AEG DE/AT (Electrolux Hausgeräte GmbH)
Circo Loco
"Null Sternen wären angebracht!"
Leider kann ich nicht mit null Sternen bewerten, das wäre nämlich angebracht.
Nie in meiner Karriere als Gastronom habe ich (privat) mit einem schlechterem Induktionsherd arbeiten müssen. Absolut Katastrophale Touch Bedienung die schon bei zuviel Wasserdampf oder sogar ein Tropfen Feuchtigkeit auf dem Touch Display ausgeht, sich selbst sperrt und erst gefühlt nach einer Ewigkeit wieder einschalten lässt, super praktisch beim Kochen! Nicht.
Unverschämt das solche Produkte zum Verkauf angeboten werden, für mich ist das gleich Betrug.
Bernd Claude
"Unfähiger Service : Bei Micromat Duo ist die…"
Bei Micromat Duo ist die Frontglasscheibe abgefallen. Bei der AEG Vertretung Frankfurt angerufen Hotline keine Ahnung weitergeleitet an den Service auch keine Hilfe. Ein Stern ist noch zu viel.
Wenn man vom eigenen Produkt keine Ahnung hat warum sitzen die dann im Service.
Mara
"Aus Positiv wurde Negativ."
Mein Staubsauger war kaputt und es kam innerhalb kürzester Zeit ein Ersatzteil. Ich war sehr begeistert vom Kundenservice. Die Dame hätte vl motivierter klingen können aber es hat trotzdem gepasst. Leider funktionierte auch trotz Ersatzteil der Staubsauger immer noch nicht und man wurde mehr oder weniger hingehalten. Obwohl mir gesagt wurde das wenn es nicht passt ich gegen Aufpreis einen neuen haben kann. Tja.. jetzt steht er hier.. da ich doch keinen Ersatz bekomme - ärgerlich!
Yf
"Kan ik ook 0 sterren geven?"
Wasdroger AEG van 2 jaar en een paar weken oud. Garantie verlopen en geen coulance. Medewerker klantenservice BCC zegt, het is een product uit een inferieure lijn. De gemiddelde levensduur van deze wasdroger is 3 jaar, dus die van u is eigenlijk al oud. Pardon?! Dat had ik dan graag twee jaar eerder van uw verkoper willen horen. Advies: nieuwe kopen.
AEG gebeld: uw garantie is verlopen, wij doen niet aan coulance. U moet bij BCC zijn. En wanneer u een monteur van AEG wilt laten komen, dan is er een all-in prijs van 219 euro, En een jaar garantie op het vervangen onderdeel. Bizar! Het toestel viel net buiten de garantietermijn...
Wij konden ons geen Miele veroorloven en dachten dat daarna AEG kwam. En dan denk je aan die oude slogan... AEG laat je niet in de steek? Dus wel!
Na 2 jaar en een paar weken kun je weer een kleine 300 euro uit je zak toveren en een groot apparaat kan naar de stort. De wegwerpmaatschappij ten top! Dus daarom is die verwijderingsbijdrage ingesteld?
nach gefragt
"AEG EWA33"
Wir haben einen Wasserkocher von AEG EWA33 gekauft. Bei geöffnetem Deckel geht der Kocher bei Siedepunkt nicht automatisch aus. Sondern erst bei fast verkochtem Inhalt. Das reklamierten wir bei AEG Electrolux Hausgeräte GmbH | Fürther Straße 246 | 90429 Nürnberg. Was dann kam war nur noch Satire pur. Nachdem wir etliche Male alle Informationen zum Gerät inkl. Kaufbeleg per Mail vorlegen mussten, bekamen wir einige Tage später einen Link auch per Mail, einer Vertragswerkstatt von AEG wohin wir das Gerät auch schickten. Als wir später den KV bekamen fiel uns alles aus dem Gesicht. Für eine Reparatur von einem Gerät das neu 29,- EUR kostete, sollten wir über 76,- EUR bezahlen. Und das alles innerhalb der gesetzlichen Garantie, das Gerät war knapp eine Woche alt. Nachdem wir mit rechtlichen Schritten drohten, bekamen wir aus Kulanz ein neues Gerät. Das natürlich auch nicht automatisch abschaltete :-)
Consumer
"Bügeleisen gekauft und den Service…"
Bügeleisen gekauft und den Service benötigt.
Katastrophe. Mehrere Anschreiben über Whatsapp und E-Mail u. Facebook werden nicht ausreichend gelesen und versprochene Zusagen nicht eingehalten.
Nie WIEDER
Sascha Rudakov
"Dampfgarer für 1900 Euro gekauft,nach 3…"
Dampfgarer für 1900 Euro gekauft,nach 3 Jahren hat angefangen zu rosten.Kulanz bei AEG gemeldet,würde abgelehnt.Leute,Finger weg von AEG.
Inge Gehlen
"AEG-Electrolux Dampfgarer"
AEG Dampfgarer: NICHT ZU EMPFEHLEN.
Ich musste leider wieder ein Hausgerät nach wenigen Anwendungen als SCHROTT entsorgen. Innenraum total verrostet. Ich habe keine guten Erfahrungen mit AEG. NIE WIEDER
Alex
"AEG und Operatec"
AEG und Operatec, schlimmer geht nimmer.
Microwelle schon zum zweiten mal defekt.
Letzte Reparatur gerade mal 15 Monate her. Zum Festpreis von 219 €! Und jetzt soll ich 240€ bezahlen.
Nie wieder AEG!!!
Peiner Jung
"Totaler Schrott - Rostet nach 11 Monaten und wird nicht umgetauscht, trotz Garantie"
Totaler Schrott. Waschmaschine rostet nach nicht einmal einem Jahr. Der Kundendienst weigert sich, diese umzutauschen. Die Maschine war recht teuer, ist diesen Preis aber definitiv nicht wert. Schade. Andere Hersteller sind wesentlich kulanter, gerade, wenn die Qualität, so wie in diesem Fall, zu wünschen übrig läßt. Unsere nächste Maschine wird definitv nicht von diesem Laden sein.
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