"Intet positivt at sige. "

Har ikke rigtig noget positivt om Nordea.
Kan ikke mærke nogen fordel selvom jeg har været Nordea kunde hele mit liv. Det er også virksomheden som har 1 kunde i telefonkøen (siger de da ihvertfald) men lader dig hænge indtil du lægger på. Sidste gang ventede jeg i over en time på at de havde behandlet en kunde. I dag sidder jeg på 30 minut, selvom de har en kunde foran mig. Man kan let se Nordea ikke går op i kunden overhovedet.

"Manglende information på udenlandske betalinger "

Når jeg modtager udenlandske betalinger og trykker på banklinjen i jeres webbank kom den inden juli op med information om hvem der havde betalt samt de information der var skrevet på overførslen. Jeg har gentagende gange været i kontakt med jeres support som er behjælpelig med de manglende information, men det er en langsommelig process.
Hvornår forventer i at denne information igen bliver tilgængelig?
Jeg er klar over jeg kan se hver enkel overførsel i jeres besked men det trækker tænder ud at matche hver besked op med en banklinje.

"Jeg Vil anbefale at holde fingrene lang…"

Jeg Vil anbefale at holde fingrene lang langt væk fra Nordea. Hvis uheldet er ude og du bliver snydt på nettet. Så har de ikke din ryg.

Der er ingen, absolut ingen hjælp at hente. På trods af du har ret til at penge retur, får du et spark bag i.

"Jeg skiftede bank til en anden end…"

Jeg skiftede bank til en anden end Nordea og fik lige omkring denne skiftedag penge retur på mit Nordea visakort. Men min konto var på daværende tidspunkt blevet lukket. Nordea hævdede over flere omgange, at pengene ikke var gået ind hos dem. Virksomheden hævede, at de havde refunderet pengene som de skulle. Først da min ægtefælle ringede til Nordea (tidligere skrev vi til dem), kunne en medarbejder pludselig fortælle os om en særlig konto, pengene var gået ind på. Herefter fik jeg pengene overført fra Nordea til min nye bank. Utroligt kompliceret kundeservice.

"Dårlig bank."

Dårlig bank.. dårlig kunde service.
De er på ingen måde høflige overfor deres kunder. Tværtimod.
De lyver hvis de kan slippe afsted med det..

"Fantastisk professionel service/via kundetelefonen i Nordea."

Kære Nordea❤️
Da jeg har været ude for svindel, opdagede min bank Nordea det lynhurtigt, og efterfølgende har jeg talt med flere igennem Nordeas kundetelefonen/service. 👍

Den sidste jeg talte med var i dag d.21/8 imellem klokken 14/14 30, som
gav mig en helt fantastisk service, som jeg i mine 60 år, endnu ikke har oplevet før idag 🥰🌟👍❤️

Jeg fortalte dig, at jeg havde en sygdom, hvor jeg ikke kunne overskue sådanne situationer, og det gik ud over min hukommelse, samt jeg
gik i sort.⚫️
Du var så FANTASTISK ❤️❤️❤️

* Du beroligede mig med, at du havde
styr på det hele 👍
* Du spærrede mine visa kort👍
* Du spærrede Mit id 👍
* Du skrev besked til min bank i
Holbæk👍
* Du Fortalte mig, at jeg ikke behøvet at gøre andet, end at gå ned i min bank, så havde de fået din besked, og herefter ville de hjælpe mig, med de resterende ting, som du havde skrevet til dem, hvilken gjorde det meget nemt for mig🌟👍❤️

Du er simpelthen fantastisk til dit job,
❤️❤️❤️👍🌟🥰

Endnu engang 1000 tak, for en fantastisk service, du fortjener kæmpe stor ros.😇

Du burde have ti stjerner.
🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Men jeg kan desværre kun give dig 5 på trustpilot🫤

De bedste hilsner Liselotte Clemmesen/tilhører Holbæk-afdelingen.

"Hej jeg forstår ikke Nordea"

Hej jeg kan se at jeg slet ikke er alene når det gælder min vrede over Nordea, med alle de oplevelser folk har nu om denne bank, en bank som jeg kun havde hørt godt om inde jeg fik dem selv i starten var de jo hjælpsom og kunne søde mennesker men, de vender hurtig om på det må jeg så også selv oplevet. Jeg købte et hus til billig penge banken og jeg blev hurtig enig om at det var den da jeg fik det ned i en god pris, og at det eneste der var at jeg skulle ha nyt tag om et par år, og det kunne nemt gå, men nu hvor man så står og skal ha det nye tag på ja så er der ikke noget at hente mere, ikke andet end dårlig undskyldning og bort forklaringer, også selvom jeg har fået en del mere i løn, og fået bedre økonomi, forstår ikke hvorfor de ikke kan holder hvad de siger, syntes godt nok det er for dårlig,

"This was the worst and most racist…"

This was the worst and most racist experience I've ever had with a bank. I had an appointment with an advisor for a home loan. As an EU citizen, I informed her that I could provide a 20% down payment and needed a mortgage of approximately 3.5 million kroner. I also explained that my family's monthly income is over 95 thousand kroner before tax. Unfortunately, my wife is not an EU citizen, although we have been happily married for 16 years and have two children. After the bank advisor learned that my wife is not an EU citizen, she asked me to deposit 30% as a down payment. If I provided the 30% down payment, she could only offer me 1.8 million kroner for an apartment or 1.4 million kroner for a villa.I then asked her if she could find a villa in the Copenhagen area that costs 1.4 million, as I would be willing to pay in cash. She responded by saying, "It's our system," referring to the bank's policies, and ultimately told me to change banks if I could find someone else to give me a loan.I was shocked, surprised, and deeply disappointed. This happened at the Farum branch.
Yes after that I change my bank to Danske bank

"Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde…"

Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det. Nogle s… er hvad de er!
Jeg blev ringet op af en medarbejder fra Nordea Greve, en søndag aften. Nummeret stemte overens, da jeg søgte på dgs.dk.
Jeg er tilknyttet Vanløse.
Manden jeg talte med, præsenterede sig som Asger Daugaard, informerede mig om mistænkelig adfærd på min konto. Han speedsnakkede, så jeg blev kørt over.
Inden jeg havde set mig om havde svinet tømt min konto. Og der er ikke sket en skid fra hverken bank eller politiets side. Jeg er rystet.
Jeg tog til pågældende bank dagen efter, rødglødende.
Der fik jeg så af vide, at de ikke havde nogen Asger Daugaard ansat.
Men hvordan kan han så ringe fra det nummer der er tilknyttet den samme filial?

Red: Efter at have snakket med Emilie fra Nordea, afdeling Aarhus, har jeg fået et bedre overblik på situationen, og får forhåbentlig mine penge retur snart.

"Nordea har gennem årene gradvist…"

Nordea har gennem årene gradvist forringet deres service og indført restriktioner, der gør det besværligt at administrere sine egne penge. Deres gebyrer er høje, kundeservicen er blevet mindre imødekommende, og det føles som om, banken arbejder imod, snarere end for, sine kunder. Jeg har oplevet gentagne problemer med at få overført penge, både indenlands og til udlandet, og der er altid unødvendige komplikationer og forsinkelser.