"¡¡Super!!"

Dubai - Marzo 2025
Reservamos dos tours privado conS2S, quedamos muy satisfechos, excelente servicio al cliente, recogida puntual y coches impecables.

Gracias a Kendill nuestro guia de Abu Dhabi nuestro recorrido fue además de interesante, divertido tambian.

En el tour del Safari, disfrutamos del paisaje, un increible puesto de sol y luego muy buena comida música y baile!!
¡¡¡Un día rotondo!!!
¡¡Para repetir!!

"Hemos realizado 4 excursiones con ello…"

Hemos realizado 4 excursiones con ello en la semana del 1 al 8 de febrero, en el MSC FANTASÍA. Fue todo perfecto mucha puntualidad y profesionalidad. Los guías espectaculares, sobre todo Luis , el guía de Marsella, nos lo pasamos genial con el. Repetiremos seguro.

"En Malta se pierde tiempo en visitar un taller de plata."

Todas las excursiones de los cruceros que he hecho las contraté con Shore2Shore, y todas muy bien, excepto la de Malta. El tiempo para llegar a Mdina es el triple del tiempo que estás allí. Y la vuelta con una parada en un taller de plata en un polígono industrial. Eso me decepcionó porque, ya que el tiempo es limitado, esa hora se podía aprovechar en Mdina.
La Valleta se puede visitar perfectamente a pie sin necesidad de contratar excursión. Para subir al centro, es muy facil. Solo hay que
tomar el ascensor que esta 5-7 minutos a pue desde la salida de
terminal del puerto.
Otro aspecto a tener en cuenta es el asiento en el bus. Aquí no se respeta y la guía tampoco hace nada para ello. Te dicen que por un día te aguantes. Y respetar el asiento se hace en todas las excursiones, y los guías, es lo primero que dicen, menos aquí.
Yo no la recomiendo. Sobre todo, por esa visita al taller. Un tiempo que pierdes en visitar la ciudad de Mdina.
La guía si era buena.

"Ha habido de todo"

Hola , a finales del mes de noviembre y principios de diciembre, realice con mi esposa y unos amigos un crucero, por lo que contratamos los servicios de shore 2shore para las excursiones , ya habíamos contratado en otras ocasiones y siempre habían sido más que satisfactorios ,los primeros días en Lanzarote y Tenerife Con Joseba y Guillermo disfrutamos de su profesionalidad y de sus conocimientos, un 10 para cada uno.
La parte negativa se la llevaron los guías de Casablanca y Tánger, Moustafá y Uriachi, el primero nos hizo un tour por la mezquita de Casablanca que es espectacular y a partir de ahí, todo lo demás sobraba, y el guía de Tánger más de lo mismo, una excursión en la que el guía estaba más pendiente de cobrar comisiones que de otra cosa, nos llevó a las cuevas de Hércules y nos pidió por la entrada 10€, como vio que no se apuntó nadie se enfadó un poco (luego nos enteramos por otros cruceristas que iban con otra empresa de excursiones que a ellos su guía les pidió 8€, ósea que al final creo que todos van a lo suyo), luego nos llevó a un lugar de especias con precios super caros, por lo que la excursión si la hubiéramos hecho por nuestra cuenta creo que hubiera sido mejor, no es una critica a shore2shore solo es mi opinión para que mejoren en estos casos, ya que siempre en sus excursiones hemos quedado satisfechos

"TUNEZ"

Buenas noches, el pasado jueves visitamos Túnez con vosotros de la mano del guia Chadly, fue una experiencia enriquecedora y divertida. Viajamos en el Msc Fantasia, muy agradecidos por el trato. Muchísimas gracias

"El MSC Opera del 17 al 24 de noviembre…"

