"Super Kundenservice!"

Ich habe Sockelleisten bestellt. Nach dem Auspacken der Ware stellte ich an 4 Leisten Beschädigungen fest. Ich teilte dies dem Kundenservice mit. Ich wurde von einer netten Mitarbeiterin umgehend kontaktiert und wir besprachen eine pragmatische Lösung ab. Ich empfehle Holzprofi 24 uneingeschränkt!

"Vorsicht bei den Zahlungsbedinungen!"

Achtung! Holzprofi24 weisst Zahlungen zurück und stellt dann anschliessend sehr hohe Mahgebühren in Forderung! Kontakt ist nicht möglich, Schriftlich geht es 8-10 Wochen bis zu einer Antwort, für diese Zeit werden dann erneut Gebühren fällig!

"freundlich und kompetent"

Die angebotenen Produkte weisen aus meiner Sicht ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Auch die gesamte Abwicklung, bis hin zum Buchen des Liefertermins über die Spedition hat mir gut gefallen.
Bei meiner Bestellung kam es zu einer Beanstandung meiner Seits, die unkompliziert, kompetent und sehr freundlich zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst wurde.

"Gartenhaus Orlando"

Ich habe das Gartenhaus Orlando bestellt. Die Lieferung lief reibungslos ab. Das Preisleistungsverhältnis des Gartenhauses passt. Der Kundenservice ist super freundlich und reagiert prompt.
Einzig die Aufbauanleitung könnte ausführlicher sein. Würde das Gartenhaus jederzeit wieder bestellen. Kann die Firma Holzprofi24 nur empfehlen.

"Freundlicher Kontakt & Guter Kundenservice"

Ich habe mein Gartenhaus letztes Jahr bestellt. Alles wurde pünktlich und professionell geliefert. Das Haus ist qulitativ sehr gut und auch mit einer kleinen Reklamation wurde mir sehr hilfsbereit geholfen.

"Sehr schlechter Onlineshop "

Mir sollte durch eine Spedition Ware zugestellt werden. Der avisierte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Für einen zweiten Zustellversuch sollte ich ca.50€ Gebür bezahlen. Ich lehnte ab. Nun wurde mir für die Retoure 82,60 in Rechnung gestellt. Das Geld werde ich einklagen. Vorsicht vor dem Kauf bei Holzprofi24.

Was Sie dort in Ihrer Anwort angeben ist so nicht richtig. Ich habe die Spedition gefragt, was ich jetzt mit der Ware machen soll?
Ich musste meinen Handwerkern leider absagen. Dann wurde ich gefragt ob ich die Ware noch haben möchte. Darauf äußerte ich, dass ich das jetzt noch nicht sagen kann. Ich hörte nie wieder was von der Spedition. Ein zweiter Zustellversuch hat nie stattgefunden.
Bitte immer bei der Wahrheit bleiben. Danke.

"Bestellung und Abwicklung alles Super…"

Bestellung und Abwicklung alles Super geklappt.
Ein kleines Problemchen wurde sofort geklärt. Netter und sehr freundlicher Service.
Verkäufer ist sehr zu empfehlen.
Gerne immer wieder.
👍👍👍

"Superrobust"

Habe Eichen Parkett in Fischgrät gebürstet bestellt und bin sehr zufrieden. Das Material ist sehr Schön, leicht und kraftschlüssig zu verlegen und trotzdem wahnsinnig Robust

"Bin sehr zufrieden "

Alles super abgelaufen und Ware ist auch okay. Super Kundenservice. Ich kann nur eine Weiterempfehlung aussprechen.

"Stelzen Tree Hut vor 2 Jahren…"

Haben das Stelzen Tree Hut vor 2 Jahren gekauft, beim Aufbau fiel uns schon auf das die Qualität sehr schlecht ist (teilweise verzogen, dass wir
beim Baumarkt Ersatz gekauft haben und große Risse)
habe dann auch den Kundenservice kontaktiert und es wurde auf die Kesselsruckimpregnierung geschoben..

mittlerweile würde das Stelzenhaus komplett erneuert gehören, da es sich weiter verzogen hat.

ich würde bei Holzprofi24 nie wieder bestellen!

*Antwort auf die Antwort von Holzprofi24:

das Holz wurde serwohl gepflegt und auch eine dichte Dachfolie (die ja ihr nicht mitsendet) wurde angebracht!
ich finde es nicht sehr professionell immer irgentwelche Ausreden zu suchen und die Schuld an den Kunden zu suchen!