"Finger weg von Online Elektro Geräten."

Finger weg von Online Elektro Geräten.
Hatte ein Akku Rasenmäher Erworben (02/2024).
Bestellung kam recht schnell.
Habe das Gerät nur 4 x genutzt und es funktionierte nicht mehr. Akku konnte nicht geladen werden, Fangkorb die erste befestigungsniete abgefallen.
Natürlich alles angeben bei der Reklamation.
Heiden Arbeit bis die sich auf mail Zurück melden!!!!!!!
Nach langen hin und her sollte ich das Gerät zu einem Vertragspartner des Herstellers, schicken.
Das gerät kam zurück und folgende wurde anscheinend gemacht.
- Fangkorb wurde genietet, sah so aus als hätte ich es selber gemacht und keine Fachwerkstatt!!!
- Das Gehäuse vom gerät war zerkratzt, oberflächlich.
- Akku wurde angeblich gecheckt. könnte man durch die ganzen sticker auf den einzelnen teil erkennen.
Alle check sticker geklebt heute noch an den jeweiligen teilen, weil man die kaum abbekommt.
Fazit,
Kauft eure Geräte beim Fachhändler oder Bei den Unzähligen Baumärkten, die Kulanz Reglungen sind um Welten Besser und ihr werden nicht andauernd abgewiesen durch diverse Mails.
Der Klassiker, bis der Kund keine Lust mehr hat (hat bei mir funktioniert).

"Nie wieder"

Nie wieder! Dauert Monate bis das Geld zurückerstattet wird

"Mangelhafte Kunden-Info"

Wir hatten einen Strandkorb bestellt. Weisungsgemäß einen Liefertermin vereinbart. Anruf der Spedition vor Lieferung war zugesagt. 14 Tage später Mailnachricht "Lieferung kommt verzögert". Kein neuer Termin genannt. Eine Woche später wieder eine Mailnachricht wegen späterer Lieferung. Kein neuer Termin genannt. Heute, am ursprünglich vereinbarten Termin, stand plötzlich ein Lieferfahrzeug vor der Tür und brachte die Ware. Vorab keine Info, kein Anruf. Glücklicherweise waren wir zuhause. Der Fahrer, anscheinend russ. Abstammung sprach kein Wort Deutsch. Ist o.k., wir mussten nichts bereden.
Die bestellte und gelieferte Ware ist o.k., so wie wir es wollten. Aber die Abwicklung ist unprofessionell.

"Ich habe über den Shop eine externe…"

Ich habe über den Shop eine externe Samsung SSD gekauft und für etwa ein halbes Jahr auch benutzen können. Dann war plötzlich kein Zugriff mehr möglich.
Auf mein Anliegen wurde sehr schnell reagiert, ich musste und konnte Kontakt zum Lieferanten aufnehmen und die Platte wegschicken. Und dann geschah - richtig - drei Monate NICHTS.
Nach mehrmaliger Nachfrage, zum Ende auch recht massiv, kam die Platte irgendwann kommentarlos und immer noch defekt zurück. Auf meine Mail und den Anruf hin, hieß es, dass Aldi für die Rückabwicklung sorgen würde.
Und es geschah - NICHTS.
Seither mahne ich alle vier Wochen, werde aber vollkommen ignoriert.
Schade. Ich denke, dass ich mal einen Anwalt einschalten sollte …

"Palette beschädigt geliefert, Kundenservice lahm und ohne Lösung ... mogelt bei der UVP"

Gewächshaus bestellt, leicht verspätet geliefert. Gewächshaus wurde Beschädigt zugestellt, Kundenservice arbeitet seit 3 Wochen an Lösung - findet aber keine.
Zudem bei der UVP gemogelt, bietet es mit 41% Rabatt auf eine viel zu hohe fiktive Preisempfehlung an. Nach Abzug des Rabatts ist es der selbe Preis wie beim hersteller .. zudem versendet hersteller umsonst während Aldi 49 euro berechnet

"Sendung verzögert ohne Angabe von…"

Sendung verzögert ohne Angabe von Gründen.

"Artikel weiterhin als lieferbar gelistet, während ich ständig Lieferverzögerungsmails bekomme"

Leider sehr enttäuschend. Ich habe am 19.04.2025 ein Produkt bestellt, das auf der Website als "In 2-5 Werktagen lieferbar" angegeben war. Seitdem wurde der Versand bereits mehrfach verschoben – ohne echte Erklärung. Parallel dazu wird der Artikel aber weiterhin als sofort lieferbar beworben.
Das empfinde ich als ausgesprochen irreführend und unseriös.

"Nie wieder"

Nie wieder. Musste 3 Monate warten, bis mein Geld zurückerstattet wurde! Mehrmals kontaktiert, und wurde immer vertröstet! Meine Empfehlung? Finger weg

"They are total scam.First They delayed…"

They are total scam.First They delayed for shipping my product and secondly never found their product but on website they marked it as delivered. Total scam and bullshit . I am very disappointed. Still now they didn't give me the refund and I never got my product my 70 euro is gone 😔. Never order again and not recommend to anyone.

Order number - P01443093S37

"Sauna bestellt und rein gefallen "

Sauna bestellt , Geld nicht wert !
Schloss fehlt, Sanduhr geht bei 2. Sauna Gang nicht mehr , Harz tropft auf alles und das Beste ….

Kundenservice reagiert nicht mal !!!! Erschreckend, nicht empfehlenswert!!!!