"Schlechte Qualität"

Teurer Schuh und schlechte Qualität! Schuh nur als Freizeitschuh getragen und ist nach 1 Jahr reif für die Mülltonne, da der Stoff reißt, Nähte aufplatzen etc. Der Schuh mag zwar sehr bequem sein, aber für das Geld erwarte ich mir mehr!

"Do not order from this company"

Do not order from this company. A total scam and shoes are not real. I have tried to contact the company multiple times (on an email adress which is clearly fake) however no response. Please do not order

"What a difference a pair of well made…"

What a difference a pair of well made and lightweight running shoes makes.
From next day delivery to great looking footwear.
Everything is good when running now!!
Thanks ON

"Von ON kann ich nur abraten "

Habe vor 1 1/2 Jahren bei einem Händler einen ON Schuh gekauft, der nun kaputt ist. Jetzt habe ich die Ablehnung der Reklamation (Kontakt über meinen Händler) bekommen weil der Schuh zu alt ist. ???. In Internet rühmt sich ON mit einer 2-Jahresgarantie.
Was lernt man daraus? Nie wieder, danke.

"Wenn Stars und Influencer dafür bezahlt werden, um miese Produkte anzupreisen..."

Wenn man dem Hype der Schuhe folgt, ohne sich vorher ein klein wenig zu informieren... Wie sehr viele Leute musste ich auch die Erfahrung machen, nur weil etwas eine Menge Geld kostet, ist es nicht gleich ein gutes oder gar Top-Produkt... Kurz und knapp, die Schuhe mit dem schlechtesten Preis-Leistungsverhältnis, die meine Partnerin und ich je hatten. Nach 6 Monaten war hinten an der Ferse der Stoff kaputt, bei moderater Nutzung als Büro und Stadt Schuh. Auf die Reklamation bekamen wir einen Gutschein über den Warenwert, ohne weitere Worte des Bedauerns etc., wie man es eigentlich gewohnt ist. Mit dem Gutschein andere Modelle bestellt - zwei weitere Paar waren schon beim auspacken am Stoff kaputt bzw. mit großen Leimflecken beschädigt. Scheinbar wird bei ON nicht nur maßgeblich an der Qualität gespart, sondern zusätzlich an der Qualitätskontrolle. Wie derartiger Ausschuss das Werk verlassen kann ist fraglich. Ein weiteres Paar hatte eine so schlechte Passform, dass ein Vertrauen auf dem Trail nicht nicht gegeben gewesen wäre, trotz 2 Größen ausprobiert. Die Speed-Schnürung ist nicht zu gebrauchen, da man diese aus den 2 oberen Ösen lösen muss, um überhaupt in den Schuh hinein zu kommen. Die Firma ON sollte mal bei Salomon fragen, wie man sowas richtig produziert. Würden diese Gummi-Treter im Aldi für 50 € verkauft, wüsste man, worauf man sich einlässt, denn mehr sind die alle nicht wert - Produktionskosten wahrscheinlich wenige Dollar... Nie wieder "Schuhe" dieser Firma!

"Schlechte Qualität und miserabler Kundenservice "

Habe nun mein 4 paar On Schuhe und leider muss ich feststellen, dass die Qualität der Schuhe immer schlechter wird. Aktuell habe ich die THE ROGER Clubhouse Black, diese Schuhe Quietschen bei jedem Schritt und es wird immer schlimmer …. Es ist nicht die Sohle die Quietscht sondern der Schuh an sich. Es ist so laut, das ich schon von fremden Leuten darauf angesprochen wurde! Habe mich also an On gewendet, mit der Bitte, sich dem Thema anzunehmen.
Leider zählt Quietschen wohl nicht als Reklamationsgrund und wird somit nicht bearbeitet. Das Quietschen der Schuhe wird meiner Meinung nach durch die minderwertige Qualität des Schuhs erzeugt ( Leder ). Werde keine On Schuhe mehr kaufen….

Herzlichen Dank für ihren Kommentar!
Obwohl ich meinen Namen und eine Bestellnummer angegeben habe können sie nichts finden….
Habe insgesamt 4-5 mal mit ihrem Kundenservice geschrieben! Diese Antwort von ihnen spricht natürlich für Ihren Ausgezeichneten Kundenservice und bestätigt nur noch mehr bei ihnen nichts mehr zu kaufen….
Vielleicht finden sie ja unter ihrer eigenen Fall Nummer etwas:(tfSaJSOXCpCq4MsZilCZBjo)

"Katastrophale Qualität bei Cloudmonster Running"

Schuhe Cloudmonster von außerordentlich schlechter Haltbarkeit. Geweberisse außen und offene, scheuernde Stellen innen nach kurzer Zeit an beiden Schuhen. Absolut überteuerter Preis bei so einer billigen Qualität

"HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!"

HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! Do not purchase from ON sports company. I ordered a pair of shoes 16 days ago…I’ve called 3 times and attempted to use their “on-line chat” which NEVER works. I’ve been told for 2 weeks the warehouse is behind but my shoes are packed and ready for shipping. They’re LYING!!! I was guaranteed the shoes would be here for a birthday gift. I will NEVER order from this company again. They’re dishonest.

"Qualität mangelhaft!"

Kann die vielen negativen Rezensionen bezüglich Qualität/Haltbarkeit nur bestätigen. Das ist bereits das zweite Paar On Cloud Waterproof das sich, obwohl sehr wenig getragen, auflöst (Löcher im Fersenbereich innen, aufplatzende Nähte, etc). Die Schuhe wurden rein in der Freizeit getragen (bin kein Läufer). Schade, da mich Optik und Komfort eigentlich überzeugen.

"This is extremely lousy and Thrashy"

This is extremely lousy and Thrash. Parcel is lost by Ups and marked as delivered. Onsite Chat is never online, sent more than 5 mails and no replies. A total scam. Cheated me with a scam delivery and replies are non existent. Unbelievable that an international brand has such sucky and lousy after sales service. Unreliable and total scam!

UPS has already informed me that they have declared the item as loss and compensated On. but this merchant is really a scam to have kept quiet and cheated me of the money. really pretentious and not do anything to refund consumer of the loss when they have already gotten the compensation from Ups. Zero integrity!