"Wir versuchen seit 3 Monaten zu…"

Wir versuchen seit 3 Monaten zu kündigen. Jedes Mal wird die Kündigung mit Nennung abweichender Fristen und Kündigungszeitpunkte abgelehnt. Wie kann ein und der selbe Vertrag mit jedem Antwortschreiben unterschiedliche Laufzeiten haben? Würfeln die ihre Laufzeiten jedes Mal neu aus?

"Man bleibt einfach auf seinem Schaden…"

Man bleibt einfach auf seinem Schaden sitzen und das alls geschädigter einfach mangelhaft

"Nicht zu empfehlen!"

Nicht zu empfehlen. Ganz im Gegenteil eher Geld verloren als das sogenannte "Vermögensaufbau" usw.
Zahnzusatzversicherung? Finger weg!!! Ich musste extra einen Zuschlag zahlen da ich eine Empfehlung hatte für einen Zahnersatz. Nun hab ich das machen lassen und die Versicherung war der Meinung den Antrag auf Übernahme abzulehnen. Eine Frechheit!

"Endlich weg ..."

Die Verwaltungsgebühren sind viel zu hoch, wenn ich überlege was ich im Laufe der Jahre eingezahlt habe müsste ich viel mehr rausbekommen haben.
Standmitteilungen aller Versicherungen sind extrem unübersichtlich gestaltet und selbst bei ähnlichen Produkten teilweise komplett anders aufgebaut. Für mich fühlt sich das meiner Meinung nach fast schon gewollt extra kompliziert gestaltet an, damit man nicht unbedingt merkt was für horrende Gebühren man teilweise zahlt.

Kündigung der Verträge sehr sehr träge. Bei 2 Verträgen wurde meine schriftliche Kündigung als "Kündigungsvormerkung" bezeichnet.
Die "ausführliche" Standmitteilung zum Auszahlungszeitpunkt so zu bezeichnen ist ein Witz. Nachvollziehen lässt sich hiermit nicht wirklich etwas.
Hätte ich das Geld selber in Fonds/ETFs angelegt wäre mein Vermögen deutlich höher.

Ich bin selber nur froh von dieser "Vermögensberatung" endlich weg zu sein ...

"Betrügerische Machenschaften"

Ihr Kunde hat versehentlich einen Schaden an meinem Handy verursacht. Der Schaden wurde nicht übernommen. Die Aussage „ Der Schaden ist nicht so passiert“

Man muss nur Google bemühen und sich die Bewertungen zu Ihrem Unternehmen und zu E.via anschauen. Die Standard Aussage der beiden „ Der Schaden ist so nicht passiert“

Natürlich habe ich eine Rechtschutzversicherung und werde Klage erheben. Ihr Kunde wird von seinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.
Da ich selber einige Versicherungen bei der Generali habe, werde ich diese zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen. Betrügern werfe ich kein Geld in den Rachen.
Sicherlich werde ich jedem, wirklich jedem, über Mundpropaganda von Ihnen abraten und Sie auf die Bewertungen aufmerksam machen.

Glücklicherweise hat auch die Firma, in der ich Arbeite, einige Versicherungen bei der Generali abgeschlossen. Da ich mich dort um die Schadensabwicklungen und somit auch um Versicherungsangelegenheiten kümmere, werde ich auch dort alle Versicherungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.

Auf Social Media werde ich auch durch einen Link, der zu den Bewertungen führt und meine Erfahrungen mit Ihnen aufmerksam machen.

Das Sie und Ihre Mitarbeiter noch in den Spiegel schauen können, ist mir ein Rätsel. Wenn ich Minuspunkte vergeben könnte, würde ich das tun.

Falls Sie - die Leser - noch keine Versicherung haben, schließen Sie besser keine bei der Generali ab. Nehmen Sie die Beine in die Hand und laufen so schnell sie können!

Mfg
M. Jansen

"Rückerstattung dauert über 4 Wochen"

Rückerstattung dauert über 4 Wochen, häufige Leistungsreduzierungen

"Unfähig."

Kompliziert, umständlich. Seit 3 Monaten wird ein Vertrag nicht an den genannten Begünstigten übertragen ,obwohl im Grundvertag schon genannt. Behauptet schon zweimal Post nicht erhalten zu haben. Keine Reaktion auf Mail oder Fax. Unmöglich!!!

"Schlechte Beratung/schlechte Kundenbetreuung"

Die Kundenhotline gibt sehr unfreundlich Informationen zu Vertragsgegenständen. Man solle doch einfach selbst in den Unterlagen nachsehen.

Bei Nachfrage der gesetzlich geregelten Kündigungsfristen bekommt man lediglich eine mündliche Auskunft. Auf Anfrage einer Auskunft per E-Mail wird man wieder auf die Vertragsunterlagen vertröstet. Diese sind allerdings durch eine Naturkatastrophe unbrauchbar geworden.

Die pseudo Freundlichkeit am Ende des Telefonats hat das gesamte Telefonat mit seiner Unfreundlichkeit unterschrichen. Absolut nicht weiter zu empfehlen.

"Kostic Adela"

Ich bin sehr zufrieden mit Generali Versicherung weil die Bearbeitung schnel geht und erklären sehr deutlich, freundlich und explizit.

"Haus von Schwiegervater übernommen"

Haus von Schwiegervater übernommen , jetzt zur jahresfristkündigung geht bei der Generali garnichts . 2 mal per Email angeschrieben, das schon 2/3 Monate her, nie eine Antwort. Jetzt kündigungsschreiben per Einschreiben mit Rückschein gemacht und nicht mal den Rückschein haben wir erhalten..Na wenn es da schon hapert..