"Frechheit"

Frechheit, ständig wird man von unfähigen Callcenter Mitarbeitern weitergeleitet...oder fliegt aus der Leitung-hat man es dann doch einmal geschafft bekommt man prompt das falsche Ersatzteil geliefert!!!- eine Retoure anzumelden geht dann natürlich nicht telefonisch...schlimm schlimm- nier wieder AEG !

"Finger weg von AEG"

Finger weg von AEG,
Unfähig, Inkompetent, Unfreundlich.
Geräte nach wenigen Monaten bereits Defekt, natürlich immer die Schuld des Anwenders.
Haben in den ersten drei Jahren, jedes Jahr einen neuen Dampf-garer bekommen weil er jedes Mal nach 3-6 Monaten Kaputt war. Mittlerweile keinen Garantie mehr und welch Überraschung das dritte Gerät ist jetzt auch nach 1 1/2 Jahren wieder nicht zu gebrauchen!
Es gibt nur eine Logische Konsequenz, Gerät entsorgen und von einer anderen Marke einen Kaufen. Finger weg von AEG

"Katastrophe"

Katastrophe! Anders lässt sich der gesamte Support rund um diese Firma nicht beschreiben. Man erreicht keinen, falsche Telefonnummern, unfreundlicher, unzuverlässiger und inkompetenter Vertragskundendienst! Ein Stern ist noch zu viel! Kann nur anraten, Finger weg von AEG Geräten!

"AEG Reparaturkostenpauschale über 200 €"

Habe heute eine telefonische Anfrage für eine Herdreparatur (Temperaturlämpchen glüht dauerhaft) bei AEG gestartet. Es hat mich fast von den Füßen gehauen, aber AEG nimmt eine Reparaturpauschale von 248€! Das heißt egal ob eine kleine Lampe ausgetauscht werden muss oder eine größere Reparatur anliegt, es bleibt bei dieser Summe. Unfassbar! Aber laut Mitarbeiterin stört das Gebaren wohl nicht so viele Menschen. Sie ganz lapidar heute "also wir verdienen ganz gut daran". Das glaube ich gerne.

"Kurz nach Ende der Garantiezeit Herd defekt"

Wir haben uns 2017 ein Kombisystem der Marke AEG EEMX 331213 beim Roten Elektronik Riesen gekauft. Er war nicht Grad der billigste den sie im Angebot hatten, also dachten wir uns der wird schon einige Zeit halten. Leider falsch gedacht das Gerät fing, nach Ablauf der Garantiezeit, an zu stinken und das Display flackerte, desweiteren sponn das Ceranfeld rum. Soviel zu den Thema Qualität dieser Marke.. Nie wieder AEG!

"Habe eine AEG Herd Set nach etwas mehr…"

Habe eine AEG Herd Set nach etwas mehr als 2 , Jahre Isolationsfehler an der Heizspirale (an allen 3 Heizspiralen)obwohl nur ca 10 mal benutzt AEG lehnt die Reparatur ab .da abgelaufene Garantiezeit Kulanz ist bei AEG ein Fremdwort nie wieder AEG (Electrolux)

"VORSICHT"

Falsches Ersatzteil geliefert! Für die Rücksendung trotzdem Porto bezahlen müssen und obwohl Fehler bei AEG lag, das Porto nicht zurück erstattet bekommen!

"Kühlschrak und Geschirrspüler ist laut"

Kühlschrak sehr laut, komische Geräusche. Muss fast immer laufen, da evt. günstig isoliert. Tiefkühler oben, total unpraktisch ausser man isst nur Tiefgefrohrenes. Wenig Möglichkeiten für Fachaufteilung.

Geschirrspüler füllt sich mit Wasser auch wenn er nicht gebraucht wird. Ebenfalls viel zu laut! Es brummt in der ganzen Wohnhng. Wir sind in einer Mietwohnung, sonst wär das schon längst ersetzt.

"Rostende Spülmaschine, gesprungene Scharniere, selbstentleerende Staubsauger"

Rostende Spülmaschine: Die Stäbe der Einteilung sind durchgerostet und brechen einfach ab. Die Scharniere der Kühlkombination sind noch in der Garantiezeit einfach zerbröselt. Die Feder im Scharnier verkeilt sich und die Gefrierschranktüre springt einfach auf und lässt sich nicht mehr schließen. Im Kühlschrank ist es dank der Abtauautomatik immer so feucht, dass die Lebensmittel ständig verschimmeln.Einen beutellosen AEG Staubsauger habe ich nach wenigen Wochen auf den Müll geschmissen, weil er jedesmal beim Hochheben am Griff aufklaüppte und sich der ganze Staub wieder in der Wohnung verteilte. Ich wollte ein "Gutes deutsches Produkt" und habe teuren Elektroschrott erworben. A - E - G = Alles Ein Glump!!!

"Die Firma AEG ist der letzte rotz"

Die Firma AEG ist der letzte rotz. Habe eine Kühl-Gefrierkombination der gerade mal 1 Jahr alt ist & ich somit noch Garantie drauf habe. Musste vor 6 Wochen schonmal den Kundendienst anrufen, da mein Gefrierfach nicht kühlte, darauf hin kam nach ca 4 Tagen erst der Techniker & ich musste alles wegschmeißen!!!!! Jetzt macht er massive Geräusche & wird extrem warm, laut einem Fachmann besteht die Gefahr, dass er das brennen anfängt. Aber dies interessiert die Firma AEG und den Kundendienst nicht, ich muss jetzt 1 Woche hoffen, dass das Gerät nicht das brennen anfängt 😱