des arguments pour ne pas honorer le contrat (la date, certificat de concubinage etc...) A EVITER VOUS NE SEREZ PAS REMBOURSES

"Impossible d'obtenir un remboursement…"

Impossible d'obtenir un remboursement depuis 4 mois.
-Répondent aux demandes en moyenne au bout d'une semaine.
-Administratif lourd uniquement via une application qui ne fonctionne pas.
-Après avoir remonté des bugs dans leur applications, car on sert de béta testeur gratuit, il a fallu attendre qu'ils corrigent le bug pour au final ne pas traiter la demande
-Envoi des mails pour demander des justificatifs qu'ils ont déjà. Leur organisation semble irresponsable.

Je déconseille fortement ACS.