"100% ok"

Har her i weekenden været på et fantastisk ophold på Borupgård.
God betjening, rene værelser og omgivelser, god mad, god betjening, altid et smil fra personalet.
Ikke sidste gang vi kommer

"Fantastisk ophold og service 🤩"

Mine forældre holdte deres guldbryllup med børn, børnebørn og svigerbørn på Borupgaard. Vi var der fra torsdag til søndag. Vi har absolut intet at sætte en finger på - vi fik lov til st pynte op og fejre mine forældre som vi øsende det. Også personalet var meget opmærksomme og søde omkring mine forældre og deres store dag. Tusinde tak for det, vi vil med stor glæde mindes disse dage 🙏❤️

"Værelse uden lys"

Værelse uden lys. Fedt i december måned. Personalet sagde de ville hjælpe, men kom aldrig.

"Bed bugs and a dirty room"

Jeg kan sige flere gode ting om dette ophold, venligt personale, fin restaurant, dejlige omgivelser. MEN altoverskyggende er dog at værelset vi fik ikke levede op til nogen form for standard ift. renlighed. Der var så meget støv under sengen at det var ubehageligt, der lignede der var skimmel på badeværelset og gulvtæppet var plettet med store mørke plamager. Udover det er vi ret sikre på at vi har fået væglus med hjem fra opholdet, vi havde dem i hvert fald ikke før og ved ikke hvor de ellers skulle komme fra.

"Dejligt ophold"

Min kæreste og jeg har været på ophold fra fredag til søndag, og vi har virkelig haft en god oplevelse.

Vi blev mødt af smilende personale som altid var klar til at hjælpe. Især i restauranten blev vi vartet godt op og fik fantastisk god mad.

Det er et sted vi godt kunne finde på at besøge igen.

"Min kæreste og jeg besøgte Comwell…"

Min kæreste og jeg besøgte Comwell Borupgård i sommers.

Vi var utrolig skeptiske på baggrund af alle de anmeldelser vi havde læst. Vi tog nu alligevel afsted, og havde en fremragende oplevelsen. Dejligt hotel, flot værelse, gode faciliteter, flinke personalemedarbejdere.

Kun ros her fra :-)

"Snyd med priser"

Snyd med priser

"Lad hunden blive hjemme"

Når man medbringer hund til Borupgaard, bliver man indlogeret på et hundeværelse - hvilket er fair. Værelset lugtede dog som om, der var blevet avlet rottweilere (måske løver) gennem 3 årtier - non stop, morgen til aften. Ork sateme en dunst. Vi luftede ud i 4 timer til ingen nytte. Gulvtæppet havde vundet kampen for længst.

Badeværelset var slidt - med spor af diverse svampeinfektioner, og der var ingen små hotelflasker med lotion mm. Ret fattigt for et spahotel. Vandet i bruseren er i øvrigt koldt. Vinduerne var angrebet af spindelvæv, og rummet virkede overordnet uhygiejnisk - og meget fugtigt.

Receptionisterne er trætte af deres job (eller livet generelt), men baren er god, bartenderen er sød, og morgenmaden spiller.

Smid 100 millioner i de ellers fantastiske omgivelser, så kommer vi igen.

PS: Hvorfor sætter I jeres rengøringspersonale til at støvsuge gangarealerne kl. 01.00 om natten?

"Bedrager og snyder kunder"

Ved vores ophold blev vi mundtligt tilbudt rabat på behandling, hvilket kun var rimelig da behandlingerne var forsinket og færdige før tid, samt det var den enes første gang at udføre behandlingen. Efterfølgende blev vi oplyst at de havde rabat på udvalgte mærker i deres lille shop. "Desværre" var systemet nede så vi kunne ikke betale for hverken behandlingerne eller varene i shoppen, derfor blev det skrevet på vores værelse. Vi kunne heller ikke få en kvittering. Så vi havde kun deres ord for priserne.
Da vi skal tjekke ud den efterfølgende dag, kan vi heller ikke få noget på skrift, medarbejderen kan ikke oplyse om der er fratrukket de rabat. Istedet får vi at vide at vi får regningen på mail.
Da vi modtager regningen er INGEN rabatter fratrukket, vi har efterfølgende skrevet til deres kundeservice, men ikke modtaget svar!
Vores ophold var i februar måned. Så den har været en lang kamp, der ikke er slut.

"Dyrt men dårligt"

Jeg har bestilt 2 værelser på comwell. Den ene værelser har pletter på gulvet, der ligner blod eller tyndskid. Ligeledes pletter på sengetøj og sofa. Iøvrigt et defekt tv
Nr 2 værelse har skimmelsvamp i brusekabine - som også er særdeles slidt.

Værelserne er ulideligt varme, men der er ikke skyggen af aircondition eller minibar.

Jeg har været på uspecificeret mobilehomes i Østeuropa, som havde en højere standarder end dette.