"After the on line purchase of a camera"

After the on line purchase of a camera, they disappeared. I haven't received the product, and the contact form is not working.

"DO NOT TRUST THIS STUPID PLACE"

Follow up report.. Finally got my phone back and now there is a light coming throught the side of my phone as the screen is not fixed on properly they fukked my voice control settings and mic dnt work well at all now. Went from a $1180 phone to what feels like a bloody cheap warehouse piece of crap. So disappointed in this place. Do not trust them with anything. They told me they will glue the screen down for me and call it a job complete. Job completed my fukkn ass!!! I paid 200 for the to fix my screen n they broke the coolest thing about my phone fuckn job well done guys just fuckn fabulous!

"Nu is MyCom failliet"

Nu is MyCom failliet.
En mijn laptop stuk.
En hoe zit het nu met mijn garantie?
Waar moet ik nu naar toe?

"Niet werkende laptop ontvangen"

Net voor dat de winkel gesloten werd heb ik mijn laptop met heel veel moeite opgehaald in het filiaal in amstelveen. Nu zit ik met een niet werkende laptop omdat dit een showroom model blijkt te zijn. Ik kan nu nergens heen om van dit probleem af te komen. Althans niet naar de winkels zelf daar ze allemaal zijn gesloten.
Het is maar goed dat deze tent gesloten is en hoop dat ze nooit meer de deuren openen. Wat een waardeloze zaak is dit!

"MyCom is failliet"

MyCom is failliet: zie de Consumentenbond community / het Consumentenbond forum.
Zoek daar op: MyCom failliet

"zondag 20-1-19"

zondag 20-1-19, een bestelling gedaan volgend dag nog een mail ontvangen met een track en tras, dinsdag gebeld iemand aan de lijn met het verhaal er was maandag een storing vanavond krijgt u een mail met de track en trace (nooit gehad) het is nu volgend dag (woensdag) gebeld meerden meeren over der dag, krijg steeds de zelfde melding( dit filiaal is gesloten) mail gestuurd moet nog steeds terug hoorn. ondertussen moet ik mijn bestelling nog steeds krijgen en zijn zij er met mijn geld vandoor. nooit van je leven hier iets bestellen ten zijn je van je geld af wilt!!!!

"Bestelling nooit meer wat van gehoord"

Ballentent, had een bestelling geplaatst voor 1300 euro en zou in de winkel betalen. Er stond 2 dagen levertijd op de site en ik ben nu 16 dagen verder en er is nog niks. Ik heb al 6x gebeld en Mycom heeft mij nooit gebeld of gemailed. Heb mn bestelling bij een ander bedrijf gedaan. Ik bestel nooit meer wat bij Mycom. En ik raadt het je ook af om daar wat te bestellen

"Afrader"

-klantenservice heel slecht bereikbaar.
-bedrijf overgenomen, na overname geen goede rating. 3.4 klopt niks van.
-komen hun afspraken niet na.
-maken reclame met "voor 22:00 besteld volgende dag in huis" maar komen dit niet na.
-geen contract met postnl waardoor afleveren op een afhaal locatie niet mogelijk is.

Toelichting:

Inmiddels twee dagen geleden heb ik via de site een grafische kaart besteld. Deze stond op @tweakers bovenaan. Nadat ik de bestelling geplaatst had heb ik nog telefonisch contact gezocht om te vragen of zij het pakketje bij het postkantoor konden leveren aangezien postnl de flat niet meer in komt (ik denk door de drukte). Marcel van de klantenservice vertelde mij dat dit niet mogelijk was aangezien de leverancier geen contract heeft met postnl. Heel vreemd maar oké. Wel vertelde hij dat het pakketje de zelfde dag nog de deur uit zou gaan (een van de usp's van deze winkel is voor 22:00 besteld morgen in huis). De volgende dag kijk ik op de website en staat er nogsteeds in behandeling bij mijn bestelling, dit desondanks mij de dag daarvoor is toegezegd dat dit verstuurd zou worden. Direct weer de klantenservice gebeld om te vragen hoe dit zit. Weer dezelfde medewerker, Marcel, aan de telefoon die zich hierover verbaasde en intern ging uitzoeken hoe dit kwam. Hij zou mij hier in de loop van de middag over terug bellen met een status update. Nu is het na 6e en is de klantenservice dicht, heb ik niks van Marcel gehoord en staat de status van de bestelling van de grafische kaart nogsteeds op in behandeling.

"bieden producten aan die ze niet eens hebben..."

bieden producten aan die ze niet eens op voorraad hebben. Zojuist een annulering gekregen omdat ze er maar één op voorraad hadden maar wel gewoon werd aangeboden op de site.

"Levertijd klopt niet"

Levertijd klopt niet. Zou volgende dag geleverd worden, maar is nu op zijn vroegst 3 dagen later.

Er wordt wel snel gereageerd op mijn vraag.