"Keine Ersatzteilversorgung nach 2 Jahren und nutzloses Sorglos-Paket"

Wir haben seit 2,5 Jahren einen AEG Waschtrockner, der pünktlich nach Ablauf der Garantie mit einer Fehlfunktion des Displays Probleme macht. Daraufhin haben wir das Sorglospaket bestellt. Ein Ersatzteil wurde bestellt, lässt aber nun über 2 Monate auf sich warten. Das Display ist teilweise gar nicht mehr bedienbar, somit der Waschtrockner nicht verwendbar. Nun habe ich unter anderem Vorwand wieder einen Servicetechniker bestellt, der mich unterstützen sollte. Das hat er auch versucht und als Antwort bekommen, dass ich auf das Ersatzteil weiterhin warten kann oder aber das Sorglospaket stornieren kann. Wie kann denn sowas sein? Das ist Kundenservice?
Mein Tipp - Hände weg von AEG Geräten. Die Qualität ist nicht mehr die, die sie mal war. Es sind nur noch sehr teure Wegwerfartikel!

"Ik heb sinds januari2022 een nieuwe…"

Ik heb sinds januari2022 een nieuwe keuken met aeg apparatuur...echt slecht. Alleen al de gebruiksaanwijzing van magnetron/oven is voor mij als leek niet te volgen. Ik raad ieder aan: neem je een nieuwe keuken? Neem dan geen aeg apparatuur. Als ik de lotto zou winn3n liet ik alle apparatuur vervangen

"Wat een drama dat AEG"

Wat een drama dat AEG; binnen 3 jaar Vaatwasser en Combohob stuk. Afspraken duren standaard 2 weken. Kunnen 4 weken niet koken 😡. Contact met AEG blijkt niet te leggen.
Mijn advies. KOOP NOOIT AEG!!!!!

"Backofen durchgerostet nach 4 Jahre keine Kulanz!"

Es kann nicht sein das ein 4jahre altes Gerät oben am Grill durchrostet. Leute Last die Finger von der Marke . Keine Kulanz von AEG.

"Frank Stachowitz"

Unsere Spühlmaschine, insbesondere das Fach für den Klarspühler war defekt. Der Telefonsupport war sehr freundlich, aber auch der ausführende Monteur war fachlich sehr versiert.

"Staubsauger AEG QX8-2-PALR soeben…"

Staubsauger AEG QX8-2-PALR soeben erworben. Als Bedienungsanleitung nur ein 2-seitiges Blattin Englisch mit wirren Zeichnungen. Völlig unbefriedigend. Zusammenfassung: Finger weg von AEG

"Besitze seit 5,5 Jahren ein…"

Besitze seit 5,5 Jahren ein induktionskochfeld: nach drei Monaten ein Stück von der Platte abgefallen - hat sich einfach schön rund abgelöst. Die Reparaturabteilung hat 350 € verlangt, da wir "selber schuld seien und keine Gummi mit installiert hätten". Dabei ging es nirgendwo um einen Gummiring und bei der Verpackung war er auch nicht dabei. Die Ecke habe ich selber mit dem Kleber befestigt.
Jetzt spinnt das Kochfeld und ein oder zwei Kochstellen funktionieren nicht richtig. Jetzt war die Aussage von Reparaturabteilung wieder: selber zahlen, diesmal 250 €...
NIE WIEDER!

"AEG Vaatwasser gaf i30,twee maal lekbak…"

AEG Vaatwasser gaf i30,twee maal lekbak leeg gezogen.Na 3 dg.weer hetzelfde.Wat bleek de onderkant van de vaatwasser was helemaal verroest.Gelukkig op tijd ingegrepen.Anders was het leed niet te overzien.Nooit meer AEG

"Habe soeben beim Kundenservice eine…"

Habe soeben beim Kundenservice eine Ersatzlade für den Tiefkühlschrank bestellen wollen, da nach 2 Monaten bereits gebrochen. Man wollte auf meine Lieferadresse nicht annehmen und ser Herr am Telefon war sehr uneinsichtig und meinte, es kommt mit GLS direkt an Rechnungsanschrift! Dies ist bei mir nicht möglich und so wird etwas gesendet, was ich nicht erhalte! Sehr unfreundlich und auch diese Laden aus dünnem Plastik sind nicht geeignet! Rate vom Kauf dieser Produkte ab!

"Schnelle Lieferung!"

Schnelle Lieferung und einfache Bestellung. Gerne wieder