AEG DE/AT (Electrolux Hausgeräte GmbH)
Benjamin Diedering
"Der letzte Drecksladen ist das"
Der letzte Drecksladen ist das , man wird da nur für dumm verkauft .
Hauptsache Geld kassieren und wenn was nicht in Ordnung ist , einen Techniker schicken der das Produkt noch gut redet ,obwohl es ja öffentlich nicht ist .
700 Euro ausgeben für eine Waschmaschine die alle unseren Klamotten aufraut bis sie irgendwann Löcher haben und das bei ein Gerät was gerade neu gekauft worden ist . Jetzt soll man damit einfach leben und ist sein Geld los , und man kann sich regelmäßig neue Wäsche kaufen .
Drecksladen
Gesa Weinrich
"Nie wieder AEG"
Ich bin nur froh, das ich nach einem 2jährigen nervigen Prozess eine seinerzeit neue Waschmaschine, die viel versprach, zurückgeben konnte (Dank dem Händler). So ein Schrott ....... nie wieder AEG
Brigitte
"Ich bin so unzufrieden mit meinem…Keinen Stern wert"
Ich bin so unzufrieden mit meinem Waschtrockner von AEG.Die Maschine ist 3 Jahre alt.Der Trockner geht schon ein halbes Jahr nicht und jetzt schleudert und pumpt sie nicht mehr ab.Es kommt aber auch keine Fehlermeldung.Kein Fachmann traut sich an die Waschmaschine ran.Wenn ich von AEG einen Kundendienst hole ,muss ich erst mal 245 Euro bezahlen.Das ist echt unverschämt.Kann ich nicht empfehlen!!
Turan Kaya
"AEG hält 4 Jahre und erhitzt mangelhaft"
Wir haben von AEG ein Einbauherd-Set im Jahre 2018 gekauft. Von Anfang an hat die Unterhitze nicht genug erhitzt.
Wir riefen nach kurzer Zeit den Techniker und er meinte das alles seine Richtigkeit habe und wir Schuld wären da wir das falsche Backofen gekauft hätten. Mit diesem Backofen können man grillen aber kein Teig backen. Originalton!
Das Problem liegt am Verlauf des Heizstabs, das kreisrund außen herum verläuft. Dadurch wird die Mitte der unteren Backebene nur ungenügend erhitzt bis ca. 100 Grad. Der Lösungsvorschlag des Technikers lautete "Heizen sie großzügig 40-50 min vor dann ist überall gleich warm!"
Da wir uns nicht weiter mit dieser Firma und ihrem Geschäftsgebaren und nicht vorhandenem Anspruch an Qualität, beschäftigen wollten haben wir diesen Backofen bis jetzt benutzt. Dezember 2022 ließ die Temperatur im gesamten Backofen nach und damit war die Zeit für den Abschied gekommen.
Made in Germany war mal inzwischen scheinen die großen Markenhersteller nur noch Schrott zu produzieren das gerade die Garantiezeit übersteht.
Jerome T.
"Dishwaser defect after a bit more of one year of use...No garantie service"
I bought a dishwasher in July 2021 and the pump does not stop working att the end of the program. I have a i30 error message.
We sent a request on 09-01-2023 for service via the company who sold us the dishwasher (Keukenloods.nl) and we never got contacted by AEG. Keukenloods contacted AEG to know when they would take an appointment with us and promissed to contact us on 13-01-2023 but until now 18-01-2023 nobody contacted us.
I think that waiting 10 days just to get an appointment is way too long.
Moreover the dishwasher sometimes was not strating properly the program and needs to be restarted (around once a week).
Furthermore the quality of drying is far from being satisfactory.
This dishwasher is very expensive, not reliable and garantie of two years seems inexistant as nobody comes to repair or see the defect.
I strongly not advise to buy AEG. I would rather advise Bosch, whose technician was able to come and solve a problem on a washing machine in only 3 days!
Monik Van Mol
"Nooit meer AEG"
Nooit meer AEG, Zanussi of Elektrolux hier. Ons kookvuur kostte een behoorlijke duit 3 jaar geleden. 1 van de pitten vertoont atypische schade, net als de ijzeren standaarden voor de pannen. Ondanks dat het slechts 1 van de pitten is concludeert de technieker op basis van foto’s dat ik een kuisproduct niet heb nagespoeld, wat pertinent fout is en niet verklaart waarom het slechts 1 pit is. Als antwoord op die vraag kreeg ik slechts stilte en vervolgens ‘dat ze enkel herhaalt wat ze van de technieker hoort.’ Het vuur wordt elke dag gekuist met een milde zeep en water, en steeds gedroogd. €219 enkel om iemand langs te sturen. Ons veel (veel!) goedkoper vuur bleef 15j prima, dit vuur roest op na 3j. En het vuur wordt nergens meer verkocht.
Surat
"Kundendienst Katastrophal"
Kundendienst Katastrophal, ich wurde regelrecht angeschrien. Die Frau hat es überhaupt nicht interessiert was ich wollte.
koelman
"3 jaar geleden een zakloze stofzuiger…"
3 jaar geleden een zakloze stofzuiger met een set speciale hondenborstels gekocht en meegenomen naar het buitenland. Ik ben er nog nooit aan toegekomen deze borstels te gebruiken want hij staat al een tijd kapot. Ik had net nog nieuwe filters over laten komen. Motor loopt aan en je ruikt het doorbranden. Zeer teleur gesteld in dit product. Laten repareren is geen optie.
Anton Petkar
"2 Monate ohne Kochen"
Mein 640€ Kochfeld ist 4 Monate außerhalb der Garantie kaputt gegangen. Eine Reparatur ist erst 1 Monat später möglich. Der Techniker kommt und kann nicht reparieren. Jetzt noch einmal 3 Wochen länger warten. Der Kundendienst ist nicht bereit mir entgegen zu kommen. Anstatt einfach ein neues Kochfeld an meinen Elektriker zu senden, wir man im Regen stehen gelassen.
Fast 2 Monate nicht kochen können mit zwei kleinen Kindern ist eine Zumutung
Olaf
"NULL Sterne eigentlich"
NULL Sterne eigentlich, nunmehr haben wir das dritte Gerät, was nach 2 Jahren und 2 Monaten kaputt gegangen ist, Kundendienst ist unfähig, ich kaufe diese Marke nicht mehr.
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