"Zero stock délais non respecté"

Très mauvaise expérience, le site annonce des délais qu'il ne peut maintenir, si c'est marqué expédié sous 1 a 5 jours, ça veut dire qu'il n'a pas le stock et doit le commander auprès du grossiste dont il ne connaît pas le stock, s'il y a du retard ne vous attendez pas a recevoir un mail, aucune communication c'est a vous d'envoyer un mail pour connaître le délais. Ca manque clairement de transparence et de communication.

"A fuir …"

A fuir …. Commande passée le 29 expédiée sous 2 a 6 jours …. Suite a ma réclamation le 5 janvier je recois un mail me disant : «  ça doit arriver demain donc le 6 ça part direct »….. on est le le 11, la commande est toujours en preparation …… a vous de juger

"delais de livraison long"

delais de livraison non respecté , 2 a 3 semaine pour recevoir une commande mais proposition commerciale de remplacement très satisfaisante avec un service commercial très a l écoute.

"Site sérieux avec beaucoup de choix et…"

Site sérieux avec beaucoup de choix et des prix très attractifs. Je conseille absolument.

"Akouashop, un SAV digne de ce nom "

Suite à un souci sur ma tête de pompe externe Eheim, je remercie particulièrement Anthony pour son écoute, sa réactivité,le suivi des informations
Également un grand merci au SAV et à Akouashop pour son professionnalisme.

"Commande passe jeudi dernier donc le 27…"

Commande passe jeudi dernier donc le 27 juin nous sommes le 2 juillet tjrs aucunes nouvelles de l’envoi de ma commande ça commence à me faire perdre patience j’ai envoyé un mail aucunes réponses ce n’est absolument pas sérieux pour un service soit disant rapide je rigole maintenant

"Ne répond pas aux demandes "

Bonjour cela fait deux fois que je demande de connaître la date d'expédition de ma commande aucune réponse. Commande toujours en préparation ce manque de sérieux est agaçant sans réponse je me verrai contraint d'annuler cette commande et d'être remboursé bien d'hommage un simple message au client éviterais bien des notes négatives

"SAV de qualité "

Un très bon SAV, réactif, compréhensif, rapidité d'intervention. Je suis très satisfaite. Merci pour tout.

"Bonjour suite a une rampe d éclairage…"

Bonjour suite a une rampe d éclairage défectueuse j ai contacté le sav et ça fait deux mois que ça stagne ..je trouve ça honteux

"Commande toujours pas reçu"

Bonjour,
Commande passée le 4 mai 2024, je reçois un avis d’expédition le 21 mai mais le suivi Colissimo dit que l’expéditeur ne leur a toujours pas remis le colis. On est le 12 juin... Et aucune nouvelle de Akouashop.
Pas sérieux!!