"Sehr kompetente und nette Hotline, schnelle Lieferung."

Sehr kompetente und nette Hotline, schnelle Lieferung. Alles wunderbar. Vielen Dank!!

"Tolle Erfahrung in Regensburg "

Kompetente Beratung und sofortige Verfügbarkeit! Sehr nette Mitarbeiter vor Ort, die alle Fragen beantworten!
Kann ich nur weiter empfehlen!
Christian

"Falschberatung"

Ich habe mich extra hinsichtlich der Funktionalitäten des MacBook Air M2 beraten lassen, da es mir u.a. wichtig war zwei externe Monitore zu nutzen. Nun möchte ich den Laptop an zwei externe Monitore anschließen und siehe da es funktioniert NICHT, da der M2 nicht dafür vorgesehen ist.
2.500€ vor nicht einmal einem Jahr ausgegeben + Versicherung und die Aussage von MacTrade: Pech, mein Problem. Hätte ich früher testen müssen.
Einmal und nie wieder!!

"Hervorragender Service! Positiv überrascht. "

Nachdem sich meine Bestellung über einen Mac Mini M4 zuerst aufgrund der hohen Nachfrage und der Black Week verzögert hat, hat sich das Team von MacTrade persönlich, proaktiv und schnell um mein Anliegen gekümmert. Anfang war ich skeptisch, nun bin ich jedoch voll davon überzeugt, dass sich die Menschen hinter MacTrade sehr um die Zufriedenheit ihrer Kunden bemühen. Vielen Dank!

"I bought a MacBook air from them"

I bought a MacBook air from them, it was a very nice experience. Totally recommend them

"MacTrade macht glücklich"

Hab noch nirgendwo einen besseren und kompetenteren Kundenservice erlebt. Dass sowas heute noch möglich ist hatte ich nicht mehr geglaubt. Und die Lieferzeit grenzte an Zauberei.
Hier die Details: Hatte iMac M4 in spezieller Konfiguration bestellt, den ich unbedingt bis Weihnachten brauchte. Telefonische Rücksprache mit MacTrade ergab, dass das wahrscheinlich nicht klappt. Dann hat der Mitarbeiter tatsächlich am Computer nach einem lagernden iMac mit einer Konfiguration gesucht, die ich akzeptieren kann und dann auch noch persönlich im Lager nachgesehen, ob dieser Mac auch wirklich vorhanden ist.
Das ganze passierte am Donnerstagvormittag … und ich konnte es kaum glauben, aber am Freitagnachmittag wurde der Mac von DHL zugestellt.
Und das alles auch noch in der Black Week, wo die Mitarbeiter wahrscheinlich sowieso nicht wissen, wo ihnen der Kopf steht.
Ich kaufe nie mehr woanders meine Appletechnik.
Auch nicht mehr direkt bei Apple, deren Service eigentlich legendär ist. Aber mit dem MacTrade Service können die nicht mithalten

"Mega Support"

Mega Support! Besten Dank!! Sehr zu empfehlen!

"Freundlicher und kompetenter Kundensupport"

Ich habe einen Mac Mini M4 Mitte November bei Mac Trade bestellt. Die angegebene Lieferdauer wurde in etwa eingehalten, so dass der Mac Mini ca. eine Woche später bei mir eingetroffen war. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Kaufabwicklung bei MacTrade. Hervorheben möchte ich ein sehr kompetentes und äußerst freundliches Team im Vertrieb.

"Bei anderen Anbietern bereits wieder vollumfänglich verfügbar."

Die angegebene Lieferzeit kann vermutlich nicht eingehalten werden (Bestelldatum: 04.10.2024), was ich hinsichtlich der Neueinführung natürlich nachvollziehen kann, jedoch wurden die wöchentlichen Updates erneut nicht eingehalten. Wenn ich jetzt (22.11.2024) bei Konkurrenten (Amazon, Apple direkt) bestellen würde dann wäre die Lieferung heute noch bei mir. Daher verstehe ich die ,,Knappheit“ welche suggeriert wird nicht so recht.

Update: 29.11.2024: nach telefonischem Kontakt mit Herrn Zamecnik wurde das IPhone nach 1. Tag verschickt. Vielen Dank für die Mühe und den sehr freundlichen Kundenservice.

"Super freundliches und aufmerksames…"

Super freundliches und aufmerksames Personal!
Ich kann MacTrade bezüglich des Kundenservices absolut empfehlen.