Holzprofi24

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Holzprofi24

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Show Reviews

Steffen Scheibel

1.00/5.00

"ACHTUNG FINGER WEG "

ACHTUNG FINGER WEG

Haben ein Crazy Leon Telzenhaus bestellt.
Die Lieferung erfolgte auf telefonischen und E-Mail Druck 5 Wochen verspätet. Die Qualität und Ausführungen des Produktes ist unterirdisch. ZUM SPIELEN von Kindern ist die Verarbeitung nicht geeignet, Verletzungsgefahr. Desweiteren sind viele Teile beschädigt, verzogen und mit Mäuse
Kott übersät. Hab die Einzelteile mal einen Innungsobermeister gezeigt. Dieser konnte es garnicht glauben, was hier verkauft wird.
Geld gab es nicht zurück. Fall wurde
geschlossen.

23/06/2024

Mel

1.00/5.00

"Schlechte Qualität Gartenhaus"

Schlechte Qualität Gartenhaus, zurückgesendete Artikel wurden nicht gutgeschrieben, sondern Rechnungseinforderung an Ratepay und dann an Inkassounternehmen weitergeleitet. Ich habe dann panisch bezahlt. Holzprofi hat sich dann entschuldigt u.Fehler zugegeben und mich an Ratepay verwiesen. Diese wollten nichts wissen und haben mich an das Inkassounternehmen weitergeleitet. Niemand hat den Fall richtig geprüft. Das Ende vom Lied war, dass mir das inkassounternehmen über 70 Euro zu unrecht nicht zurückbezahlt hat. Nie wieder Holzprofi !!!!!!!! und Vorsicht auch bei Ratepay

22/06/2024

S. Z.

5.00/5.00

"Habe dort schon mehrfach Vinylboden und…"

Habe dort schon mehrfach Vinylboden und Fußleisten bestellt. Die Ware ist sehr günstig und Qualität sehr gut. Falls mal eine Beanstandung bestand, wurde diese nach kurzer Kommunikation ersetzt bzw. es fand eine finanzielle Entschädigung statt.
Absolut zuverlässig. Jederzeit wieder.

21/06/2024

LB

2.00/5.00

"Leider nicht zu empfehlen"

Leider nicht zu empfehlen! Wir haben das Stelzenhaus Toby über Holzprofi24 bezogen und es ist die reinste Katastrophe. Anleitung ist mehr als miserabel visualisiert. Holz passt nicht und Qualität lässt zu wünschen übrig. Für das Geld bekommt man durchaus Besseres!

20/06/2024

Markus R.

4.00/5.00

"Meine Reklamation wurde schnell und…"

Meine Reklamation wurde schnell und problemlos bearbeitet. Das Geld fix zurück überwiesen.

20/06/2024

Jenny Siepelt

5.00/5.00

"Absolut Top "

Absolut Top , haben sich sehr gekümmert.
Zum Treibhaus selbst kann ich noch nicht viel sagen ..da ich es erst heute erhalten habe.. aber ich bin zuversichtlich das auch da alles Prima sein wird.
Vielen lieben Dank sagt
Frau Siepelt

20/06/2024

S.Rottgardt

5.00/5.00

"Alles Reibungslos"

Alles Reibungslos

20/06/2024

M.H.

1.00/5.00

"Das Haus Schwandorf ist eine Zumutung."

Das Haus Schwandorf ist eine Zumutung.
Ein Puzzle aus 1000 Teilen ist dagegen ein Klacks.
Teilweise müssen die Bretter zugeschnitten werden,damit sie passen.
Nie wieder.

19/06/2024

Michael Hinze

5.00/5.00

"Super Service "

Ich habe bei diesem Unternehmen WPC Wandverkleidung bestellt.Die Ware wurde mir innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt und ist qualitativ hochwertig.
Leider waren zwei WPC Platten an den Kanten beschädigt(kann passieren).Nachdem ich diesen Mangel online reklamiert hatte, wurde mir sofort und problemlos eine Ersatzlieferung oder ein Preisnachlass angeboten.Diese rasche und unkomplizierte Bearbeitung bei
Reklamationen ist Heute nicht immer Standard . Ich kann diese Firma nur empfehlen.
Noch mal vielen Dank an die
Sachbearbeiterin Frau Zuka.

18/06/2024

Made Str

1.00/5.00

"Ich kann nur warnen "

Ich kann nur warnen .
Wir haben einen Kletterturm bestellt. Dieser kam auch schnell an . Aber die Balken sind beschädigt, die Rutsche hat Kratzer.
Ich sollte ein Reklamationsformular ausfüllen. Und dann kam die E-Mail. Ich muss die Abholung selber organisieren und bezahlen. Man bekommt beschädigte Ware zugesandt und soll noch selber bezahlen. Eine Frechheit. Einmal nie wieder!

18/06/2024
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