"Boulanger Pau/Lons"

Boulanger Pau/Lons. 2 vendeurs disponibles pour 1000m2 d'appareil, attente très longue

"Une imprimante epson achetee en 2022…"

Une imprimante epson achetee en 2022 est en panne
Tampon encreur à changer , en plus le compteur interne de la machine interdit son redémarrage avec tampon neuf . Le sav boulanger, inutile vous devez payer pour une remise à zéro du compteur .
Honteux obsolescence programmée et boulanger pas concerné, autant éviter ces magasins sans valeurs ajoutées

"Je vient acheter un ordinateur…"

Je vient acheter un ordinateur aujourd’hui et un autre jour un autre ordinateur puis le vendeur me contredit en disant que je n’utiliserai pas les 2 ordinateurs je ne recommande pas le boulanger de barentin je ne reviendrai plus dans ce magasin .

"Très déçu par le produit"

Très déçu par le produit, surtout vu le prix.

J’ai acheté le film de protection écran Elite en pensant investir dans un produit de qualité, vendu comme haut de gamme.
Résultat : après une simple sortie à vélo, la chaleur et un peu de transpiration ont suffi à le faire se décoller et à glisser vers le haut , créant de grosses bulles impossibles à corriger. Le tactile devient inutilisable dans certaines zones.

J’ai contacté le service client en espérant un remplacement ou un geste commercial. Ils n’ont rien voulu savoir. On me propose simplement de repayer 7,90€ pour un nouveau film… après avoir déjà payé un produit censé durer et surtout après quelques mois d’utilisation


Pour ce prix-là, je m’attendais à beaucoup mieux. Produit fragile, aucune prise en charge : JE DÉCONSEILLE VIVEMENT.

Petite précision …. Quelques jours avant de faire la pose du film, l’ancienne formule proposait une offre avec un film garanti à vie. L’affichage était encore présent en magasin et on m’a demandé de revenir plus tard pour bénéficier de la nouvelle technologie
À une semaine prêt il aurait été remplacé

Il vaut mieux partir sur des verres ou films à poser soit même pour 25 euros je peux avoir plusieurs protection qui dureront largement la durée de vie de mon téléphone

"Sav plus que déplorable aucune parole"

Sav déplorable
Nous avons pris un une garantie de 3 ans supplémentaires sur une table induction acheté en octobre 2022.
Cette plaque est en panne depuis le jeudi 16 avril.
Nous appelons le 3011 le jeudi qui nous dit que cette option n apparaît pas alors qu elle figure sur la facture on me dit que c est le magasin de Claye Souilly qui n a pas fait le nécessaire.
Je me déplace chez Boulanger et le responsable du SAV appelle le 3011 et tout doit être résolu entre le jeudi et le vendredi matin.
Depuis entre les appels au 3011 et nos deux déplacements vendredi chez Boulanger : rien toujours rien et le 3011 vendredi vers 18h30 avec les personnes de boulanger en ma présence, promis presque craché on vous appelle samedi entre 9h30 et 18h .
Vous les avez eu au téléphone..rien que des menteurs, une belle arnaque service Sav ZERO POINTE
Comment fait on pour manger ?????
Sylvie Michelini

"Trés bonne expèrience de l'achat à la…"

Trés bonne expèrience de l'achat à la livraison, au top

"Je me suis rendu chez Boulanger… une honte à fuir "

Je me suis rendu chez Boulanger Saint-Ferréol samedi 18 avril à 15h pour acheter un nouvel aspirateur, le mien ayant lâché. Je comptais sur un conseil avisé, je suis reparti avec de la frustration, de la perte de temps, et un aspirateur de gamme inférieure à ce que je voulais.

Le vendeur, visiblement peu sûr de ce qu’il vendait, m’a orienté vers un Dyson V10 modèle d’exposition, m’assurant qu’il fonctionnait parfaitement. Soit. Il lui aura fallu 45 minutes (!) pour rassembler les pièces (qu’il a manifestement mal choisies). Arrivé chez moi : les connectiques ne sont pas les bonnes.

Je repars donc au magasin à 17h, à pied, plus de 30 minutes de marche, pour m’entendre dire par la responsable – très froide, jamais un mot d’excuse – qu’ils n’ont pas les connecteurs manquants. Elle me propose un autre modèle d’exposition… qu’elle ne peut finalement pas vendre car « modèle en fin de vie ». Qu’est-ce que ça veut dire ? Moi, je veux juste un aspirateur qui marche.

Je me retrouve à devoir me rabattre sur un modèle inférieur, le Dyson V8, que j’ai dû revenir chercher le lendemain matin à 10h. Deux allers-retours, 3 heures de perdues, aucun mot de regret, aucun sens du service client.

Le pire ? À aucun moment, je dis bien à AUCUN moment, je n’ai entendu le mot « excusez-nous » sortir de la bouche de qui que ce soit.

Je comptais aussi acheter mon fer à repasser… ce sera bien évidemment chez Darty, où, espérons-le, la compétence et la considération client ne sont pas des options.

"Si vous voulez être déçu aller chez Boulanger "

Si vous voulez être déçu, mal accueilli, par contre avoir un grand au revoir quand vous sortez, passez une commande sur internet et au lieu de recevoir un produit neuf, vous recevez un produit d’occasion, bien sûr sans en être averti, je vous recommande cette enseigne.
Vous passez une heure pour aller récupérer un produit, commandé sur leur site, vous arrivez dans le magasin (peu de monde, un vendredi veille de week-end de Pâques), on sent le personnel très occupé… limite vous les dérangez…
On finit par s’occuper de vous on vous remet votre commande, vous remettez une heure pour rentrer et la, vous offrez votre cadeau et surprise, le produit n’est pas neuf et remballé , à la va vite… bref aucun respect.
Je comprends mieux l’essor des sites tels qu’Amazon car au moins quand vous commandez un produit neuf et ben il est neuf.
Brefs fuyez cette enseigne qui a bien perdu ces valeurs.

"A fuir iPhone 16 pro max achète 1479…"

A fuir iPhone 16 pro max achète 1479 euros le 14/12/2024 le 04/04 l écran devient noir pas de garanti devis à 518 euros je vais porter plainte et ça va aller chez Julien courbet une honte

"Absolument terrible"

Absolument terrible, j’ai commandé une tablette qui est arrivé endommagé et aucun remboursement.