"Ekstra god service…"

Telefonisk kontakt til medarbejder Kursad mener jeg han hedder d.d. - han var lyttende, forstående og gav en ekstraordinær service - hvor jeg fik et godt råd og hjælp til at lave en indsigelse mod en dansk virksomhed.
Tusind tak for din hjælp!
Bettina

"Seriøst den værste kundeservice der…"

Seriøst den værste kundeservice der findes

"Hvad bilder i jer ind"

Hvad bilder i jer ind? Vi har slet ikke nordea. Aldrig haft nordea. Og ud i det blå står vi op til i har trukket 1200 kr frq vores konto? Hvordan kan i det? Vi hat ingen betalinger til jer og har aldrig haft det! Hvordan kan i trække via vores reg og konto nummer? De oplysninger er private og vi har ikke givet jer vores oplysninger.. Jeg er rasende..

"Så fik i godt nok hele familien til at…"

Så fik i godt nok hele familien til at skifte bank, min datter flyttede hjem for at spare sammen til et lille rækkehus, hun har sparet 100k sammen og har til udbetaling + papirer, og så vil i ikke hjælpe hende, den flabede dreng der ringede til hende sagde hun var alene og højst kunne låne til en 1. værelses, hun er automatik teknikker, og har en ganske god løn og ingen udgifter ud over en gammel bil
forstår bedre og bedre hvorfor alle flygter fra jer, og som alle efterhånden siger " Nordea hjælper ingen "

"Visa Debit - sat den til trådløs"

Super god service fra Søren
Rigtig god sommer til Jer alle sammen :)

"Håber i får lov at falde næste gang der…"

Håber i får lov at falde næste gang der kommer en finanskrise!

"Rigtig god rådgivning"

Jakob er utrolig dygtig og behagelig. God til at forklare og man føler sig ikke dum, hvis man stiller spørgsmål. Han er god til, at lytte efter vores ønsker og finder gode løsninger. Han skal have stor ros fra vores side.

"Efter at have været særdeles trofast…"

Efter at have været særdeles trofast kunde i mere end 30 år har jeg valgt at flytte bank. Grunden har primært være en tiltagende følelse af at man som kunde kun er en indtægts kilde til nogle storaktiornære. Det personlige er forsvundet, blandt andet at man risikere at skulle tale med en robot, samt at det tager flere dage at komme i kontakt med et virkeligt menneske når man har behov for det. Men hovedet på sømmet blev da jeg skulle oprette en ny virksomheds konto. Her mødte jeg et hav af benspænd ( på trods af i en årrække at have været meget stabil kunde med en anden virksomheds konto ) jeg fik blandt andet et afslag over en email, da jeg endelig fik talt med et menneske var der ikke en ordentlig begrundelse, men en antydning af at det er på grund af at jeg er gift med en ikke dansker. Efter tovtrækkeri fik jeg dog oprettet virksomheds kontoen, men min tillid var væk ! Derfor fandt jeg en anden bank, men er så stødt ind i flere benspænd, da nedlægges af mine kontoer er trukket i langdrag, blandt andet er min erhvervskonto stadig ikke flyttet her næsten 3 måneder efter anmodningen. Tilbage står jeg med vrede og afmagt over den behandling jeg har fået, og stadig får da i som bank ikke bare får afsluttet mine forhold, og i dermed til stadighed kan presse citronen of få de sidste kroner ud af mig !! Jeg vil ALDRIG anbefale jer til nogen som helst, hverken som privat eller erhvervskunde ! PS. Dette er ikke en klage over de søde medarbejdere som sidder i fronten overfor os kunder, men mere henvendt til toppen af banken som helt har glemt at vi kunder er mennesker og det reelt er VORES penge i forvalter

"Når ensidig fokus på profit overskygger anstændighed"

“Nordea anklages for at forsyne vekselkontorer med eurosedler.
Trods advarsler om kriminelle formål med 500-eurosedler undersøgte storbanken ikke transaktioner nærmere”.

“Nordea tiltales for at have solgt eurosedler for mere end en milliard kroner til vekselkontorer på trods af advarsler fra myndighederne.”

Jeg er flov over at være kunde i en bank med sådan en flossede moral (eller retter mangel på samme)!

"Flabet kundebetjening🥵"

Havde nogle spørgsmål vedr. Debit versus kreditkort igår formiddags. Flabet og uforskammet person på 24-7. Laaang ventetid.
Nordea er blevet tiltagende ringere og dyrere. Overvejer, at skifte bank. Det er vi flere, der gør. Hvidvask og gridskhed går hånd i hånd!!
Normalt kommer en efterfølgende SMS efter samtale med deres 24-07, MEN IKKE IGÅR.! Der blev givet tilladelse til at optage samtalen til undervisningbrug. Men det er forståeligt, at den sikkert er blevet slettet!
Kan absolut IKKE ANBEFALE NORDEA!