El MSC Opera del 17 al 24 de noviembre no atracó en Lanzarote por avería del barco, yo tenía contratadas las excursiones con Shor2Shore en los destinos de este crucero, avisé a la persona responsable de asistencia en puerto a la 7:40 de la mañana para que no se personaran a las 9:30 en el puerto porque no íbamos a ir, no sabían nada y me agradeció la llamada. Eso fue todo, porque no nos van a devolver nada, ya que no pagamos 3€ por persona y excursión, también habíamos pagado las entradas al parque de Timanfaya, que también perdemos.
En alguna ocasión sé que emiten bonos para futuras excursiones, pero ya me han enviado un correo informándome que no lo van a hacer conmigo.
Dos días antes del inicio del crucero nos anularon la excursión de La Palma de Grandes Miradores porque alegaron lo siguiente:
"El motivo de esta cancelación radica en la presión ejercida por un operador turístico mundial sobre las empresas locales de La Palma, obligándolas a cesar la colaboración con otras compañías bajo amenaza de no recibir más clientes. Esta situación ha derivado en el monopolio de todos los autobuses disponibles en la isla, incluidos aquellos que ya habíamos contratado y pagado.

A pesar de nuestros esfuerzos durante los últimos meses para mantener los servicios programados, enfrentamos cancelaciones de última hora por parte de nuestros proveedores, muchas con menos de 24 horas de antelación, lo que lamentablemente afecta directamente a nuestros clientes. Incluso exploramos la posibilidad de trasladar autobuses desde otras islas, pero los transportistas de las islas vecinas temen represalias o posibles daños a sus vehículos por operar en La Palma.

Entendemos perfectamente las molestias que esta situación puede causar y, como siempre, buscamos mantener nuestros estándares de calidad y atención al cliente."

El resto de agencias externas a MSC funcionaron sin problemas con sus excursiones y sus autobuses.
Hasta ahora habíamos contratado con Shore2Shore nuestras excursiones de otros cruceros con muy buena experiencia, pero en este crucero, la verdad es que he quedado decepcionada. Hicimos la excursión de Fuerteventura y no nos gustó nada a los que íbamos, nos llevaron a una granja de cabras, la de Pepe, un lugar muy sucio, por el que nos cobraron 7€ por persona para entrar y era un lugar de venta de quesos y productos de la zona. A otros grupos ajenos a Shore2shore les han cobrado 2€ por la entrada y se quejaban de que era un timo.

"EXCURSIÓN ANULADA POR EL BARCO"

En mi viaje de crucero anuló el barco el amarre en Roma por mal clima. Shore&Shore inmediatamente contactó con nosotros y sin pedirlo nos informó del abono de la excursión que teníamos contratada y pagada. Aunque no era culpa suya. HONESTOS Y RÁPIDOS. DE CONFIANZA

"La escursion de Túnez del costa fortuna…"

La escursion de Túnez del costa fortuna del 23 de octubre espectacular y el guía lo mejor

"Las demás personas que formaban la…"

Las demás personas que formaban la excursión le pidieron por favor junto a mí que esperaran a mi marido (así que nadie se quejó)no tardó ni 5 minutos y le quedaban 2 minutos para finalizar la excursión, lo único que pasa es que esta señora tenía prisa por irse a su casa. Más de la mitad del grupo se quedó conmigo esperando. Lo repito otra vez, ha sido una persona con 0 empatía por no decir que nos llevaba corriendo y no pudimos parar ni para tomar una foto en Mikonos

"Octubre 2024"

Octubre 2024. Hicimos dos excursiones. La primera fue Nápoles con una chica llamada Emanuel fue impresionante la atención y preocupación de esta chica por el grupo, muy bien explicado todo su paciencia en definitiva zum 11 sobre 10. Ahora en Roma no sabemos ni como se llamaba la otra señora pero un desastre total iba a las suyas se dejó gente atrás cuando paso lista iba como una bala apenas te daba tiempo para sacar fotos. Yo aconsejo q si van a Roma vayan por libre ya que en definitiva una vez allí está todo bastante cerca unos momentos de otros, valoración a esta guía si se le puede llamar así un 0.