"Opsætning af ladeboks."

Opsætning af lade boks.
Min kontakt med DKTV har været en meget positiv oplevelse, installation og daglige opladninger kører fuldstændig problemfrit.
Installationen af vores ladeboks varede lidt længere end beregnet pga. at kablet skulle trækkes mellem to bygninger, til gengæld var det to helt fantastiske folk der kom og lavede det hele. Til trods for at det var stegende hedt (29. aug.) var både moralen og humøret højt.

DKTV skal ha' mine bedste anbefalinger.

"Opsætning af ladestrander"

Vi har i formiddag haft besøg af montør fra DKTV, der har opsat OK Ladestander. Professionelt og fint arbejde uden problemer af dygtig montør, som gav sig tid til at forklare hvad han gjorde i elinstallationen.

"Den over 15 år gamle fiberboks gik fra…"

Den over 15 år gamle fiberboks gik fra hinanden, da den blev ramt forsigtigt, den var porøs, og helt gul i plastikken. Dette resulterede i den faldt ned, og fiberen gik i stykker. Jeg modtog regningen, og lavede indsigelse mod den, da der udover arbejdsløn også var
En ny fiberboks på regningen. Jeg kunne acceptere arbejdsløn, men at jeg skal betale en helt ny fiberboks, som erstatning for en over 15 år gammel, det godt nok dårlig service. Havde jeg vidst det, skulle det aldrig være lavet. Føler mig virkelig snydt.

Mvh Lene

"Sad i telefon kø i 25 min"

Sad i telefon kø i 25 min. Da det blev min tur, lød beskeden at dktv ikke kunne tage opkaldet. Man kunne prøve igen senere. Er ret sikker på, at der ikke er personer til stede, der kan tage opkaldet. De lader bare telefonsvarer og tast/tryk helvedet køre automatisk.

"Opsætning af Ladestander"

Vi har i formiddag haft besøg af montør Henning fra DKTV, der har opsat OK Ladestander. Professionelt og fint arbejde uden problemer af venlig montør :-)

"Jeg bliver så træt hverdag oplever vi…"

Jeg bliver så træt hverdag oplever vi udfald flere fejl meldinger er blevet lavet hos jer. Det fungerer simpelthen ikke vi mange beboere der oplever det samme og når i sender en ud af måle går der så længe før i finder fejlen. Og mærkeligt nok så forsvinder nettet når i har lukket for kunde service. Flere datoer burde være angivet

"Faglig dygtighed, præcision og kundevenlighed ros til OK's elservice og TV DK's…"

Faglig dygtighed, præcision og kundevenlighed ros til TV DK's…
Stor ros til OK's elservice og TV DK's el montør Kean for veludført arbejde ved montage at Elbil Ladebox.
Faglig dygtighed, præcision og kundevenlighed er nøgleordet for det fine arbejde vi har fået udført.
Stor TAK Niels 2830.

"Hjælpsom"

Teknikker Mohammad var meget forstående, for min manglende viden for It og Tv
Meget sød og venlig.

"De prøver at snyde sig til flere penge…"

De prøver at snyde sig til flere penge end man skylder. Jeg sagde mit abonnement op, og skulle betale rest beløb. Og men min betaling er ikke gået igennem, så de valgte at sende rykker. Så prøvede igen, hvor beløbet gik igennem. Men de har oplyst forkert betalings nummer. For det går ikke igennem. Hold da op. Hold jer væk hvis i vil undgå problemer og trusler.

"Fusk vedr aftalt pris"

Ekstra arbejde i forbindelse med opsætning ladeboks.
Prisen aftales på forhånd, og godkendes efter arbejde. Da regningen kommer, ses det at prisen der var oplyst var uden moms - hvilket ikke blev nævnt på noget tidspunkt. Gider ikke at kæmpe, men dårlig service og nej. Kan ikke anbefale dem.

Skal dog sige, at arbejdet blev lavet helt fint