"Habe hervorragende Hilfe beim Ausfüllen"

Habe hervorragende Hilfe beim Ausfüllen meines Rehaantrags gehabt. Alle meine Fragen wurden hervorragend beantwortet. Und wie immer sehr sehr kompetent. Frau Döker ist einfach die Beste.

"Schlechteste Krankenkasse jemals "

Schlechteste Krankenkasse jemals

Rennt

"Grobe Gesetzesverstöße und Klage-Empfehlung durch Bundesministerium ..."

Letzte Woche die 4. Beschwerde bei der Barmer über den Online-Account eingereicht nach nunmehr zweijährigem Versuch der gütlichen Einigung, der von von der Barmer jedes Mal abgewiesen wird. Im letzten Chat sowie letzten Telefonat wurde mir zugesichert, dass es an die Chef-Etage weitergeleitet wird, aber nach 6 Monaten hat sich immer noch keiner gemeldet. Man wird mit Lippenbekenntnissen vertröstet, aber letztlich wird nicht gehandelt. Ich kann keine Lösung finden, wenn ich kein Gegenüber habe. Da bleibt nur der Weg über das Gericht. Inzwischen hat ein erster gerichtlicher Erörterungstermin stattgefunden, der mit einem richterlichen Protokoll endete dass die Leistung zu bezahlen ist. Danach kam ein Ablehnungsbescheid der Barmer mit vollumfänglicher Ablehnung. Die Barmer nimmt also nicht einmal richterliche Protokolle / Anordnungen ernst. Nach Beratung mit dem Bürgertelefon beider Bundesministerien (Arbeit/Soziales und Gesundheit) wurde mit mitgeteilt, dass aufgrund mehrerer Gesetzesverstöße gegen geltendes Bundesrecht eindringlich die Klage empfohlen wird und zudem aufgrund der hohen Brisanz und der Hartnäckigkeit der Rechtsverstöße die Einschaltung der Rechtsaufsicht, welche über die gesetzlichen Krankenkassen (z.B. auch Barmer) wacht. Hier wurde mir wiederholt gesagt, ich soll das Anliegen doch bitte persönlich mit der Barmer klären. Diesen Versuch habe ich jedoch - mitsamt Rechtsanwältin - nachweislich unzählige Male in den letzten 2 Jahren unternommen. Daher haben wir nun Klage erhoben. Von Rechtsanwältin, Unabhängiger Patientenberatung sowie beiden Bundesministerien wird eine sehr hohe Erfolgsaussicht eingeschätzt. Die Rechtsaufsicht soll jedoch zwingend eingeschaltet werden, damit die Barmer nicht nur im Einzelfall zur Leistungsübernahme gezwungen wird sondern auch auch insgesamt abgeurteilt werden (wegen vorsätzlicher Verletzung geltenden Bundesrechts). Das Bundesministerium sagte wortwörtlich: "Die Barmer korrumpiert in Ihrem Fall bundesdeutsche Gesetzgebung und handelt in grober Fahrlässigkeit und maximaler Schadenserzeugung für den Betroffenen." Ich kann nur jedem davon abraten, sich bei dieser Krankenkasse zu versichern ... Seit 2 Jahren nur sinnloses Gekämpfe unter maximaler Gefährdung meiner Gesundheit bei schwerer chronischer Erkrankung. Laut Aussage meiner Rechtsanwältin und Bundesministerium führt die Krankenkasse einen maximal gesundheitsgefährdenden Scheinkampf unter Ignorieren mehrerer bundesgesetzlicher Regelungen. In meiner Verzweiflung nach nunmehr 3 Jahren Kampf (2 Jahre mit Rechtsanwältin) baue ich aktuell - auch infolge der Ermutigungen durch Fachverbände, Unabhängige Patientenberatung und Bundesministerien (eindringliche Empfehlung zur Klage sowie Einschaltung der übergeordneten Rechtsaufsicht sowie Empfehlung, sich "in diesem prekären Fall" an die Medien zu wenden) - eine Homepage auf, die diesen Fall und dessen "Bearbeitung" mitsamt Falschbehauptungen/Rechtsverstößen detailliert darlegt. Aussage der Unabhängigen Patientenberatung: Dieses schadet der Barmer mehr als ein einzelner Rechtsstreit, insbesondere bei nachweislich mehrfachen Rechtsverstößen. Sorry, aber ich habe jetzt 3 Jahre lang eine gütliche Einigung versucht und immer wieder Chancen gegeben ... aber je mehr ich Gesetzesgeber, Bundesministerium, Fachverbände, Patientenberatung und Rechtsanwälte frage/einbeziehe, desto schockierter sind diese in ihren Reaktionen/Aussagen/Empfehlungen. Aussage: "Andere Patientinnen und Patienten müssen geschützt werden." Meine behandelnden Ärzte sind - seit 2 Jahren mit wiederholten Befundungen in dieser Angelegenheit wegen des Scheinkampfes der Barmer - ebenfalls zutiefst schockiert und inzwischen wütend, wie hier mit ihren Patientinnen/Patienten umgegangen wird. Aussage: "Unfassbar menschenverachtend und gesundheitsgefährdend. Ich empfehle nicht mehr weiter. Vielen Dank für die Information."

"Anmelde Katastrophe "

Ich habe versucht mich in der App anzumelden. Habe mehrmals einen Code bekommen und eingegeben.
Die Antwort war Code gehört nicht zur Karte. Jetzt brauche ich den PUK.

"Ich bin sehr gut von einem Mitarbeiter…"

Ich bin sehr gut von einem Mitarbeiter in der Filiale Meißen in September beraten worden. Vielen Dank für das nette Beratungsgespräch.

"Klage wurde eingereicht"

Klage wurde eingereicht. Wie kann es sein das deutsche von euch so schikaniert werden? Ausländische Familien bekommen Geld, Geld, Geld ! Danke Barmer.

"Service wird immer schlechter"

Nachdem ich endlich, endlich einen echten Meschen am Telefon hatte, sagte der mir ich solle alles mal schriftliche per Mail einreichen. Auf eine Antwort warte ich jetzt seit 7 Werktagen. Kundenservice sieht anders aus. Tja, was waren das noch Zeiten, als man mit einer regionalen Außenstelle telefonieren konnte....

"Alte Schnepfe"

Die Tante, Frau Langlotz, aus dem telefonischen Beratungscenter meinte sie hätte die Weisheit mit Löffeln gefressen, nur weil wir sie ein zweites Mal fragten, wie ihr Name lautet. So eine unhöfliche Tussi ist uns schon lange nicht mehr begegnet. Sauerei!

"Ich habe per E-Mail de Fragen gestellt"

Ich habe per E-Mail de Fragen gestellt. Von mehr als drei Wochen bekomme ich keine Antworten.

"Barmer"

Barmer, viel Versprechen, nichts halten!
Meine Frau muss zu einer Augen-OP mit dem Zug fahren, weil die Barmer kein Taxi bewilligt. Eine Schweinerei. Hauptsache große Paläste hinstellen.