"In meinem speziellen Fall möchte ich…"

In meinem speziellen Fall möchte ich nur die hervorragende Arbeit von Frau Kleuren mit 5 * bewerten. Der Rest war eher unterdurchschnittlich.

"Immer sehr zufrieden mit dem Herrn…"

Immer sehr zufrieden mit dem Herrn Epping 😃☺️

">>> Absolut nicht zu empfehlen <<<"

>>> Absolut nicht zu empfehlen <<<
Schlechteste Unfallabwicklung die ich seit 45 J. erlebt habe - bislang 7 Wochen (8.2.-dato) !!!
Es war immer noch kein Gutachter vor Ort, Gutachten & Auszahlung wird sicher nochmals 4-6 Wochen in Anspruch nehmen.
Finger weg von so einer inakzeptablen Versicherung!

"Eine Versicherung wie sie im Buche…"

Eine Versicherung wie sie im Buche steht.
Betreff Haftpflicht, wenn der Schaden erst einmal eingetreten ist und sich doch als viel größer entpuppt als gedacht, dann ist man hier sehr gut versichert.
Selbst bei Missverständnissen in Art des Schadens, wird noch einmal Geprüft und geholfen.
Mit dieser Versicherung ist der Schaden aus der Welt, und auch in der Beziehung zwischen Versicherten und Geschädigten.

"Nachdem ich sehr lange in der…"

Nachdem ich sehr lange in der Hotline-Warteschleife verbracht habe...war es umso erfreulicher mit einem so freundlichen Mitarbeiter der DEVK in Frankfurt verbunden zu werden. Herr Giesemann war sehr freundlich, kompetent und wahnsinnig geduldig um alle meine Anliegen zu klären. Herzlichen Dank nochmal.

"Sehr netter"

Sehr netter, sehr angenehmer und zuverlässiger Partner

"Betrüger - Widerruf wird ignoriert"

Betrüger - Ich habe eine Kfz-Erstversicherung abgeschlossen und nach einer Woche fristgerecht widerrufen (Gründe: sehr unprofessionell, telefonisch nicht erreichbar, Beitrag wurde nach Abschluss sofort erhöht). Der Widerruf ging per Fax ein, später 3 mal per Email und schriftlich als Einschreiben-Rückschein. Die DEVK hat mir in über 2 Monaten meinen Widerruf nicht bestätigt! Es wird einfach dreist ignoriert! Zwischenzeitlich habe ich Mahnungen erhalten, weil der Beitrag nicht bezahlt wurde. Meine neue Versicherung hat mehrfach bei der DEVK nachgefragt (zur Ummeldung des Versicherers) - die DEVK behauptet immer, der Vertrag sei "ungekündigt". Für mich sind das dreiste Abzocker und Betrüger! Die DEVK ist jetzt selbst vom Vertrag zurückgetreten (nach 2,5 Monaten), weil die Beiträge nicht bezahlt waren. Den Weg übers Inkasso / Gericht haben die sich wohl nicht getraut, wissend, dass ich 5 Nachweise des Widerrufs habe. So stellt sie es nun so dar, als ob es am Kunden liegt - ich warne jeden, hier keine Verträge abzuschließen! Die kassieren nur das Geld und tun sonst nichts - einfach die vielen Kommentare hier anschauen.

"Seit vielen Jahren DEVK-versichert"

Seit vielen Jahren DEVK-versichert. Auch mit einer Gebäudeversicherung inkl. Elementarschäden, die ich anfangs für nicht notwendig gehalten habe. Dann kam die Flut im Ahrtal und die Gebäudeversicherung rettete mich - unproblematisch, einfühlsam und schnell. Auch mit dem neuen Haus bin ich wieder bei der DEVK versichert. Ein dickes Lob an meinen Kundenbetreuer Janßen und den Direktionsbeauftragen Fickinger. Ich kann die DEVK uneingeschränkt empfehlen.

"Money for nothing und unverschämt noch dazu !"

Wir hatten 10 Jahr ein Einfamilienhaus und dieses über die DEVK Wohngebäudeversichert. Zum 01.01.2023 wurde das Haus verkauft und rechtzeitig die DEVK informiert. DEVK buchte trotzdem ein halbes Jahr von meinem Konto ab, obwohl ich nicht mehr Eigentümer des Hauses war und die Einzugsermächtigung längst entzogen war. Zahlreiche Emails an die DEVK hatten keinen Erfolg, es wurde weiter abgebucht. Nach einem halben Jahr habe ich angefangen neue Abbuchungen durch die Bank zurückzuholen. Jetzt scheint die DEVK ein Inkasso Unternehmen beauftragt zu haben, für was? Ich bekomme noch ein paar hundert Euro von der DEVK zurück für nicht berechtigte Abbuchungen von meinem Konto. Hey DEVK, ich habe ZUVIEL bezahlt, wollt ihr das nicht kapieren. Wir haben seit 15 Monaten kein Haus mehr in Deutschland, wir leben noch nicht mal mehr in Deutschland.

"Hervorragender Service am Telefon"

Hervorragender Service am Telefon. Danke, Frau Rebecca Knechten.